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Imagem de Consumidores brasileiros estão mais exigentes, diz estudo no tecmundo

 Mais da metade dos brasileiros estão menos tolerantes ao mau atendimento do que há 3 anos

A ContactEngine &mdash; canal de comunica&ccedil;&atilde;o automatizada e interativa &mdash; divulgou um estudo feito em parceria com a YouGov &mdash; institui&ccedil;&atilde;o que realiza pesquisas internacionais &mdash; com o objetivo de entender o comportamento dos consumidores em rela&ccedil;&atilde;o ao atendimento prestado por empresas de <a href="https://www.tecmundo.com.br/tecnologia/" target="_blank" title="Tecnologia">tecnologia</a>.
O estudo apontou que 56% dos brasileiros est&atilde;o mais exigentes do que h&aacute; tr&ecirc;s anos, pois n&atilde;o toleram facilmente o mau atendimento. Cerca de 30% dos consumidores disseram n&atilde;o comprar novamente na empresa que ofereceu servi&ccedil;o n&atilde;o satisfat&oacute;rio. Em contrapartida, 25% dos entrevistados afirmaram ser mais tolerantes e que aceitariam o atendimento ruim at&eacute; cinco vezes antes de mudar para a concorrente. Al&eacute;m disso, todos os brasileiros responderam o mesmo quando questionados sobre o que mais os aborrece: ter que repetir a descri&ccedil;&atilde;o do seu problema ap&oacute;s a transfer&ecirc;ncia de atendente.
Os aposentados se mostraram mais tranquilos com rela&ccedil;&atilde;o ao mau atendimento, mas 60% deles disseram estar menos pacientes do que tr&ecirc;s anos atr&aacute;s. A pesquisa englobou cerca de mil consumidores de todo o Brasil.

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Consumidores brasileiros estão mais exigentes, diz estudo

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Imagem de A Coreia do Norte pode ter atacado os EUA via DDoS, diz John McAfee no tecmundo

Rússia? China? Grupo hacker? Não, McAfee acredita que a Coreia do Norte é a responsável pelo ataque DDoS

Na sexta-feira passada (24), os Estados Unidos passaram por um dos maiores ataques DDoS da hist&oacute;ria. Diversos sites ficaram fora do ar, j&aacute; que os servidores da Dyn foram atacados com artilharia pesada &mdash; <a href="https://www.tecmundo.com.br/ataque-hacker/110842-grande-ataque-ddos-afeta-twitter-psn-spotify-outros-estragos.htm" target="_blank">voc&ecirc; pode ler aqui para ver a not&iacute;cia</a> do dia ou <a href="https://www.tecmundo.com.br/ataque-hacker/110871-entenda-internet-eua-massacrada-sexta-feira.htm" target="_blank">ler aqui para entender</a> mais sobre esse ataque DDoS.
Muito foi levantado para saber quem est&aacute; por tr&aacute;s desse DDoS massivo &mdash; e nenhum grupo declarou autoria. No mesmo dia, um oficial da intelig&ecirc;ncia norte-americana comentou para a CNBC que os ataque n&atilde;o pareciam ser movidos por governos, como o russo ou o chin&ecirc;s. Por&eacute;m, <a href="http://www.techspot.com/news/66781-john-mcafee-north-korea-behind-dyn-hack-larger.html" target="_blank">a CSO</a> trouxe um relato interessante da lenda da ciberseguran&ccedil;a John McAffe: de acordo com ele, a dark web est&aacute; "repleta de especula&ccedil;&otilde;es de que a Coreia do Norte &eacute; a respons&aacute;vel pelo ataque aos servidores da Dyn".
Caso voc&ecirc; n&atilde;o saiba, a Coreia do Norte possui uma ag&ecirc;ncia de ciberguerra chamada Bureau 121.&nbsp;Segundo McAfee, a ag&ecirc;ncia compreende mais de 2 mil hackers e foi ela quem iniciou os ataques. Ainda, McAfee disse que, se a Bureau 21 realmente for respons&aacute;vel, ela vai levar essa busca por respons&aacute;veis para pa&iacute;ses como China, R&uacute;ssia, ou algum grupo norte-americano, sem assumir a autoria.
<ul>
<li>O TecMundo entrevistou John McAfee, <a href="https://www.tecmundo.com.br/crime-virtual/109769-jogue-fora-smartphone-diz-john-mcafee-tecmundo.htm" target="_blank" style="background-color: transparent;">clique aqui para ler</a></li>
</ul>
"A Bureau 121 deixou rastros de uma companhia americana que oferece servi&ccedil;os como ataques DDoS. A companhia n&atilde;o foi nomeada por ela. Backconnect &eacute; o nome da empresa que a Bureau 121 est&aacute; tentando sugerir. Essa empresa tem um hist&oacute;rico de alterar endere&ccedil;os de IP, ent&atilde;o se torna um ponto perfeito para a hist&oacute;ria", comentou McAfee.
Para acompanhar o desenrolar da hist&oacute;ria ao longo dos dias, <a href="https://www.tecmundo.com.br/crime-virtual" target="_blank">fique ligado nesta p&aacute;gina</a>.

