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Imagem de Vendas de smartphones devem crescer 12% em 2021 no tecmundo

Pesquisa divulgada pelo Cuponation mostra que, mesmo com a pandemia, mercado deve encontrar crescimento neste ano

<head></head><body>Um estudo divulgado neste mês de abril pelo <a href="https://www.cuponation.com.br/insights/vendasem2020e2021" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Cuponation</a> revelou que, mesmo com a pandemia do <a href="https://www.tecmundo.com.br/coronavirus" rel="noopener noreferrer" target="_blank">coronavírus</a>, o número de vendas de smartphones deve encontrar um crescimento considerável até o final de 2021.De acordo com os dados levantados pelo site, podemos esperar um aumento de 12% na venda de dispositivos móveis nos próximos meses, o que representaria aproximadamente 1,53 milhão de unidades saindo das lojas para as casas dos consumidores.<h2>Histórico de vendas</h2>O estudo ainda mostra um expressivo aumento na venda de <a href="https://www.tecmundo.com.br/smartphone" rel="noopener noreferrer" target="_blank">smartphones</a> desde 2007, quando foram adquiridas cerca de 122 mil unidades. De lá para cá, os aumentos foram expressivos e bastante consideráveis – especialmente em 2018, onde foram registrados os números mais altos.<img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/04/09/09112027186110.jpg" alt="(Fonte: Cuponation/Reprodução)">(Fonte: Cuponation/Reprodução)Entretanto, é válido mencionar que de 2015 até o presente ano, 2020 foi o que teve menos destaque nessa conta. Sendo esse um período de maiores incertezas por conta da pandemia, foram adquiridos “apenas” 1,37 milhão de aparelhos (o que evidentemente não é uma marca baixa, mas notavelmente atrás do que foi visto em períodos um pouco mais recentes).E você, adquiriu algum smartphone recentemente e contribuiu para esta conta? Compartilhe conosco a sua opinião utilizando o espaço mais abaixo destinado aos comentários.</body>

Mercado & Consumo

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Vendas de smartphones devem crescer 12% em 2021

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Imagem de 2º Mi Fan Festival da Xiaomi tem produtos com até 40% de desconto no tecmundo

Entre os produtos em promoção está o Redmi Note 10 Pro, lançado no início de março, e os modelos Redmi Note 9S, Redmi Note 8 e Redmi Note 8 Pro

A <a href="http://www.tecmundo.com.br/xiaomi/" target="_blank" title="Xiaomi">Xiaomi</a> est&aacute; realizando no Brasil a segunda edi&ccedil;&atilde;o do <a href="http://www.tecmundo.com.br/mercado/151672-mi-fan-festival-2020-veja-comeca-show-ofertas-xiaomi.htm" target="_blank" title="Mi Fan Festival 2020: veja quando come&ccedil;a o show de ofertas da Xiaomi">Mi Fan Festival</a>, evento que re&uacute;ne descontos de at&eacute; 40% em suas linhas de produtos. Segundo a empresa, foi separado um lote pensado especialmente para atender a demanda do evento. 
Entre os produtos em promo&ccedil;&atilde;o est&aacute; o <a href="http://www.tecmundo.com.br/xiaomi-redmi-note-10-pro/" target="_blank" title="Xiaomi Redmi Note 10 Pro">Redmi Note 10 Pro</a>, lan&ccedil;ado no in&iacute;cio de mar&ccedil;o, e os modelos <a href="http://www.tecmundo.com.br/redmi-note-9s/" target="_blank" title="Redmi Note 9S">Redmi Note 9S</a>, <a href="http://www.tecmundo.com.br/xiaomi-redmi-note-8/" target="_blank" title="Xiaomi Redmi Note 8">Redmi Note 8</a> e Redmi Note 8 Pro. No site da Xiaomi &eacute; poss&iacute;vel encontrar o valor do celular com desconto comparado ao pre&ccedil;o original. O modelo <a href="http://www.tecmundo.com.br/xiaomi-redmi-note-8-pro/" target="_blank" title="Xiaomi Redmi Note 8 Pro">Redmi Note 8 Pro</a>, por exemplo, est&aacute; saindo por R$ 2.700. Segundo a p&aacute;gina do produto, o valor fora do festival &eacute; R$ 3.500.
Al&eacute;m do setor de smartphones, os consumidores poder&atilde;o encontrar descontos em outros produtos do ecossistema da marca, como em <a href="http://www.tecmundo.com.br/smartwatch/" target="_blank" title="SmartWatch">smartwatch</a>, o dispositivo de streaming <a href="http://www.tecmundo.com.br/produto/211299-xiaomi-casa-produtos-modernizar-dia-dia.htm" target="_blank" title="Xiaomi em casa: produtos para modernizar seu dia a dia">Mi TV Stick</a> e a Mi Motion, lumin&aacute;ria com sensor de movimento. &nbsp;
Segundo o gerente de marketing da Xiaomi Brasil, Thiago Araripe, o Mi Fan Festival tem o objetivo de levar a experi&ecirc;ncia da marca para mais brasileiros. "O Mi Fan Festival &eacute; a tradu&ccedil;&atilde;o do conceito que a Xiaomi tem desde a sua funda&ccedil;&atilde;o, ou seja, o f&atilde; &eacute; o nosso principal ponto motivacional na busca sempre pela inova&ccedil;&atilde;o, desenvolvendo solu&ccedil;&otilde;es que possam facilitar a tornar as experi&ecirc;ncias di&aacute;rias ainda mais incr&iacute;veis e prazerosas". 
Confira mais informa&ccedil;&otilde;es sobre a campanha no <a href="https://www.mibrasil.com.br/" target="_blank">site oficial da Xiaomi</a> no Brasil.<div id="product-information-embed"><div class="embed-product-details" data-embed-product="6631" data-embed-features="9,8,72,31,7,11,12,66"></div></div><div id="product-information-embed"><div class="embed-product-details" data-embed-product="6631" data-embed-features="9,8,72,31,7,11,12,66"></div></div>

Xiaomi/Divulgação

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2º Mi Fan Festival da Xiaomi tem produtos com até 40% de desconto

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Imagem de Americanas e Submarino farão entregas com tuk-tuk elétrico no tecmundo

Novidade promete fretes mais rápidos em capitais brasileiras

A B2W, rede de e-commerce respons&aacute;vel por lojas como Americanas e Submarino, anunciou que realizar&aacute; entregas no Brasil utilizando tuk-tuks <a href="http://www.tecmundo.com.br/eletricos/" target="_blank" title="El&eacute;tricos">el&eacute;tricos</a>. A novidade ser&aacute; aplicada no delivery em capitais do Sul, Sudeste e Nordeste do pa&iacute;s, visando garantir fretes mais r&aacute;pidos.
Segundo a empresa, os triciclos v&atilde;o carregar entre 240 e 600 quilos de mercadoria por viagem. A B2W realizou testes com o ve&iacute;culo em S&atilde;o Paulo e obteve resultados positivos na entrega para consumidores, o que levou &agrave; decis&atilde;o de expandir o uso dos tuk-tuks.
<span class="img-fc" data-fonte="&nbsp;B2W/Divulga&ccedil;&atilde;o&nbsp;" data-fonte-url="https://blogs.oglobo.globo.com/capital/post/b2w-dona-dos-sites-americanas-e-submarino-coloca-tuk-tuks-eletricos-para-fazer-entregas.html"><img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/03/29/29140114680224.jpg" alt="" />
A companhia explica que os ve&iacute;culos s&atilde;o mais vers&aacute;teis que <a href="http://www.tecmundo.com.br/bicicleta/" target="_blank" title="Bicicleta">bicicletas</a> e garantem mais economia em rela&ccedil;&atilde;o a um carro. Outro fator importante &eacute; a queda na emiss&atilde;o de poluentes: a mudan&ccedil;a deve reduzir 3 toneladas de g&aacute;s carb&ocirc;nico por m&ecirc;s da linha de entregas da B2W.
"O tuk-tuk el&eacute;trico &eacute; um meio eficiente de deslocamento nos centros urbanos e tem a vantagem, em rela&ccedil;&atilde;o &agrave;s bicicletas, de oferecer maior capacidade de carga", explica o diretor-geral da divis&atilde;o de distribui&ccedil;&atilde;o da B2W. "O servi&ccedil;o permite entregarmos mais rapidamente e itens de maior volume, ao mesmo tempo que reduz a emiss&atilde;o de CO2 no meio ambiente."
Segundo informa o Exame, a empresa j&aacute; possui nove tuk-tuks el&eacute;tricos operando atualmente, mas o n&uacute;mero de ve&iacute;culos em a&ccedil;&atilde;o pode demorar para crescer de maneira exponencial. Diferente das bicicletas, os triciclos exigem habilita&ccedil;&atilde;o dos motoristas, que precisam ser treinados pela empresa para realizar as entregas.
Al&eacute;m da B2W, outras empresas tamb&eacute;m j&aacute; come&ccedil;aram a adotar os tuk-tuks no Brasil. No come&ccedil;o do ano passado, a Uber liberou uma nova modalidade de corrida no Brasil que <a href="https://www.tecmundo.com.br/mobilidade-urbana-smart-cities/149782-uber-oferece-corridas-tuk-tuk-brasil.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">utiliza os triciclos.</a>