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A Coreia do Norte pode ter atacado os EUA via DDoS, diz John McAfee

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Imagem de Exclusivo: 'Você é apenas um produto', diz Jeff Moss no tecmundo

Jeff Moss é um dos caras mais f*dões do mundo do hacking. Saiba mais na entrevista

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Exclusivo: 'Você é apenas um produto', diz a lenda hacker Jeff Moss

Imagem de Internet Creators Guild: conheça o primeiro ‘sindicato’ para youtubers no tecmundo

Criado para dar suporte aos produtores de conteúdo, serviço oferece amplo aconselhamento jurídico e promete formar uma comunidade forte para dar voz – e apoio – aos youtubers iniciantes

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Internet Creators Guild: conheça o primeiro ‘sindicato’ para youtubers

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Imagem de FBI vai, de novo, batalhar contra Apple para hackear iPhone no tecmundo

O FBI está com o iPhone de Dahir Adan, homem culpado por esfaquear 10 pessoas em Minnesota, nos EUA, em setembro

N&atilde;o faz muito tempo: a Ag&ecirc;ncia Federal de Investiga&ccedil;&atilde;o norte-americana (mais conhecida como FBI) batalhou por meses na justi&ccedil;a para <a href="https://www.tecmundo.com.br/apple" target="_blank">a Apple</a> oferecer um <a href="https://www.tecmundo.com.br/apple/100905-perigo-fbi-pede-apple-desenvolver-software-para-hackear-iphone.htm" target="_blank">software backdoor.</a> Na &eacute;poca, o FBI queria invadir o iPhone de um suspeito sobre os atos de terrorista em San Bernardino, nos EUA. Resultado? A Apple se negou a oferecer o programa invasor e o FBI conseguiu hackear o aparelho por conta pr&oacute;pria.
Agora, um novo caso pode reacender essa briga. O FBI est&aacute; com o iPhone de Dahir Adan, homem culpado por esfaquear 10 pessoas em um mercado de Minnesota em setembro &mdash; Adam foi morto pela pol&iacute;cia local. Logo ap&oacute;s o ataque, o Estado Isl&acirc;mico foi at&eacute; as <a href="https://www.tecmundo.com.br/redes-sociais" target="_blank">redes sociais</a> para levar os louros e dizer que estava envolvido com o caso.
Um novo iPhone precisa ser desbloqueado
Durante uma coletiva de imprensa, ontem (06), o agente Rich Thorton, do FBI, comentou que est&aacute; com o <a href="https://www.tecmundo.com.br/iphone" target="_blank">iPhone </a>de Dahir Adan, por&eacute;m, o smartphone est&aacute; bloqueado com senha. Por isso, a ag&ecirc;ncia est&aacute; "tentando descobrir como ganhar acesso ao conte&uacute;do interno do celular", disse Thorton.
"Estamos no processo de avaliar as nossas op&ccedil;&otilde;es legais e t&eacute;cnicas para obter acesso a este dispositivo e os dados que ele possa conter", comentou o agenda na coletiva, indicando uma nova rodada de disputa contra a Apple, que sempre deixou que n&atilde;o ir&aacute; desenvolver um software backdoor.
<h2>O show vai come&ccedil;ar</h2>
Hackear um iPhone n&atilde;o &eacute; dif&iacute;cil, principalmente se voc&ecirc; for a principal ag&ecirc;ncia de investiga&ccedil;&atilde;o de cibercrime do mundo. E se voc&ecirc; duvida disso, <a href="https://www.tecmundo.com.br/crime-virtual/109769-jogue-fora-smartphone-diz-john-mcafee-tecmundo.htm" target="_blank">pode ler aqui</a> para entender mais sobre o assunto.
O FBI pedir para a Apple um software backdoor significa duas coisas: invas&atilde;o legalizada de aparelhos com iOS, por meio da ag&ecirc;ncia, e m&iacute;dia. Ao entrar na justi&ccedil;a contra a Apple, o FBI ganha destaque na imprensa e, consequentemente, consegue mais subs&iacute;dios &mdash; al&eacute;m de mostrar o pr&oacute;prio trabalho para o mundo.
O passado n&atilde;o t&atilde;o distante j&aacute; mostra isso: ap&oacute;s meses de briga contra a Ma&ccedil;&atilde;, o pr&oacute;prio FBI <a href="https://www.tecmundo.com.br/apple/102902-fbi-destrava-iphone-terrorista-eua-ajuda-apple.htm" target="_blank">avisou a imprensa que conseguiu acessar o iPhone</a> sem a ajuda da companhia de Tim Cook. Ent&atilde;o, qual seria o real motivo de entrar novamente nos tribunais? Bom, pelo show.