B2W Digital

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Americanas e Submarino farão entregas com tuk-tuk elétrico

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Imagem de Por que o PIX ainda substituiu o cartão de débito e o dinheiro? no tecmundo

Especialista revela pontos de indefinição do novo meio de pagamento e apresenta indicações para que o uso da modalidade seja ampliado no setor

Lan&ccedil;ado em novembro de 2020, o <a href="http://www.tecmundo.com.br/pix/" target="_blank" title="PIX">Pix</a> j&aacute; se tornou o recurso mais utilizado pelos brasileiros para realizar transfer&ecirc;ncias de dinheiro de pessoa para pessoa (P2P), <a href="http://www.tecmundo.com.br/mercado/210151-pix-supera-teds-docs-novas-funcoes-chegam-ainda-2021.htm" target="_blank" title="PIX supera TEDs e DOCs; novas fun&ccedil;&otilde;es chegam ainda em 2021">superando amplamente o TED e o DOC</a>.
Segundo dados do Banco Central, neste ano mais de 286 milh&otilde;es de opera&ccedil;&otilde;es foram efetuadas por <a href="https://blog.equinix.com/blog/2020/10/05/pix-saiba-por-que-sua-empresa-deve-fazer-parte-desse-novo-ecossistema/" target="_blank">Pix</a> at&eacute; meados de fevereiro, enquanto as TEDs somaram 53,2 milh&otilde;es de transfer&ecirc;ncias no mesmo per&iacute;odo &mdash; 18,5% do volume total do Pix. Esse cen&aacute;rio j&aacute; era esperado, afinal as transfer&ecirc;ncias com Pix s&atilde;o gratuitas e podem ser realizadas 24 horas por dia, inclusive em fins de semana e feriados.
Esse cen&aacute;rio tende a demorar um pouco mais para ocorrer
Durante o per&iacute;odo de pr&eacute;-lan&ccedil;amento, a previs&atilde;o era que o Pix pudesse tamb&eacute;m angariar uma fatia relevante de pagamentos feitos com dinheiro e cart&atilde;o de cr&eacute;dito no com&eacute;rcio varejista, eventualmente substituindo ou suplantando esses "concorrentes". Por&eacute;m, esse cen&aacute;rio tende a demorar um pouco mais para ocorrer. Dados do Banco Central revelam que os pagamentos de pessoas para empresas (P2B) representaram apenas 8,3% do total transacionado via Pix em janeiro.
<h2>2 grandes entraves</h2>
Isso acontece porque as redes varejistas encontram dois grandes entraves para oferecer o novo meio de pagamento aos clientes. O primeiro &eacute; em rela&ccedil;&atilde;o &agrave; tecnologia para implementa&ccedil;&atilde;o do Pix; &eacute; preciso buscar fornecedores de tecnologia para oferecer a modalidade, integrando com o sistema de frente de caixa. Tal investimento gera um custo extra consider&aacute;vel, ainda mais em momento de indefini&ccedil;&atilde;o econ&ocirc;mica com o recrudescimento da pandemia.
<ul>
<li><a href="https://www.tecmundo.com.br/ciencia/214336-brasil-ultrapassa-marca-3-mil-mortes-diarias-covid-19.htm" target="_blank">Brasil ultrapassa a marca de 3 mil mortes di&aacute;rias por covid-19</a></li>
</ul>
O outro ponto diz respeito &agrave;s tarifas cobradas dos comerciantes tanto para envio quanto para recebimento do Pix. Ap&oacute;s um per&iacute;odo gratuito, <a href="http://www.tecmundo.com.br/mercado/212184-banco-itau-decide-cobrar-transferencias-via-pix.htm" target="_blank" title="Banco Ita&uacute; come&ccedil;a a cobrar por transfer&ecirc;ncias via PIX para PJ">Ita&uacute;, Banco do Brasil, Bradesco e Santander passaram a cobrar pelas transa&ccedil;&otilde;es instant&acirc;neas</a> do BC, enquanto Caixa e outras fintechs continuam isentando. Sem uma visibilidade clara sobre as taxas cobradas por cada movimenta&ccedil;&atilde;o, os lojistas preferem aguardar os pr&oacute;ximos passos para se decidir definitivamente em rela&ccedil;&atilde;o &agrave; utiliza&ccedil;&atilde;o do Pix.
<h2>Compras parceladas</h2>
O Pix tamb&eacute;m n&atilde;o deixa de ser uma grande inc&oacute;gnita &agrave;s marcas que t&ecirc;m o credi&aacute;rio como seu carro-chefe. Apesar de facilitar o pagamento das parcelas, a modalidade n&atilde;o retira a necessidade de cr&eacute;dito por parte dos consumidores.
Al&eacute;m disso, sua implementa&ccedil;&atilde;o pode ser um tiro na &aacute;gua, pois uma grande parcela desse p&uacute;blico &eacute; desbancarizada e convert&ecirc;-la n&atilde;o ser&aacute; uma tarefa f&aacute;cil. Portanto, o processo de adapta&ccedil;&atilde;o deve ser ainda maior para quem tem o bom e velho carn&ecirc; como mola propulsora de vendas.
Mesmo quando s&atilde;o vencidas todas as barreiras, o comerciante se depara com a falta de h&aacute;bito dos clientes em realizar transa&ccedil;&otilde;es no varejo via Pix. Muitas vezes, as lojas que j&aacute; implementaram o meio de pagamento n&atilde;o realizam um treinamento adequado para o time de vendedores e operadores de caixa &mdash; outro fator determinante para a baixa quantidade de pagamentos at&eacute; aqui.
Lojas que j&aacute; implementaram o meio de pagamento n&atilde;o realizam um treinamento adequado para o time de vendedores
A verdade &eacute; que o momento exige maior ensinamento sobre a utiliza&ccedil;&atilde;o do Pix, apresentando os benef&iacute;cios que as redes varejistas ganham na ades&atilde;o ao meio de pagamento. Al&eacute;m do BC, as empresas privadas do setor financeiro precisam incentivar e estimular esse movimento de uma maneira mais incisiva, fazendo um trabalho de promo&ccedil;&atilde;o e treinamento, se poss&iacute;vel at&eacute; mesmo mostrando a efici&ecirc;ncia do funcionamento dele no ponto de venda. &Eacute; hora de arrega&ccedil;ar as mangas.
***
Jeison Schneider, autor deste artigo, &eacute; s&oacute;cio-fundador e CEO do Meu Credi&aacute;rio. Tem mais de 15 anos de experi&ecirc;ncia profissional na lideran&ccedil;a de softwares de gest&atilde;o de risco para credi&aacute;rio no Brasil.

opendulo

thumb-image-2024-04-30T02:49:38.775Z

Por que o Pix ainda não substituiu o cartão de débito e o dinheiro?

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Imagem de Multa do Procon custará à Apple apenas 0,00007% de sua receita no tecmundo