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FBI vai, de novo, batalhar contra Apple para hackear iPhone

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Imagem de WhatsApp se pronuncia sobre compartilhamento de dados com Facebook no tecmundo

Mensageiro publicou vídeo informativo em sua página na rede social

Tendo em vista a pol&ecirc;mica do <a href="https://www.tecmundo.com.br/whatsapp/108928-privacidade-zero-whatsapp-compartilha-dados-mesmo-voce-diga-nao.htm" target="_blank">&ldquo;compartilhamento de dados da conta&rdquo;</a> com o <a href="https://www.tecmundo.com.br/facebook/" target="_blank" title="Facebook">Facebook</a>, o <a href="https://www.tecmundo.com.br/whatsapp/" target="_blank" title="WhatsApp">WhatsApp</a>&nbsp;publicou ontem um pequeno v&iacute;deo reafirmando que n&atilde;o vai postar nenhum tipo de conversa, fotos ou grava&ccedil;&otilde;es de seus usu&aacute;rios no Facebook. O mensageiro tenta esclarecer a situa&ccedil;&atilde;o da sua integra&ccedil;&atilde;o com a rede social para evitar perda de adeptos.
At&eacute; o fim do m&ecirc;s passado, havia a possibilidade de impedir que esse compartilhamento de dados da conta fosse ativado, mas, agora, a op&ccedil;&atilde;o n&atilde;o est&aacute; mais aparecendo. O WhatsApp deu um prazo para o fim dessa possibilidade, e n&oacute;s do TecMundo lhe <a href="https://www.tecmundo.com.br/whatsapp/109810-entre-acao-whatsapp-tornar-espiao-facebook.htm" target="_blank">avisamos e explicamos como impedir a integra&ccedil;&atilde;o</a> do mensageiro com a rede social.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2016/10/07/07131047260232.jpg" />
<a href="https://www.facebook.com/WhatsApp/videos/1241948439197712/" target="_blank" class="uk-text-center">Assista ao v&iacute;deo oficial do WhatsApp aqui.</a>
No v&iacute;deo que voc&ecirc; viu, o WhatsApp reafirma que o app continuar&aacute; operado de forma independente do Facebook, mas que os dois passar&atilde;o a trabalhar de forma mais pr&oacute;xima. Por isso, o compartilhamento de dados da conta seria interessante para essa nova abordagem. Mesmo assim, a companhia diz que mensagens n&atilde;o ser&atilde;o compartilhadas ou lidas.
WhatsApp reafirma que o app continuar&aacute; operado de forma independente do Facebook
O que o WhatsApp mandaria para o Facebook seriam &ldquo;dados da conta&rdquo;, mas n&atilde;o o n&uacute;mero de celular. Essa afirma&ccedil;&atilde;o &eacute; um tanto obscura, uma vez que a &uacute;nica coisa que identifica os usu&aacute;rios no mensageiro, al&eacute;m de seus telefones, s&atilde;o seus nomes, que inclusive podem ser alterados a qualquer momento.
At&eacute; o fim de setembro, usu&aacute;rios do mensageiro podiam ver a seguinte explica&ccedil;&atilde;o na op&ccedil;&atilde;o de compartilhamento de dados:
&ldquo;Compartilhar dados da minha conta do WhatsApp com o Facebook para melhorar minhas experi&ecirc;ncias com an&uacute;ncios e produtos do Facebook. Suas conversas e n&uacute;mero de telefone n&atilde;o ser&atilde;o compartilhados com o Facebook, independente desta configura&ccedil;&atilde;o&rdquo;
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2016/10/07/07130255044215.jpg" />
N&atilde;o conseguimos imaginar at&eacute; que ponto &eacute; interessante ter an&uacute;ncios do Facebook ainda mais focados em voc&ecirc; do que j&aacute; s&atilde;o, mas quem n&atilde;o realizou a desativa&ccedil;&atilde;o da dita configura&ccedil;&atilde;o n&atilde;o ter&aacute; mais essa escolha. O que voc&ecirc; acha dessa atitude do WhatsApp?

mxmindia

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WhatsApp se pronuncia sobre compartilhamento de dados com Facebook

Imagem de Só piora! Yahoo teria dado acesso a emails de seus usuários ao FBI e à NSA no tecmundo

De acordo com as novas informações, não foram apenas os hackers que puderam acessar suas contas

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Só piora! Yahoo teria dado acesso a emails de seus usuários ao FBI e à NSA

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Imagem de Pesquisa aponta que 40% das pessoas não se sentem seguras em lojas virtuais no tecmundo

Nova pesquisa da Opinion Box indica que os consumidores não se sentem à vontade em fornecer seus dados pessoais para lojas virtuais