Saiba quantos produtos a marca precisa vender para recuperar o valor da punição

O <a href="https://www.tecmundo.com.br/dispositivos-moveis/214166-procon-multa-apple-r-10-milhoes-iphone-carregador.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Procon-SP multou a Apple em R$ 10,55 milh&otilde;es devido &agrave; aus&ecirc;ncia de carregadores na caixa do iPhone 12</a> e outras reclama&ccedil;&otilde;es na &uacute;ltima semana. Surpreendentemente, o valor da pena ser&aacute; m&iacute;nimo no caixa da gigante da tecnologia.
Conforme o Statista, a receita anual da <a href="https://www.tecmundo.com.br/apple" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Apple</a> foi de US$ 274,5 bilh&otilde;es em 2020. Ao converter a multa de reais para d&oacute;lar, ela custar&aacute; cerca de US$ 2 milh&otilde;es. Isso &eacute; equivalente apenas a 0,00007285% do faturamento da companhia.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/03/22/22122702786233.jpg" alt="A vers&atilde;o b&aacute;sica do iPhone 12 &eacute; vendida no Brasil por R$ 7 mil." />A vers&atilde;o b&aacute;sica do iPhone 12 &eacute; vendida no Brasil por R$ 7 mil.
Apresentando dados, o The Next Web mostrou como a Apple pode recuperar rapidamente o valor da multa do Procon-SP atrav&eacute;s das vendas dos aparelhos. Sem d&uacute;vidas, os resultados s&atilde;o bem curiosos.
O pre&ccedil;o m&eacute;dio do <a href="https://www.tecmundo.com.br/apple-iphone-12" rel="noopener noreferrer" target="_blank">iPhone 12</a> &eacute; de US$ 799 nos EUA &ndash; cerca de R$ 4.420 sem os impostos. Assim, a multa &eacute; equivalente &agrave; venda de 2.503 unidades do <a href="https://www.tecmundo.com.br/smartphone" rel="noopener noreferrer" target="_blank">smartphone</a>. Vale frisar que, apenas na China, foram vendidos 18 milh&otilde;es de unidades no 4&ordm; trimestre de 2020.
O <a href="https://www.tecmundo.com.br/mac-pro" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Mac Pro</a>, o item mais caro da Apple, custa a partir de US$ 5.999 nos EUA &ndash; cerca de R$ 33 mil sem os impostos. Portanto, a marca recuperaria o valor da puni&ccedil;&atilde;o ao vender somente 333 unidades do computador.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/03/22/22122731458234.jpg" alt="No Brasil, o MacPro &eacute; vendido a partir de R$ 80 mil." />No Brasil, o Mac Pro &eacute; vendido a partir de R$ 80 mil.
<h2>Apple n&atilde;o seguiu as recomenda&ccedil;&otilde;es do Procon-SP</h2>
Observando os n&uacute;meros, &eacute; poss&iacute;vel afirmar que a multa do Procon-SP n&atilde;o prejudicar&aacute; de forma alguma a Apple. Na semana passada, o &oacute;rg&atilde;o revelou que tentou dialogar com a marca sobre a aus&ecirc;ncia de carregadores na caixa do iPhone 12 ainda em 2020.
Ent&atilde;o, foi sugerido que a fonte de energia fosse enviada nos pedidos realizados no site oficial da companha. No entanto, a Apple n&atilde;o seguiu as orienta&ccedil;&otilde;es do &oacute;rg&atilde;o, abrindo precedentes para a multa em quest&atilde;o.
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<div class="embed-product-details" data-embed-product="6607" data-embed-features="9,8,72,31,7,11,12,66"></div>
</div>

InfoMoney/Reprodução

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Multa do Procon custará à Apple apenas 0,00007% de sua receita

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Imagem de Mercado de PCs cresce no Brasil mesmo preços 23% mais altos no tecmundo

Preços subiram cerca de 23% no fim de 2020, mas o setor de computadores e notebooks seguiu aquecido

A pandemia movimentou o mercado de <a href="http://www.tecmundo.com.br/notebook/" target="_blank" title="Notebook">computadores</a> no Brasil em 2020, e o setor teve alta de 6% nas vendas em compara&ccedil;&atilde;o ao ano anterior. O crescimento aconteceu mesmo com um forte acr&eacute;scimo nos pre&ccedil;os dos <a href="http://www.tecmundo.com.br/computador-desktop-/" target="_blank" title="Computador (desktop)">PCs</a>, que ficaram cerca de 23% mais caros.
De acordo com os dados da IDC, o quarto trimestre de 2020 acabou com o pre&ccedil;o m&eacute;dio dos PCs de mesa em R$ 3.782, enquanto a cifra para notebooks era de R$ 4.299. OS valores representam um aumento de 23,5% em rela&ccedil;&atilde;o aos tr&ecirc;s meses anteriores do mesmo ano.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/03/22/22100340736157.jpg" alt="A pandemia aumentou os pre&ccedil;os, mas estimulou as vendas de computadores." />A pandemia aumentou os pre&ccedil;os, mas estimulou as vendas de computadores.
Os aumentos no valor ocorreram por causa da pandemia, que prejudicou as cadeias de montagem e distribui&ccedil;&atilde;o das fabricantes. Al&eacute;m disso, o Brasil sofreu com a alta do d&oacute;lar e um acr&eacute;scimo no pre&ccedil;o dos fretes, explica Rodrigo Okayama Pereira, analista da IDC.
<h2>Pandemia aquece mercado</h2>
Mesmo com a alta nos pre&ccedil;os, o mercado de PCs registrou crescimento, e parte do motivo tamb&eacute;m &eacute; a pandemia causada pelo coronav&iacute;rus. Segundo explica a IDC, o isolamento social, trabalho remoto e aulas em casa serviram como est&iacute;mulo para a aquisi&ccedil;&atilde;o de novos computadores.
De acordo com os dados da empresa, cerca de 6,3 milh&otilde;es de computadores foram comercializados no Brasil em 2020. Durante o &uacute;ltimo trimestre, que &eacute; marcado pela Black Friday e feriados de fim de ano, as vendas subiram 20,6% em rela&ccedil;&atilde;o ao ano anterior.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/03/22/22100517331158.jpg" alt="Os notebooks s&atilde;o mais populares no Brasil." />Os notebooks s&atilde;o mais populares no Brasil.
Durante o &uacute;ltimo trimestre de 2020, cerca de 1,6 milh&atilde;o de notebooks foram vendidos no Brasil, indica a IDC. J&aacute; a comercializa&ccedil;&atilde;o de desktops no mesmo per&iacute;odo ficou casa das 400 mil unidades.
Para 2021, a empresa de pesquisa espera uma alta de 8,6% no setor de computadores no Brasil. Segundo a IDC, a pandemia seguir&aacute; movimentando essa ind&uacute;stria e deve estimular o mercado de produtos corporativos, que pode crescer em 17,3% em compara&ccedil;&atilde;o ao ano passado.

Pixabay

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Mercado de PCs cresce no Brasil mesmo com preços 23% mais altos

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Imagem de Comércio eletrônico pode ver aumento de receita em 50% em 2021 no tecmundo

De acordo com um levantamento feito pelo Cuponation, os setores que vão ver maiores impactos será grandes comércios eletrônicos e marketplaces

<head></head><body>A pandemia do <a href="https://www.tecmundo.com.br/coronavirus" rel="noopener noreferrer" target="_blank">coronavírus</a> mudou a forma de muitas pessoas fazerem compras, com muitas delas migrando para o comércio eletrônico. E, de acordo com um levantamento feito pelo <a href="https://www.cuponation.com.br/insights/receitaeletronico-2021" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Cuponation</a>, esse mercado pode ver um aumento de receita de 50% até o final deste ano.Segundo o estudo, o principal setor a puxar o filão das melhoras é o de comércio eletrônico de grande capitalização, que tem sites como <a href="https://www.tecmundo.com.br/amazon" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Amazon</a> e <a href="https://www.tecmundo.com.br/ebay" rel="noopener noreferrer" target="_blank">eBay</a> como alguns de seus representantes e terá a possibilidade de ver esse aumento de 50% na receita. Os marketplaces, onde pequenos comerciantes podem disponibilizar seus itens para venda, seria o segundo beneficiado, com uma variação positiva de 29%.<img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/03/12/12111922683131.jpg" alt="(Fonte: Cuponation/Reprodução)">(Fonte: Cuponation/Reprodução) Entretanto, o gráfico não mostra apenas crescimentos. Na quinta e última posição, vemos que este pode ser mais um ano difícil para as companhias online de viagem: com diversos locais estreitando ainda mais as medidas para conter o avanço do coronavírus, esse setor pode ver uma redução de 14% em seus rendimentos ao longo dos demais meses que ainda restam até o final de 2021.</body>

Diário do comércio

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Comércio eletrônico pode ver aumento de receita em 50% em 2021

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Imagem de 5 direitos dos consumidores nas compras online no tecmundo

Neste Dia Mundial do Consumidor, relembre alguns direitos do consumidor previstos pela legislação brasileira

Embora muitos sites tenham abordado os&nbsp;<a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/141630-omc-media-discussao-comercio-eletronico-internacional.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">direitos do consumidor</a>&nbsp;no fim de 2020, com o frenesi da Black Friday e de outras promo&ccedil;&otilde;es, &eacute; sempre importante voltar a esse t&oacute;pico.
Por isso, em homenagem ao Dia Mundial do Consumidor, comemorado em 15 de mar&ccedil;o, decidimos relembrar alguns direitos importantes e que, frequentemente, passam despercebidos.
<ul>
<li><a href="https://www.tecmundo.com.br/produto/234101-semana-consumidor-2022.htm" target="_blank">Acompanhe ofertas ao vivo da Semana do Consumidor no TecMundo</a></li>
</ul>
&Eacute; v&aacute;lido destacar que, mesmo que a lei determine que empresas e vendedores respeitem tais direitos, nem sempre isso acontece. Infelizmente, &eacute; muito comum que, n&atilde;o conhecendo seus direitos, os consumidores aceitem &mdash; e at&eacute; normalizem &mdash; certas viola&ccedil;&otilde;es.
Dito isso, confira quatro direitos do consumidor para nunca mais esquecer quando fizer&nbsp;<a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/210822-47-brasileiros-aumentaram-numero-compras-online-2020.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">compras online</a>.
<h2>1. Garantia</h2>
<figure style="position: relative; display: inline-block;"><img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/02/16/16142823805182.jpg" alt="a" /> &nbsp;Pexels/Reprodu&ccedil;&atilde;o&nbsp;</figure>
O C&oacute;digo de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece a garantia legal, independentemente da previs&atilde;o em contrato. Por lei, o consumidor tem 30 dias para reclamar de eventuais problemas em produtos n&atilde;o dur&aacute;veis ou 90 dias se forem dur&aacute;veis.
Aqui, cabe esclarecer o que &eacute; um bem dur&aacute;vel e o que &eacute; um bem n&atilde;o dur&aacute;vel. O bem dur&aacute;vel engloba itens que permitem o uso cont&iacute;nuo por um longo per&iacute;odo, como eletrodom&eacute;sticos, eletr&ocirc;nicos e m&oacute;veis. J&aacute; o bem n&atilde;o dur&aacute;vel se refere a itens de consumo imediato (ou de curta dura&ccedil;&atilde;o) como alimentos, roupas e cal&ccedil;ados.
Ali&aacute;s, quando se trata de um produto essencial, como geladeira e fog&atilde;o, a regra de garantia muda. Nesse caso, assim que o consumidor constatar o defeito, j&aacute; pode acionar o fornecedor, que deve trocar o item ou devolver a quantia paga de forma imediata.
<h2>2. Desist&ecirc;ncia</h2>
<figure style="position: relative; display: inline-block;"><img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/02/16/16143047758185.jpg" alt="a" /> &nbsp;Pexels/Reprodu&ccedil;&atilde;o&nbsp;</figure>
O direito do consumidor &agrave; desist&ecirc;ncia &eacute; popular, assim como a garantia. Conforme a lei, o consumidor tem at&eacute; 7 dias, contados da assinatura ou do recebimento do servi&ccedil;o ou produto, para desistir.
Nesse caso, n&atilde;o &eacute; necess&aacute;rio justificativa alguma; basta informar a desist&ecirc;ncia ao site no qual a compra foi realizada. Feito isso, &eacute; preciso devolver o produto, e o site deve realizar um reembolso incluindo frete e outras taxas.
Essa regra n&atilde;o vale apenas para compras feitas pela internet, e sim para todas que ocorram fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou em domic&iacute;lio.
Ali&aacute;s, alguns vendedores (sobretudo no&nbsp;<a href="https://www.tecmundo.com.br/redes-sociais/210916-ano-boi-entenda-significa-o-novo-filtro-do-instagram.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Instagram</a>) utilizam a possibilidade de desist&ecirc;ncia como parte do marketing, como se fosse uma vantagem espec&iacute;fica daquele produto. Por isso, fique sempre atento; afinal, tal benef&iacute;cio&nbsp;vale para todos os casos explicados.
<h2>3. Atraso na entrega</h2>
Outro direito do consumidor em compras online &eacute;, caso ocorra atraso na entrega, ele pode entrar em contato com a loja para comunicar o problema e cobrar provid&ecirc;ncias.
Isso vale inclusive para per&iacute;odos de alta demanda, como a Black Friday. Ali&aacute;s, vale destacar que o&nbsp;<a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/210180-greve-caminhoneiros-impactar-compras-internet.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">CDC entende o atraso na entrega como descumprimento de oferta</a>.
<h2>4. Produto de mostru&aacute;rio</h2>
&Eacute; comum que empresas como Lojas Americanas, Casas Bahia e Submarino vendam produtos de mostru&aacute;rio com descontos.
Embora se trate de itens j&aacute; expostos, isso n&atilde;o exime a empresa do dever de consertar poss&iacute;veis defeitos que impe&ccedil;am seu bom funcionamento.

Pexels/Reprodução

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Conheça 4 direitos dos consumidor nas compras online

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Imagem de Receita Federal faz leilão de eletrônicos, roupas e até aeronave no tecmundo

Os interessados poderão enviar as propostas até esta sexta-feira (05), sendo que o leilão começa na próxima segunda-feira (08)

A Receita Federal realiza na pr&oacute;xima semana um leil&atilde;o <a href="https://www.tecmundo.com.br/servico-online" target="_blank">online</a> com objetos que foram apreendidos no Aeroporto de Viracopos, em Campinas (SP). Ao todo, s&atilde;o 173 lotes de itens que variam de equipamentos <a href="https://www.tecmundo.com.br/busca?q=eletronicos" target="_blank">eletr&ocirc;nicos</a>, bebidas, roupas, m&oacute;veis e at&eacute; uma <a href="https://www.tecmundo.com.br/aviao" target="_blank">aeronave</a>.
Os interessados poder&atilde;o enviar as propostas at&eacute; amanh&atilde; (05) atrav&eacute;s do <a href="http://www25.receita.fazenda.gov.br/sle-sociedade/portal/edital/817700/1/2021" target="_blank">site da institui&ccedil;&atilde;o</a>. Pessoas f&iacute;sicas e jur&iacute;dicas podem participar do leil&atilde;o, que termina na pr&oacute;xima segunda-feira (08), quando tem in&iacute;cio a sess&atilde;o para lances.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/03/04/leilao-receita-federal-04120646185157.jpg" alt="Leil&atilde;o Receita Federal" width="653" height="415" />
O edital do certame explica que al&eacute;m de mercadorias apreendidas na alf&acirc;ndega em Viracopos, est&atilde;o sendo colocados &agrave; venda itens que foram abandonados. Os bens s&atilde;o vendidos em condi&ccedil;&otilde;es diversas, sendo alguns novos e outros usados.
Para participar, tanto quem utilizar o CPF quanto o CNPJ precisa possuir um certificado digital v&aacute;lido, que &eacute; obtido no Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte (e-CAC). Caso o lote n&atilde;o tenha nenhuma oferta classificada, ele seguir&aacute; para o leil&atilde;o, onde vencer&aacute; a maior proposta.
<h2>Lotes</h2>
Todos os artigos s&oacute; podem ser comprados em lotes inteiros, e o pr&oacute;prio vencedor ser&aacute; o respons&aacute;vel pela retirada dos objetos. O leil&atilde;o possui itens curiosos como um parapente, kits de fixa&ccedil;&atilde;o de vaso sanit&aacute;rio, sondas de proximidade, l&acirc;mpadas, m&aacute;quinas de refrigera&ccedil;&atilde;o e mamadeira.
O lote 139, por exemplo, possui equipamentos eletr&ocirc;nicos cobi&ccedil;ados. O conjunto de um <a href="https://www.tecmundo.com.br/macbook" target="_blank">Macbook</a> da <a href="https://www.tecmundo.com.br/apple" target="_blank">Apple</a>, com carregador, e um <a href="https://www.tecmundo.com.br/notebook" target="_blank">notebook</a> <a href="https://www.tecmundo.com.br/lenovo" target="_blank">Lenovo</a> Thinkpad est&aacute; com valor inicial de R$ 3 mil, bem abaixo do pre&ccedil;o de mercado.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/03/04/macbook-04120825311160.jpg" alt="Macbook" width="601" height="451" />
Apesar de o lote 173 ser composto por uma aeronave turbo&eacute;lice, cujo valor m&iacute;nimo &eacute; R$ 88 mil, o mais caro &eacute; o de n&uacute;mero 136. Ele &eacute; composto por um sistema de <a href="https://www.tecmundo.com.br/armazenamento" target="_blank">armazenamento </a>de dados e o pre&ccedil;o m&iacute;nimo &eacute; de R$ 200 mil. Os mais baratos est&atilde;o com valores de R$ 100 e possuem itens como capacetes para moto.