Uma pesquisa realizada pela Opinion Box&nbsp;apontou que 40% das pessoas ainda n&atilde;o se sentem seguras em compartilhar seus dados com lojas virtuais. Foram entrevistados cerca de 1,9 mil usu&aacute;rios de ambos os sexos, de diferentes classes sociais e regi&otilde;es do Brasil para saber a opini&atilde;o deles sobre a <a href="https://www.tecmundo.com.br/privacidade/" target="_blank" title="Privacidade">privacidade</a>&nbsp;das lojas na internet.
Dos participantes, 86% afirmaram que compram online com frequ&ecirc;ncia e 50% disseram que usam mais os <a href="https://www.tecmundo.com.br/apps/" target="_blank" title="Apps">aplicativos</a>&nbsp;das pr&oacute;prias empresas de venda online. Por&eacute;m, o momento de fazer o cadastro nas lojas gerou certa divis&atilde;o: 40% revelaram que se sentem desconfort&aacute;veis fornecendo seus dados pessoais via internet, mas o que mais preocupa &eacute; o momento de informar os dados de pagamento, pois a porcentagem de inseguran&ccedil;a subiu para 48%.
Quando a compra &eacute; feita por apps, nota-se que a preocupa&ccedil;&atilde;o &eacute; maior, deixando apenas 36% das pessoas seguras em informar dados como o n&uacute;mero do cart&atilde;o de cr&eacute;dito ou CPF. Saiba mais detalhes sobre a pesquisa&nbsp;<a href="http://blog.opinionbox.com/opinion-box-pesquisa-privacidade-na-internet/" target="_blank">aqui</a>.

Geração Mídia

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Pesquisa aponta que 40% das pessoas não se sentem seguras em lojas virtuais

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Usuários não apoiam o acesso do governo a dados digitais no tecmundo

73% dos internautas que responderam a uma pesquisa feita pela Opinion Box consideram errado o governo ter acesso aos dados dos usuários no meio digital

Uma<a href="https://www.tecmundo.com.br/pesquisa/" target="_blank" title="Pesquisa">pesquisa</a> realizada pelo Opinion Box entrevistou cerca de 1.884 pessoas, de ambos os sexos e de diferentes classes sociais e regi&otilde;es do Brasil, para saber o que as elas pensam em rela&ccedil;&atilde;o &agrave; sua <a href="https://www.tecmundo.com.br/privacidade/" target="_blank" title="Privacidade">privacidade</a>&nbsp;e <a href="https://www.tecmundo.com.br/seguranca-de-dados/" target="_blank" title="Seguran&ccedil;a de dados">seguran&ccedil;a</a>&nbsp;na <a href="https://www.tecmundo.com.br/internet/" target="_blank" title="Internet">internet</a>.
A empresa questionou aos entrevistados sobre a quem cabe monitorar informa&ccedil;&otilde;es que circulam pela rede. Para 73% das pessoas, o governo n&atilde;o deve ter o poder de acesso, <a href="https://www.tecmundo.com.br/armazenamento/" target="_blank" title="Armazenamento">armazenamento</a>&nbsp;e an&aacute;lise dos dados de utiliza&ccedil;&atilde;o dos usu&aacute;rios da internet pelo <a href="https://www.tecmundo.com.br/brasil/" target="_blank" title="Brasil">Brasil</a>.
A margem de erro &eacute; de 2,3%, voc&ecirc; pode saber mais&nbsp;sobre a pesquisa <a href="http://blog.opinionbox.com/opinion-box-pesquisa-privacidade-na-internet/" target="_blank">aqui.</a>
<a href="http://blog.opinionbox.com/opinion-box-pesquisa-privacidade-na-internet/" target="_blank"></a>

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Usuários não apoiam o acesso do governo a dados digitais

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Imagem de Usuários do WhatsApp se mostram insatisfeitos com a privacidade no tecmundo

O Idec realizou uma pesquisa visando analisar a satisfação das pessoas com relação à sua privacidade no app

Na &uacute;ltima quinta-feira (22), o Instituto Brasileiro de Defesa ao Consumidor (Idec) divulgou o resultado de uma enquete, realizada de 8 a 21 de setembro, sobre os novos termos de uso do <a href="https://www.tecmundo.com.br/whatsapp/" target="_blank" title="WhatsApp">WhatsApp</a>. O question&aacute;rio visou identificar a percep&ccedil;&atilde;o que os usu&aacute;rios t&ecirc;m sobre a nova pol&iacute;tica do aplicativo, que se iniciar&aacute; a partir do pr&oacute;ximo domingo (2).
No total, 2.463 pessoas responderam a enquete. Para 63% delas, os termos de uso parecem injustos, pois n&atilde;o &eacute; poss&iacute;vel escolher quais informa&ccedil;&otilde;es devem ser compartilhadas com o <a href="https://www.tecmundo.com.br/facebook/" target="_blank" title="Facebook">Facebook</a>; al&eacute;m disso, este grupo revelou desconfiar da criptografia que o app oferece. Outros 48% acreditam que o WhatsApp compartilharia as informa&ccedil;&otilde;es das conversas com outras empresas, e 27% consideraram os termos um pouco confusos, j&aacute; que a empresa n&atilde;o explicou devidamente o que ser&aacute; compartilhado com o Facebook.
O relat&oacute;rio, por fim, traz recomenda&ccedil;&otilde;es para empresas privadas de tecnologia do Brasil. O Idec defende que o inqu&eacute;rito civil n&atilde;o est&aacute; fazendo as devidas fiscaliza&ccedil;&otilde;es sobre a viola&ccedil;&atilde;o de direitos do coletivo e a coopera&ccedil;&atilde;o, por parte da Secretaria Nacional do Consumidor, com as autoridades que garantem a prote&ccedil;&atilde;o dos dados pessoais de pa&iacute;ses estrangeiros.
Confira o relat&oacute;rio completo <a href="http://www.idec.org.br/pdf/relatorio-whatsapp-termos-de-uso.pdf" target="_blank">aqui</a>.
<h2>[Atualiza&ccedil;&atilde;o 28/09 - Pronunciamento do WhatsApp]</h2>
"Forte seguran&ccedil;a &eacute; uma das raz&otilde;es pelas quais mais de 100 milh&otilde;es de pessoas no Brasil escolhem o WhatsApp para se comunicar com amigos e familiares, e tamb&eacute;m para fazer neg&oacute;cios. A criptografia ponta a ponta do WhatsApp significa que ningu&eacute;m - nem o Facebook, ou mesmo o WhatsApp - pode acessar suas mensagens. E isso n&atilde;o muda com a nossa atualiza&ccedil;&atilde;o de pol&iacute;tica recente. Conduzimos o processo de atualiza&ccedil;&atilde;o da pol&iacute;tica de forma transparente e deixamos os novos termos acess&iacute;veis a todos (no aplicativo e em&nbsp;<a href="http://whatsapp.com" target="_blank">nosso site</a>), al&eacute;m de termos explicado as principais mudan&ccedil;as publicamente e dado poder &agrave;s pessoas para tomarem a decis&atilde;o que &eacute; melhor para elas."

WhatsApp

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Usuários do WhatsApp se mostram insatisfeitos com privacidade [atualizado]

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Imagem de Alemanha ordena que Facebook pare de pegar dados de usuários no WhatsApp no tecmundo

Alemanha preenche ordem administrativa que proíbe o Facebook, com efeito imediato, de coletar e armazenar dados de usuários

Recentemente, o <a href="https://www.tecmundo.com.br/whatsapp" target="_blank">WhatsApp</a> se envolveu em uma <a href="https://www.tecmundo.com.br/whatsapp/109810-entre-acao-whatsapp-tornar-espiao-facebook.htm" target="_blank">pol&ecirc;mica que era uma quest&atilde;o de tempo</a> at&eacute; explodir: o Facebook comprou a empresa faz algum tempo, ent&atilde;o era esperado que a companhia de Mark Zuckerberg "estreitasse" os la&ccedil;os entre rede social e mensageiro. No come&ccedil;o do m&ecirc;s, vimos um alerta entregue pelo WhatsApp avisando que metadados de usu&aacute;rios seriam entregues ao Facebook para fins comerciais &mdash; e muita gente n&atilde;o gostou disso.
Quem tamb&eacute;m n&atilde;o gostou foi o governo da Alemanha: por meio da Comiss&atilde;o de Prote&ccedil;&atilde;o de Dados e Liberdade de Informa&ccedil;&atilde;o de Hamburgo, uma decis&atilde;o feita pelo comissionario Johaness Caspar diz o seguinte: "Emitimos uma ordem administrativa que pro&iacute;be o <a href="https://www.tecmundo.com.br/facebook" target="_blank">Facebook</a>, com efeito imediato, de coletar e armazenar dados de usu&aacute;rios germ&acirc;nicos do WhatsApp. Tamb&eacute;m foi ordenado que o Facebook deletasse todos os dados que j&aacute; foram entregues pelo WhatsApp".
Est&aacute; conversando sobre um novo carro no WhatsApp? Seu Facebook mostrar&aacute; as propagandas do ve&iacute;culo
No come&ccedil;o do m&ecirc;s, a rede social entregou como justificativa a troca de informa&ccedil;&otilde;es como uma forma de combater spam, dar e receber sugest&otilde;es sobre produtos e tamb&eacute;m mostrar an&uacute;ncios mais relevantes aos usu&aacute;rios. Por exemplo: est&aacute; conversando sobre um novo carro no WhatsApp? Seu Facebook mostrar&aacute; as propagandas do ve&iacute;culo citado.
"O Facebook n&atilde;o recebeu aprova&ccedil;&atilde;o total dos usu&aacute;rios do WhatsApp, nem tem uma base legal para receber os dados existentes", alertou Johaness Caspar, notando que a rede social deveria pedir permiss&atilde;o aos usu&aacute;rios para coletar os dados, "e isso n&atilde;o aconteceu", escreveu.
O WhatsApp deu passos importantes neste ano no que toca <a href="https://www.tecmundo.com.br/privacidade" target="_blank">privacidade e seguran&ccedil;a</a>, principalmente com a inclus&atilde;o de criptografia de ponta-a-ponta. Por outro, esta quest&atilde;o com o Facebook est&aacute; levantando d&uacute;vidas sobre o aplicativo. Com a Alemanha declarando "guerra" ao fato, outros pa&iacute;ses podem seguir o mesmo caminho.