Receita Federal/Reprodução

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Leilão da Receita tem Macbooks, celulares e até um avião

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Imagem de Dia do Consumidor: prepare-se para a grande data do varejo no tecmundo

Saiba quais promoções evitar nessa data e o que fazer caso seja alvo de propagandas enganosas e fraudes

O&nbsp;<a href="http://www.tecmundo.com.br/dia-do-consumidor/" target="_blank" title="Dia do Consumidor">Dia do Consumidor</a> n&atilde;o &eacute; apenas um momento para se conscientizar sobre as rela&ccedil;&otilde;es de consumo, mas tamb&eacute;m uma excelente oportunidade para comprar produtos com descontos.
Isso porque, na semana do dia 15 de mar&ccedil;o, lojas f&iacute;sicas e online no Brasil divulgam in&uacute;meras promo&ccedil;&otilde;es e ofertas com condi&ccedil;&otilde;es especiais. Mas, assim como na Black Friday, o consumidor deve se preparar com anteced&ecirc;ncia.
<ul>
<li><a href="https://www.tecmundo.com.br/produto/234101-semana-consumidor-2022.htm" target="_blank">As melhores ofertas da Semana do Consumidor voc&ecirc; acompanha ao vivo no TecMundo</a></li>
</ul>
Por isso, confira algumas dicas abaixo de como se proteger durante suas compras no Dia do Consumidor:
<h2>1. Acompanhe os pre&ccedil;os antes de comprar</h2>
Para evitar<a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/144535-claro-net-notificada-propaganda-enganosa-internet-fibra-optica.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">&nbsp;propagandas enganosas</a>, como a famosa &ldquo;metade do dobro&rdquo;, &eacute; importante que o consumidor fa&ccedil;a uma lista de quais itens&nbsp;pretende comprar na promo&ccedil;&atilde;o e acompanhe os pre&ccedil;os antes da Semana do Consumidor. Dessa forma ser&aacute; poss&iacute;vel verificar se o desconto &eacute; realmente verdadeiro.
Alguns sites como<a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/145230-zoom-compra-buscape-mirando-aumentar-negocios-expandir-marca.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">&nbsp;Buscap&eacute; e Zoom</a>&nbsp;podem ser grandes aliados nesta tarefa, uma vez que exibem varia&ccedil;&otilde;es de pre&ccedil;os dos produtos ao longo do tempo.
<h2>2. Cuidado com ofertas por e-mail, SMS e links patrocinados</h2>
Uma estrat&eacute;gia muito utilizada por criminosos em datas promocionais &eacute; o envio de ofertas por e-mail e mensagens de celular.
O objetivo &eacute; atrair consumidores para sites falsos, que simulam lojas oficiais. As altera&ccedil;&otilde;es podem ser t&atilde;o m&iacute;nimas que o consumidor jamais desconfiar&aacute; da fraude.&nbsp;
<figure><img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/02/19/19131000387144.jpg" alt="a" /> <a href="https://www.pexels.com/pt-br/foto/computador-conveniencia-facilidade-comodidade-4968391/">&nbsp;Pexels/Reprodu&ccedil;&atilde;o&nbsp;</a></figure>
Isso tamb&eacute;m ocorre em<a href="https://www.tecmundo.com.br/redes-sociais/211306-facebook-inflacionou-metricas-ampliar-receitas-anuncios.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">&nbsp;links patrocinados em redes sociais</a>, onde os criminosos podem impulsionar seus an&uacute;ncios por meio de hashtags relacionadas ao evento. Portanto, caso voc&ecirc; se depare com alguma dessas situa&ccedil;&otilde;es, n&atilde;o clique no link indicado. Confira a veracidade da oferta diretamente no site oficial da loja.
<h2>3. Aten&ccedil;&atilde;o aos pre&ccedil;os que mudam na hora do pagamento</h2>
Durante a Semana do Consumidor, &eacute; poss&iacute;vel acessar in&uacute;meras ofertas vantajosas. No entanto, em alguns sites, os descontos &ldquo;desaparecem&rdquo; no ato do pagamento.
Nessas situa&ccedil;&otilde;es, se o cliente n&atilde;o verificar o valor final da compra, ele acabar&aacute; desembolsando um pre&ccedil;o maior do que o esperado. Assim como nos demais casos, essa pr&aacute;tica &eacute; considerada uma viola&ccedil;&atilde;o aos direitos do consumidor e as v&iacute;timas podem acionar o Procon.
<h2>4. Cuidado com sites que solicitam dados antes da compra</h2>
<figure><img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/02/19/19131026653145.jpg" alt="a" /> <a href="https://www.pexels.com/pt-br/foto/computador-cartao-de-credito-comercio-eletronico-ecommerce-4968390/">&nbsp;Pexels/Reprodu&ccedil;&atilde;o&nbsp;</a></figure>
Per&iacute;odos promocionais s&atilde;o um prato cheio para a capta&ccedil;&atilde;o ilegal de dados pessoais. Existem in&uacute;meras formas de fazer isso, uma delas &eacute; atrav&eacute;s de sites que solicitam informa&ccedil;&otilde;es do cliente antes mesmo de ele adicionar algo ao carrinho.
Se verificar essa pr&aacute;tica durante a&nbsp;<a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/211212-como-surgiu-dia-consumidor.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Semana do Consumidor</a>, tenha cuidado! Criminosos utilizam esses dados para criarem perfis falsos na Internet, realizarem compras e at&eacute; contratarem empr&eacute;stimos em nome da v&iacute;tima.
<h2>5. Denuncie propaganda enganosa e fraudes</h2>
Caso seja alvo de uma dessas pr&aacute;ticas criminosas, &eacute; poss&iacute;vel denunciar pela internet. Desde 2014, com a cria&ccedil;&atilde;o do site Consumidor.gov pelo Governo Federal, o processo se tornou mais r&aacute;pido, f&aacute;cil e intuitivo. Por meio deste canal, os clientes podem reportar pr&aacute;ticas abusivas e crimes contra o consumidor.&nbsp;
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/02/19/19131256296150.jpg" alt="" />
Basta acessar o site&nbsp;<a href="https://www.consumidor.gov.br/">https://www.consumidor.gov.br/</a>, clicar sobre a barra de busca e inserir o nome da empresa respons&aacute;vel. Em seguida, deve-se preencher&nbsp;o formul&aacute;rio exibido pelo site. Neste momento, &eacute; importante que voc&ecirc; re&uacute;na o m&aacute;ximo de informa&ccedil;&otilde;es, inclusive prints, que comprovem o ocorrido.
Se a empresa n&atilde;o buscar uma solu&ccedil;&atilde;o para seu problema, acione o Procon. Para isso, acesse o site do &oacute;rg&atilde;o em seu estado ou ligue para o canal de atendimento correspondente.&nbsp;

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Dia do Consumidor: como se preparar para a semana de ofertas?

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Imagem de Como fazer compras com segurança no Dia do Consumidor no tecmundo

Com um pouco de atenção e seguindo dicas básicas, você aproveita descontos e promoções sem dores de cabeça

O&nbsp;<a href="http://www.tecmundo.com.br/dia-do-consumidor/" target="_blank" title="Dia do Consumidor">Dia do Consumidor</a> 2021 est&aacute; chegando: em 15 de mar&ccedil;o, lojas de todo o Brasil far&atilde;o uma s&eacute;rie de promo&ccedil;&otilde;es em produtos das mais diversas categorias em comemora&ccedil;&atilde;o &agrave; data, que envolve ainda reflex&otilde;es sobre o direito dos clientes e as responsabilidades de comerciantes.
Por&eacute;m, assim como em outras datas de descontos, como &eacute; o caso da <a href="http://www.tecmundo.com.br/black-friday/" target="_blank" title="Black Friday">Black Friday</a>, voc&ecirc; precisa tomar uma s&eacute;rie de cuidados b&aacute;sicos para n&atilde;o estragar a festa do Dia do Consumidor.
Com pequenas atitudes e aten&ccedil;&atilde;o antes de fechar um pedido, &eacute; poss&iacute;vel evitar dores de cabe&ccedil;a que podem ir desde fraudes de lojas que n&atilde;o entregam o produto adquirido at&eacute; golpes banc&aacute;rios com dados roubados.
<ul>
<li><a href="https://www.tecmundo.com.br/produto/234101-semana-consumidor-2022.htm" target="_blank">Confira as melhores ofertas da Semana do Consumidor aqui no TecMundo</a></li>
</ul>
Confira a seguir algumas dicas para comprar online com seguran&ccedil;a e aproveite o Dia do Consumidor!
<h2>1. Fique com quem j&aacute; conhece</h2>
Leve sempre em considera&ccedil;&atilde;o se o site acessado &eacute; confi&aacute;vel ou se j&aacute; foi usado para compras anteriormente. Se o pre&ccedil;o for similar em v&aacute;rios estabelecimentos, prefira aquela loja j&aacute; conhecida, em que voc&ecirc; j&aacute; realizou compras anteriormente.
<h2>2. Use apenas canais oficiais</h2>
Cupons distribu&iacute;dos via links em redes sociais ou enviados por contatos no WhatsApp s&atilde;o formas cl&aacute;ssicas de golpes virtuais para roubar dados ou cadastrar o usu&aacute;rio em servi&ccedil;os de assinatura.
Em datas espec&iacute;ficas de promo&ccedil;&otilde;es como o Dia do Consumidor, isso tende a se intensificar, portanto o cuidado deve ser redobrado.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/02/16/16133144264155.jpg" alt="Evite clicar em cupons e links suspeitos." />Evite clicar em cupons e links suspeitos.
Mesmo que o contato seja de confian&ccedil;a, evite clicar em mensagens suspeitas enviadas por esses canais. Fa&ccedil;a compras online somente por canais mais seguros, como o aplicativo espec&iacute;fico de uma loja para dispositivos m&oacute;veis ou o acesso ao site via navegador.
<h2>3. Confira os coment&aacute;rios</h2>
Depois de escolher a loja e o produto, confira os coment&aacute;rios de quem j&aacute; adquiriu a mesma coisa anteriormente. Esse passo &eacute; importante por dois motivos: primeiro voc&ecirc; confere se o vendedor cumpre o prometido e realiza a entrega no prazo e de forma confi&aacute;vel.&nbsp;
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/02/16/16133424000156.jpg" alt="Exemplo de coment&aacute;rio que confirma a qualidade (ou n&atilde;o) de um produto." />Exemplo de coment&aacute;rio que confirma a qualidade (ou n&atilde;o) de um produto.
Al&eacute;m disso, pode encontrar nessas avalia&ccedil;&otilde;es sinceras alguns detalhes sobre tamanho e qualidade do item, al&eacute;m de fotos sobre o estado de conserva&ccedil;&atilde;o.
<h2>4. Procure informa&ccedil;&otilde;es sobre o site</h2>
Encontrou o melhor pre&ccedil;o em uma loja um tanto quanto desconhecida? Voc&ecirc; pode tirar as d&uacute;vidas sobre a credibilidade dela com uma r&aacute;pida pesquisa dentro e fora do site.
Na pr&oacute;pria p&aacute;gina do estabelecimento, busque informa&ccedil;&otilde;es b&aacute;sicas, como detalhes sobre os donos, endere&ccedil;o fiscal, dados coletados, m&eacute;todos de pagamento dispon&iacute;veis e pol&iacute;ticas de envio e devolu&ccedil;&atilde;o.
Al&eacute;m disso, jogue o nome do servi&ccedil;o em um buscador para pesquisar eventuais den&uacute;ncias &mdash; o <a href="https://www.reclameaqui.com.br" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Reclame Aqui</a> ou a p&aacute;gina da loja em redes sociais tamb&eacute;m podem conter eventuais problemas de log&iacute;stica ou at&eacute; detalhes sobre golpes.
<h2>5. Busque certificados de qualidade</h2>
Verifique tamb&eacute;m se a loja cumpre alguns requisitos t&eacute;cnicos b&aacute;sicos de seguran&ccedil;a digital: a p&aacute;gina deve estar no protocolo HTTPS, por exemplo.&nbsp;
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/02/16/16133927129157.jpg" alt="O &iacute;cone de cadeado ao lado da barra de endere&ccedil;os fornece algumas informa&ccedil;&otilde;es." />O &iacute;cone de cadeado ao lado da barra de endere&ccedil;os fornece algumas informa&ccedil;&otilde;es.
Esses certificados apenas garantam que a conex&atilde;o com o site seja feita de forma criptografada, mas j&aacute; &eacute; uma forma de garantir o sigilo de suas informa&ccedil;&otilde;es durante o Dia do Consumidor.&nbsp;

jannoon028/Freepik

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Como fazer compras online com segurança no Dia do Consumidor?

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Imagem de 5 coisas para não fazer no Dia do Consumidor no tecmundo

Confira cinco práticas para evitar e manter os seus dados seguros durante as compras da Semana do Consumidor 

No Brasil, o Dia do Consumidor surgiu como uma forma de refor&ccedil;ar os direitos previstos na Lei n&ordm; 8.078/91, mais conhecida como C&oacute;digo do Consumidor.
Com o passar do tempo, a data se transformou em uma <a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/210822-47-brasileiros-aumentaram-numero-compras-online-2020.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">oportunidade para comprar com descontos</a>, na medida em que lojas f&iacute;sicas e online come&ccedil;aram a oferecer promo&ccedil;&otilde;es, fretes gr&aacute;tis e outras condi&ccedil;&otilde;es especiais.
O Dia do Consumidor, que &eacute; comemorada mundialmente, ocorre na quarta-feira da semana do dia 15 de mar&ccedil;o em terras brasileiras. Neste ano, portanto, as promo&ccedil;&otilde;es estar&atilde;o concentradas no dia 16. <a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/208422-compras-black-friday-nao-chegaram-saiba-fazer.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Assim como na Black Friday</a>, vale ficar atento durante os sete dias, j&aacute; que determinadas lojas lan&ccedil;am promo&ccedil;&otilde;es j&aacute; na segunda-feira.
<ul>
<li><a href="https://www.tecmundo.com.br/produto/234101-semana-consumidor-2022.htm" target="_blank">Acompanhe a Semana do Consumidor no TecMundo e confira diversas ofertas aos vivo</a></li>
</ul>
Mas, antes de ir &agrave;s compras, veja algumas pr&aacute;ticas de seguran&ccedil;a essenciais para manter seus dados seguros durante o Dia do Consumidor:
<h2 dir="ltr">1. N&atilde;o compre em lojas com URLs sem HTTPS</h2>
Sites confi&aacute;veis t&ecirc;m um &ldquo;S&rdquo; no endere&ccedil;o de URL, uma esp&eacute;cie de certificado de seguran&ccedil;a em termos de conex&atilde;o com o aparelho. De forma geral, isso significa que dados pessoais, de cart&atilde;o de cr&eacute;dito e banc&aacute;rios n&atilde;o ser&atilde;o interceptados na hora da compra online.
<figure style="position: relative; display: inline-block;"><img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/02/17/17113321006143.jpg" alt="a" /> <a class="fonte_imagem" href="https://www.pexels.com/pt-br/foto/adulto-teclado-apple-mouse-apple-negocio-3944405/">&nbsp;Pexels/Reprodu&ccedil;&atilde;o&nbsp;</a></figure>
Ali&aacute;s, &eacute; comum que sites https:// exibam um cadeado fechado antes do endere&ccedil;o da p&aacute;gina &mdash; que, geralmente, aparece na cor verde. Essa dica &eacute; v&aacute;lida para todos os sites, inclusive aqueles que s&atilde;o o foco dos ataques de <a href="https://www.tecmundo.com.br/seguranca/204240-sistema-pagamento-pix-utilizado-golpes-phishing.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">phishing</a>: p&aacute;ginas de bancos, cooperativas de cr&eacute;dito e outras institui&ccedil;&otilde;es financeiras.
Embora seja interessante, n&atilde;o recomendamos a aplica&ccedil;&atilde;o isolada dessa dica, uma vez que golpistas conseguem adquirir certificados para enganar os usu&aacute;rios. Para refor&ccedil;ar a seguran&ccedil;a na hora das compras online, confira as dicas seguintes.
<h2 dir="ltr">2. Fuja de sites da lista do Procon</h2>
Antes de realizar uma compra, confira se o site foi classificado pelo Procon como n&atilde;o confi&aacute;vel. Existem listas em diversos estados, como<a href="https://drive.google.com/file/d/1a-Pgddr2NJfijxkJ0vb84A4jNo7aoZic/view">&nbsp;Rio de Janeiro</a>, <a href="https://sistemas.procon.sp.gov.br/evitesite/list/evitesites.php">S&atilde;o Paulo</a> e <a href="https://sistemas.procon.sp.gov.br/evitesite/list/evitesites.php">Santa Catarina.</a> A iniciativa surgiu em 2012 e, desde ent&atilde;o, a institui&ccedil;&atilde;o atualiza os nomes periodicamente.
Na sele&ccedil;&atilde;o est&atilde;o reunidas lojas online que receberam reclama&ccedil;&otilde;es, foram notificadas e n&atilde;o responderam ou n&atilde;o tiveram seus respons&aacute;veis localizados.
<h2 dir="ltr">3. N&atilde;o use redes p&uacute;blicas de wi-fi&nbsp;</h2>
<figure style="position: relative; display: inline-block;"><img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/02/17/17113918182148.jpg" alt="a" /> <a class="fonte_imagem" href="https://www.pexels.com/pt-br/foto/bandeja-de-frutas-e-cafe-perto-de-laptop-ligado-na-mesa-marrom-1467435/">&nbsp;Pexels/Reprodu&ccedil;&atilde;o&nbsp;</a></figure>
Eventos como a Black Friday e a Semana do Consumidor criam um senso de urg&ecirc;ncia que, em alguns casos, pode levar o usu&aacute;rio a comprar pelo wi-fi de locais como shoppings, aeroportos, bares e restaurantes.&nbsp;
<a href="https://www.tecmundo.com.br/internet/210268-governo-banco-brasil-unem-expandir-wi-fi-pais.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Embora as redes p&uacute;blicas de wi-fi sejam tentadoras</a>, elas representam uma grande amea&ccedil;a. Isso porque, por meio delas, hackers podem interceptar a conex&atilde;o entre a rede e o dispositivo e acessar suas informa&ccedil;&otilde;es.
Portanto, a recomenda&ccedil;&atilde;o &eacute; evit&aacute;-las sempre &mdash; n&atilde;o somente em &eacute;pocas promocionais, mas durante o ano todo.
<h2 dir="ltr">4. Dispense ofertas com links encurtados</h2>
<figure style="position: relative; display: inline-block;"><img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/02/17/17113436741144.jpg" alt="a" /> <a class="fonte_imagem" href="https://www.pexels.com/pt-br/foto/teclado-apple-mouse-apple-negocio-empresa-3944404/">&nbsp;Pexels/Reprodu&ccedil;&atilde;o&nbsp;</a></figure>
Uma pr&aacute;tica muito comum &eacute; criar links falsos com promo&ccedil;&otilde;es que s&atilde;o compartilhadas via e-mail, <a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/211136-tim-pagara-r-25-mil-cliente-teve-whatsapp-clonado.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">WhatsApp</a>, SMS, Facebook e Instagram.
Esses links simulam sites de grandes lojas e t&ecirc;m como objetivo roubar os dados (e at&eacute; mesmo o dinheiro) do consumidor.
Portanto, caso se depare com uma promo&ccedil;&atilde;o imperd&iacute;vel, n&atilde;o clique no link. Acesse o site original e veja se a oferta &eacute; v&aacute;lida.&nbsp;
<h2 dir="ltr">5. Evite baixar apps desconhecidos</h2>
Por fim, &eacute; importante se atentar aos aplicativos durante o Dia do Consumidor e outras datas promocionais.
Diversos sites oferecem cupons ou condi&ccedil;&otilde;es especiais em compras pelo aplicativo, e in&uacute;meros programas falsos surgem para fisgar o cliente. Ent&atilde;o, sempre confira a autenticidade do app antes de baix&aacute;-lo.