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Alemanha ordena que Facebook pare de pegar dados de usuários no WhatsApp

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Imagem de O seu smartphone grava as suas conversas sem que você saiba no tecmundo

Felizmente, é possível bloquear as gravações de voz

N&atilde;o &eacute; novidade, j&aacute; que desde 2015 uma p&aacute;gina da <a href="https://www.tecmundo.com.br/google" target="_blank">Google</a> mostra diversos arquivos de &aacute;udio que ela armazena sobre voc&ecirc;. Sim: o seu smartphone escuta o que voc&ecirc; fala ao redor dele, mesmo que voc&ecirc; n&atilde;o tenha ativado o microfone ou o Google Voice por conta pr&oacute;pria. E sabe o pior? Ele pode at&eacute; gravar o que voc&ecirc; est&aacute; conversando.
De acordo com a Google, o armazenamento de suas conversas serve para melhorar as ferramentas de reconhecimento de idioma. Ou seja, a grava&ccedil;&atilde;o de suas falas serve para os usu&aacute;rios do Google Translate ouvirem "melhor" as tradu&ccedil;&otilde;es, como exemplo.
Quer checar quais conversas e &aacute;udios a Google gravou no seu smartphone? <a href="https://myactivity.google.com/myactivity?hl=pt&amp;ent=r&amp;utm_source=udc&amp;restrict=vaa" target="_blank">V&aacute; at&eacute; esta p&aacute;gina</a>, chamada "Minha atividade", da pr&oacute;pria companhia. Felizmente, ela permite que voc&ecirc; delete arquivos de &aacute;udio passados e at&eacute; bloquear futuras grava&ccedil;&otilde;es.
Para bloquear futuras grava&ccedil;&otilde;es de suas conversas, <a href="https://myaccount.google.com/activitycontrols?utm_source=my-activity&amp;utm_medium=home&amp;utm_campaign&amp;continue=https%3A%2F%2Fmyactivity.google.com%2Fmyactivity%3Frestrict%3Dvaa%26hl%3Dpt%26ent%3Dr%26utm_source%3Dudc%26utm_campaign%3Dcontinue" target="_blank">clique aqui</a> e, depois, no bot&atilde;o ao lado de "Atividade de voz e &aacute;udio".
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2016/09/21/21170250837118.jpg" />&Aacute;udio e voz

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O seu smartphone grava as suas conversas sem que você saiba

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Imagem de  "Jogue fora agora o seu smartphone", diz John McAfee ao TecMundo  no tecmundo

John McAfee está sendo investigado por estupro, tortura e homicídio e também quer virar presidente dos Estados Unidos; conseguimos bater um papo com a 'lenda da tecnologia'