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Dia do Consumidor: 5 coisas para não fazer em compras online

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Imagem de Quando se comemora o Dia do Consumidor? no tecmundo

Saiba quando se comemora a data e em que momento as promoções do Dia do Consumidor terão início neste ano

O<a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/211212-como-surgiu-dia-consumidor.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">&nbsp;Dia Mundial dos Direitos do Consumidor</a> &eacute; comemorado no dia 15 de mar&ccedil;o e celebra os direitos conquistados pelos consumidores.
A origem do Dia do Consumidor foi um discurso realizado pelo ex-presidente dos Estados Unidos John Kennedy em 15 de mar&ccedil;o de 1962.&nbsp;Em sua fala, ele ressaltou os princ&iacute;pios b&aacute;sicos da prote&ccedil;&atilde;o dos interesses dos consumidores: direito &agrave; seguran&ccedil;a, &agrave; informa&ccedil;&atilde;o, &agrave; escolha e a ser ouvido.
Considerado um marco, o discurso dele inspirou a cria&ccedil;&atilde;o da data. Algum tempo depois, em 15 de mar&ccedil;o de 1983, comemorou-se o primeiro <a href="http://www.tecmundo.com.br/dia-do-consumidor/" target="_blank" title="Dia do Consumidor">Dia do Consumidor</a>. Desde ent&atilde;o, o evento &eacute; celebrado anualmente no mesmo dia.
<ul>
<li><a href="https://www.tecmundo.com.br/produto/234101-semana-consumidor-2022.htm" target="_blank">Acompanhe ofertas ao vivo da Semana do Consumidor no TecMundo</a></li>
</ul>
<h2 dir="ltr">Quando &eacute; o Dia do Consumidor no Brasil?</h2>
<figure><img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/02/18/18141803876145.jpg" alt="a" /> <a href="https://www.zoom.com.br/todas-categorias/deumzoom/dia-do-consumidor-saiba-tudo-sobre-a-data-no-brasil" class="uk-text-center">&nbsp;Zoom/Reprodu&ccedil;&atilde;o </a></figure>
No Brasil, a comemora&ccedil;&atilde;o do Dia do Consumidor ocorre de uma maneira um pouco diferente. Embora o objetivo inicial fosse dar destaque aos direitos dos consumidores, a data acabou assumindo um papel comercial, ap&oacute;s o varejo enxergar uma oportunidade de emendar os lucros da Black Friday e das festas de fim de ano. N&atilde;o &eacute; &agrave; toa que o Dia do Consumidor &eacute; conhecido por muitos como a <a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/208422-compras-black-friday-nao-chegaram-saiba-fazer.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">&ldquo;Black Friday do primeiro semestre&rdquo;.</a>
E como isso interfere no dia? Embora a data oficial do Dia do Consumidor seja 15 de mar&ccedil;o, as lojas no Brasil determinaram a quarta-feira mais pr&oacute;xima como o dia promocional, isto &eacute;, quando as promo&ccedil;&otilde;es aparecem com mais for&ccedil;a.
Nesse dia, tanto lojas f&iacute;sicas quanto online oferecem promo&ccedil;&otilde;es e ofertas com condi&ccedil;&otilde;es especiais de compras para os consumidores. Com isso em mente, em 2022 o Dia do Consumidor ser&aacute; celebrado em 16 de mar&ccedil;o.
<h2 dir="ltr">O que &eacute; a Semana do Consumidor?</h2>
<figure><img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/02/18/18141953348147.jpg" alt="a" /> <a href="https://www.pexels.com/pt-br/foto/pessoa-com-cartao-de-debito-50987/" class="uk-text-center">&nbsp;Pexels/Reprodu&ccedil;&atilde;o&nbsp;</a></figure>
No entanto, assim como ocorre na Black Friday, as promo&ccedil;&otilde;es n&atilde;o se concentram em um s&oacute; dia. Por esse motivo, surgiu o termo &ldquo;Semana do Consumidor&rdquo;. Como o nome j&aacute; sugere, as ofertas come&ccedil;am na segunda e se estendem at&eacute; sexta-feira da semana do dia 15 de mar&ccedil;o. Afinal, ao pulverizar as promo&ccedil;&otilde;es, as lojas conseguem evitar a concorr&ecirc;ncia e <a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/210227-numero-fraudes-compras-online-diminui-em-2020.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">chamar a aten&ccedil;&atilde;o de clientes em potencial.</a>
Se a sua inten&ccedil;&atilde;o &eacute; aproveitar esse evento para fazer compras, fique atento, porque ser&aacute; poss&iacute;vel garimpar descontos durante toda a semana. E, caso n&atilde;o queira perder nada sobre o Dia do Consumidor, mantenha-se conectado no TecMundo!

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Qual é o Dia do Consumidor? Veja quando é comemorada a data

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Imagem de Loja online vai comprar 25 mil elétricos para fazer entregas na Índia no tecmundo

Estratégia da Flipkart, que é controlada pelo Walmart, é atingir objetivo até 2030

O Flipkart,&nbsp;<a href="http://www.tecmundo.com.br/comercio-eletronico/" target="_blank" title="Com&eacute;rcio eletr&ocirc;nico">com&eacute;rcio eletr&ocirc;nico</a> de maior alcance no mercado indiano, anunciou uma nova estrat&eacute;gia de sustentabilidade para modificar a frota de ve&iacute;culos utilizados em entregas e transporte entre centros de distribui&ccedil;&atilde;o.
A companhia prometeu fazer a transi&ccedil;&atilde;o para uma linha 100% <a href="http://www.tecmundo.com.br/eletricos/" target="_blank" title="El&eacute;tricos">el&eacute;trica</a> at&eacute; 2030, colocando 25 mil novos ve&iacute;culos nas ruas nesse per&iacute;odo. Para isso, ela j&aacute; fechou parcerias com montadoras locais e internacionais, como Hero Electric, Mahindra Electric e Piaggio.
Os ve&iacute;culos ter&atilde;o de duas a quatro rodas, incluindo triciclos motorizados, e ser&atilde;o totalmente criados e montados na &Iacute;ndia. O pa&iacute;s est&aacute; iniciando uma transi&ccedil;&atilde;o gradual para reduzir a quantidade de ve&iacute;culos poluentes nas ruas: a Tesla <a href="https://www.tecmundo.com.br/mobilidade-urbana-smart-cities/208723-tesla-comeca-venda-carros-eletricos-india-janeiro.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">come&ccedil;ou a vender carros el&eacute;tricos</a> e at&eacute; <a href="https://www.tecmundo.com.br/mobilidade-urbana-smart-cities/204699-tesla-anuncia-fabrica-india-2021-brasil.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">anunciou uma nova f&aacute;brica na regi&atilde;o</a>, enquanto a Uber iniciou um <a href="https://www.tecmundo.com.br/mobilidade-urbana-smart-cities/204956-uber-disponibiliza-1-mil-carros-eletricos-aluguel-india.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">plano de aluguel de autom&oacute;veis&nbsp;</a>com zero emiss&atilde;o para motoristas.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/02/24/24093003294045.jpg" alt="A Nyx, da Hero Electric, &eacute; um dos ve&iacute;culos escolhidos pela Flipkart." />A Nyx, da Hero Electric, &eacute; um dos ve&iacute;culos escolhidos pela Flipkart.
A <a href="http://tecmundo.com.br/amazon" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Amazon</a>, principal rival local do Flipkart, recentemente anunciou na &Iacute;ndia novos planos de sustentabilidade que tamb&eacute;m incluem a troca de ve&iacute;culos de transporte. No setor desde 2007, o Flipkart &eacute; majoritariamente controlado por uma rival mundial da empresa de <a href="http://tecmundo.com.br/jeff-bezos" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Jeff Bezos</a>, o Walmart.