John McAfee n&atilde;o precisa de apresenta&ccedil;&otilde;es. Se hoje voc&ecirc; tem algumas ferramentas <a href="https://www.tecmundo.com.br/antivirus" target="_blank">antiv&iacute;rus</a> no seu computador ou tem o m&iacute;nimo de preocupa&ccedil;&atilde;o com a sua seguran&ccedil;a, direta ou indiretamente, este homem est&aacute; ligado. Chamado de "vision&aacute;rio da tecnologia" e at&eacute; "lenda da cibersec", McAfee est&aacute; vivendo tempos conturbados: enquanto concorre &agrave; presid&ecirc;ncia dos Estados Unidos da Am&eacute;rica, ele tamb&eacute;m passa por uma investiga&ccedil;&atilde;o que envolve suspeitas de estupro, tortura e homic&iacute;dio.&nbsp;
Exatamente por causa das suspeitas citadas, est&aacute; acontecendo uma derrocada na imagem de <a href="https://www.tecmundo.com.br/busca?q=john+mcafee&amp;utm_source=redirtag&amp;utm_medium=tecmundo" target="_blank">John McAfee</a> &mdash; e tamb&eacute;m no valor de suas empresas. Ainda, <a href="https://www.youtube.com/watch?v=WaV6OpO3eRw" target="_blank">o estigma de g&ecirc;nio louco</a> parece estar se concretizando a cada novo cap&iacute;tulo da vida de McAfee.
O <a href="https://www.tecmundo.com.br/" target="_blank">TecMundo</a> iria conversar, cara a cara, com John. Ele estaria no Brasil hoje (21) e j&aacute; havia reservado um tempo para o <a href="https://www.tecmundo.com.br" target="_blank">TecMundo</a> ap&oacute;s uma palestra no maior evento de Seguran&ccedil;a da Informa&ccedil;&atilde;o e Ciber Seguran&ccedil;a do Brasil, <a href="http://mindthesec.com.br/" target="_blank">o Mind The Sec</a>. Acontece que McAfee foi impedido de deixar os Estados Unidos e, de &uacute;ltima hora, tivemos que mudar alguns planos. No final das contas, batemos um papo com McAfee via streaming de v&iacute;deo e pudemos notar um pouco o que se passa na cabe&ccedil;a desse homem.
Buscamos entender o que levou McAfee a se candidatar nos Estados Unidos e tamb&eacute;m saber o que ele pensa sobre a ciberseguran&ccedil;a e o <a href="https://www.tecmundo.com.br/crime-virtual" target="_blank">cibercrime</a> no Brasil &mdash; e se o assunto crime virtual for de seu interesse, voc&ecirc; tamb&eacute;m pode ler <a href="https://www.tecmundo.com.br/crime-virtual/106679-brasil-caotico-cibercrime-entrevistamos-misha-glenny.htm" target="_blank">uma entrevista que fizemos com Misha Glenny</a>, um jornalista brit&acirc;nico especializado no tema e nas a&ccedil;&otilde;es que ocorrem em solo brasileiro.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2016/09/21/21154514384038.jpg" />John McAfee
<h2>McAfee para presidente?</h2>
"Algo precisa ser feito. Refletir sobre onde McAfee esteve &eacute; um excelente lembrete de que ele pode ser uma das &uacute;nicas pessoas vivas que podem nos levar aonde precisamos ir como na&ccedil;&atilde;o. Mais do que apenas um homem de neg&oacute;cios &mdash; mais do que apenas um homem inteligente &mdash;, McAfee &eacute;, na tradi&ccedil;&atilde;o do individualismo e da coragem humana que enche a hist&oacute;ria norte-americana, uma For&ccedil;a".
O par&aacute;grafo acima foi retirado do <a href="http://www.bealibertarian.com/" target="_blank">site oficial da campanha de John McAfee</a>. Como voc&ecirc; pode ver, toda a lenda que foi constru&iacute;da sobre o homem &eacute; levemente pintada at&eacute; pela pr&oacute;pria equipe de marketing. McAfee n&atilde;o seria um humano comum, seria "uma For&ccedil;a". Ele acredita nisso? Esse &eacute; o motivo? Precis&aacute;vamos fazer a pergunta mais simples poss&iacute;vel, para receber uma resposta t&atilde;o simples quanto.
Eu nunca fui pescar com Trump
TecMundo: Por que concorrer &agrave; presid&ecirc;ncia?
McAfee: Porque eu precisava dizer algo ao povo norte-americano. Eu precisava falar sobre ciberseguran&ccedil;a. E n&atilde;o h&aacute; plataforma melhor para isso do que concorrer &agrave; presid&ecirc;ncia. Eu apare&ccedil;o na TV durante debates e foco nesse tema. Ent&atilde;o, foi entregue uma oportunidade de aumentar a consci&ecirc;ncia sobre esse problema s&eacute;rio que enfrentamos.
Nota da reda&ccedil;&atilde;o: &Eacute; certo dizer que, apesar de John estar na concorr&ecirc;ncia, ele provavelmente n&atilde;o vai levar o cargo de presidente dos EUA. Isso porque a disputa eleitoral &eacute; majoritariamente capitaneada por dois partidos: o Democrata, que apresenta Hillary Clinton, e o Republicano, que empurra Donald Trump. Outro ponto: McAfee estava concorrendo pelo Partido Libert&aacute;rio. O pr&oacute;prio partido, agora, est&aacute; oferecendo o pol&iacute;tico&nbsp;Gary Johnson como candidato.
TecMundo: E o que voc&ecirc; acha dos principais candidatos, Hillary e Trump?
McAfee: Bem, eu n&atilde;o os conhe&ccedil;o. Eu nunca fui pescar com Trump e tamb&eacute;m nunca jantei com Hillary. O que eu sei &eacute; o que as not&iacute;cias me dizem. Se as not&iacute;cias no Brasil forem que nem as not&iacute;cias nos EUA, elas s&atilde;o 95% fabricadas. Ent&atilde;o, eu realmente n&atilde;o tenho uma opini&atilde;o.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2016/09/21/21154703009041.jpg" />Campanha de McAfee