Mahindra Electric

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Loja online vai comprar 25 mil elétricos para fazer entregas na Índia

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Imagem de 10 dicas para proteger seus dados em compras no Dia do Consumidor no tecmundo

Com alguns cuidados simples, é possível evitar problemas como clonagem de cartão e roubo de informações

Comemorado em 15 de mar&ccedil;o, o <a href="https://www.tecmundo.com.br/dia-do-consumidor" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Dia do Consumidor</a> &eacute; uma data inspirada no discurso feito em 1962 pelo ent&atilde;o presidente dos Estados Unidos John Kennedy, no qual ele ressaltou os princ&iacute;pios b&aacute;sicos da prote&ccedil;&atilde;o dos direitos dos consumidores. Para celebrar o Dia do Consumidor, o com&eacute;rcio realiza muitas promo&ccedil;&otilde;es nesse dia anualmente.
<ul>
<li><a href="https://www.tecmundo.com.br/produto/234101-semana-consumidor-2022.htm" target="_blank">As melhores ofertas da Semana do Consumidor voc&ecirc; acompanha ao vivo no TecMundo</a></li>
</ul>
Se voc&ecirc; est&aacute; pensando em aproveitar os descontos, n&atilde;o deixe de conferir algumas dicas para proteger seus dados nas compras online, cuidados que se tornaram ainda mais necess&aacute;rios em meio a tantos <a href="https://www.tecmundo.com.br/software/210168-tudo-vazamento-dados-223-milhoes-de-brasileiros.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">vazamentos de informa&ccedil;&otilde;es</a> ocorridos ultimamente.
<h2>1. Verifique a seguran&ccedil;a do site</h2>
Resistir &agrave; tenta&ccedil;&atilde;o de ver aquele produto desejado em oferta pode ser dif&iacute;cil, mas, antes de efetuar a compra, verifique se o site &eacute; seguro. A p&aacute;gina deve ter o endere&ccedil;o iniciado por <a href="https://www.tecmundo.com.br/software/144529-google-decide-omitir-www-https-urls-chrome.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https</a>, apresentar um &iacute;cone de cadeado ou outro certificado de seguran&ccedil;a.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/02/18/18164743553247.jpg" alt="Cuidado com os dados do cart&atilde;o." />Cuidado com os dados do cart&atilde;o.
<h2>2. N&atilde;o salve os dados do cart&atilde;o</h2>
Para maior comodidade, as lojas online costumam oferecer a op&ccedil;&atilde;o de salvar os dados do cart&atilde;o para compras futuras. Apesar da praticidade, n&atilde;o &eacute; uma boa ideia deixar suas informa&ccedil;&otilde;es armazenadas ali, pois elas podem ser vazadas, como <a href="https://www.tecmundo.com.br/seguranca/125038-netshoes-invadida-meio-milhao-dados-clientes-vazam-internet.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">aconteceu antes</a>.
<h2>3. Use seu pr&oacute;prio dispositivo</h2>
Se por algum motivo n&atilde;o for poss&iacute;vel usar o seu <a href="https://www.tecmundo.com.br/celular" rel="noopener noreferrer" target="_blank">celular</a> ou computador na hora de comprar no Dia do Consumidor, &eacute; melhor esperar o aparelho ficar dispon&iacute;vel. Em caso de urg&ecirc;ncia, s&oacute; pe&ccedil;a emprestado a algu&eacute;m de confian&ccedil;a.
<h2>4. Evite as conex&otilde;es p&uacute;blicas</h2>
Caso sua internet m&oacute;vel ou <a href="https://www.tecmundo.com.br/banda-larga" rel="noopener noreferrer" target="_blank">banda larga</a> fixa n&atilde;o possam ser usadas momentaneamente, aguarde at&eacute; elas ficarem dispon&iacute;veis para comprar. Seus dados est&atilde;o mais expostos nas <a href="https://www.tecmundo.com.br/wi-fi/39348-quais-os-riscos-de-usar-um-wifi-publico-.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">redes wi-fi p&uacute;blicas</a>, podendo ser interceptados por cibercriminosos.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/02/18/18165325245252.jpg" alt="N&atilde;o use o Wi-Fi do bar ou cafeteria para fazer compras." />N&atilde;o use o wi-fi do bar ou da cafeteria para fazer compras.
<h2>5. Cuidado com mensagens e e-mails suspeitos</h2>
Links enviados por e-mail e <a href="https://www.tecmundo.com.br/sms" rel="noopener noreferrer" target="_blank">SMS</a> ou compartilhados via <a href="https://www.tecmundo.com.br/whatsapp" rel="noopener noreferrer" target="_blank">WhatsApp</a> e <a href="https://www.tecmundo.com.br/redes-sociais" rel="noopener noreferrer" target="_blank">redes sociais</a> devem ser vistos com cautela, mesmo quando encaminhados por conhecidos. Eles podem levar a sites fraudulentos ou instalar programas maliciosos em seu dispositivo.
<h2>6. Leia a pol&iacute;tica de privacidade</h2>
&Eacute; nesse documento que o site descreve a forma como lida com as informa&ccedil;&otilde;es cadastradas na p&aacute;gina. Por isso, leia todo o texto com aten&ccedil;&atilde;o e, se n&atilde;o concordar com a pol&iacute;tica da empresa, n&atilde;o aceite os termos.
<h2>7. Crie senhas fortes</h2>
Mescle letras mai&uacute;sculas e min&uacute;sculas, n&uacute;meros e caracteres especiais em suas senhas e evite c&oacute;digos pequenos, gerando uma combina&ccedil;&atilde;o dif&iacute;cil de ser quebrada. Al&eacute;m disso, nunca utilize a mesma <a href="https://www.tecmundo.com.br/senha" rel="noopener noreferrer" target="_blank">senha</a> em seus cadastros.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2021/02/18/18165824140256.jpg" alt="Muitas pessoas ainda usam senhas como 1234." />Muitas pessoas ainda usam senhas como 1234.
<h2>8. Verifique os extratos</h2>
Confira sempre a fatura mensal enviada pelo banco, prestando aten&ccedil;&atilde;o aos gastos com o cart&atilde;o. Se houver uma compra n&atilde;o reconhecida, entre em contato com a institui&ccedil;&atilde;o e solicite o bloqueio, pois ele pode ter sido <a href="https://www.tecmundo.com.br/seguranca/153451-tecmundo-lanca-documentario-exclusivo-fraudes-cartoes-credito.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">clonado</a>.
<h2>9. Prefira o cart&atilde;o virtual</h2>
V&aacute;rias institui&ccedil;&otilde;es financeiras oferecem <a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/146381-cartao-virtual-realmente-seguro-compras-black-friday.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">cart&atilde;o virtual</a> para compras na internet. Ele tem numera&ccedil;&atilde;o e c&oacute;digo de verifica&ccedil;&atilde;o diferentes do cart&atilde;o f&iacute;sico, al&eacute;m de ser poss&iacute;vel bloque&aacute;-lo ou exclu&iacute;-lo a cada utiliza&ccedil;&atilde;o.
<h2>10. Use camadas extras de seguran&ccedil;a</h2>
Ativar fun&ccedil;&otilde;es como <a href="https://www.tecmundo.com.br/cartao-de-credito/112179-pagar-mastercard-voce-usar-selfie-autenticar.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">MasterCard Identity Check</a> e Verified by Visa &eacute; outra forma de proteger seus dados em compras online. Oferecidas por alguns bancos, elas s&atilde;o como uma <a href="https://www.tecmundo.com.br/seguranca/146105-autenticacao-dois-fatores-facil-android.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">autentica&ccedil;&atilde;o de dois fatores</a>, dando mais seguran&ccedil;a ao confirmar as compras no cart&atilde;o.

Unsplash

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10 dicas para proteger seus dados no Dia do Consumidor

Lana Del Rey e Lindsay Lohan juntas em campanha para a abercrombie em 1990? Lady Gaga e Paris Hilton estudaram na mesma escola durante o ensino médio? Essas e outras curiosidades do mundo POP aqui no Minha Série! #pop #mundopop #popnotícias #news #curiosidades #estrelasdocinema #celebridades #estrelas #paparazzi

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