<h2>Estamos todos perdidos?</h2>
Voc&ecirc; deve se lembrar do caso FBI x Apple &mdash; caso contr&aacute;rio,&nbsp;<a href="https://www.tecmundo.com.br/apple/102902-fbi-destrava-iphone-terrorista-eua-ajuda-apple.htm" target="_blank">pode clicar aqui</a> para refrescar a mem&oacute;ria. De maneira resumida, o FBI travou uma batalha judicial contra a Apple para receber um software que liberasse o acesso ao iPhone de um investigado.
Na &eacute;poca, McAfee hackeou ao vivo na TV norte-americana o smartphone de um apresentador. Ainda, se ofereceu ao FBI para realizar o feito sem a necessidade da briga nos tribunais. "Com todo o respeito a Tim Cook e &agrave; Apple, mas eu trabalho com a equipe dos melhores hackers do planeta. Eu aposto que podemos quebrar a criptografia do <a href="https://www.tecmundo.com.br/iphone" target="_blank">iPhone</a>. Este &eacute; um fato puro e simples", havia dito. Vou, de forma gratuita, descriptografar as informa&ccedil;&otilde;es no telefone com a minha equipe (...) Se voc&ecirc;s aceitarem a minha oferta, n&atilde;o v&atilde;o precisar pedir &agrave; Apple para colocar um backdoor no seu produto, o que ser&aacute; o come&ccedil;o do fim da Am&eacute;rica".
O fim da Am&eacute;rica, como citou McAfee, seria a cria&ccedil;&atilde;o de um software backdoor nas m&atilde;os das autoridades que serviria como "aval" para futuras invas&otilde;es de dispositivos.
Voc&ecirc; n&atilde;o conta ao estranho os detalhes &iacute;ntimos de sua vida, ou conta?
TecMundo: N&oacute;s vimos o que voc&ecirc; fez no caso FBI x Apple. Isso significa que qualquer smartphone pode ser hackeado? N&atilde;o h&aacute; qualquer tipo de seguran&ccedil;a?
McAfee: N&atilde;o, n&atilde;o h&aacute; seguran&ccedil;a. E a raz&atilde;o de que n&atilde;o h&aacute; seguran&ccedil;a &eacute; que todos os nossos dispositivos m&oacute;veis foram desenvolvidos, do come&ccedil;o ao fim, para coletar informa&ccedil;&otilde;es sobre n&oacute;s. Informa&ccedil;&atilde;o &eacute; o novo dinheiro.
Todos os smartphones s&atilde;o desenvolvidos para aplica&ccedil;&otilde;es que sabem onde voc&ecirc; est&aacute;, para quem voc&ecirc; est&aacute; ligando, quanto tempo voc&ecirc; usa o smartphone, quem s&atilde;o os seus contatos, aplica&ccedil;&otilde;es que leem as suas mensagens e os seus emails. Quando voc&ecirc; baixa um aplicativo, voc&ecirc; precisa selecionar &ldquo;Sim/Aceito&rdquo; para aceitar todas essas condi&ccedil;&otilde;es. Mas ningu&eacute;m realmente l&ecirc; essas condi&ccedil;&otilde;es, ningu&eacute;m presta aten&ccedil;&atilde;o.
Ent&atilde;o, porque os smartphones s&atilde;o desenvolvidos exatamente para coletar informa&ccedil;&otilde;es, hacke&aacute;-los &eacute; algo trivial.
TecMundo: J&aacute; que chegamos neste ponto, o que voc&ecirc; pode dizer sobre a vigil&acirc;ncia de massa?
McAfee: Eu n&atilde;o estou feliz com qualquer tipo de vigil&acirc;ncia. Eu acredito que todos n&oacute;s temos um direito fundamental &agrave; privacidade. E, assim que a privacidade &eacute; tirada de n&oacute;s, perdemos grande parte de nossa humanidade.
Considere isso: a maioria das pessoas n&atilde;o pensa sobre o fato de que elas escolhem &ldquo;a privacidade&rdquo; diversas vezes ao dia. Quando voc&ecirc; fala com um estranho, por exemplo. Voc&ecirc; n&atilde;o conta ao estranho os detalhes &iacute;ntimos de sua vida, ou conta? Ent&atilde;o n&oacute;s escolhemos diferentes n&iacute;veis de privacidade em todas as nossas intera&ccedil;&otilde;es com o mundo. Se isso for retirado de n&oacute;s, n&atilde;o teremos qualquer tipo de liberdade. Sendo assim, o mundo se tornar&aacute; um caos.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2016/09/21/21154729836042.jpg" />McAfee em entrevista
<h2>N&atilde;o &eacute; papo de gringo</h2>
J&aacute; citamos a <a href="https://www.tecmundo.com.br/crime-virtual/106679-brasil-caotico-cibercrime-entrevistamos-misha-glenny.htm" target="_blank">entrevista que o TecMundo</a> realizou com o jornalista Misha Glenny. Expert em cibercrime, Misha deixou claro que o Brasil &mdash; e o mundo &mdash; ainda sofre com a a&ccedil;&atilde;o e tamb&eacute;m n&atilde;o aprendeu a lidar com isso. John McAfee tamb&eacute;m tem as suas opini&otilde;es. Acompanhe:
TecMundo: No Brasil, a ciberseguran&ccedil;a &eacute; algo com que as empresas e as pessoas costumam n&atilde;o se importar tanto, infelizmente. Voc&ecirc; acredita que os hackers e os crackers t&ecirc;m muito espa&ccedil;o no Brasil?
McAfee: Sim, claro! E eles t&ecirc;m espa&ccedil;o para o cibercrime em qualquer lugar. Mas eu quero apontar outra coisa: os governos que buscam jogar esse problema na seguran&ccedil;a. Voc&ecirc; realmente acredita que a pol&iacute;cia mant&eacute;m voc&ecirc; seguro? Por exemplo, um assaltante entra na sua casa e tem uma arma apontada para a sua cabe&ccedil;a; existe algum bot&atilde;o m&aacute;gico que voc&ecirc; aperta e a pol&iacute;cia magicamente aparece? A pol&iacute;cia se mexe ap&oacute;s um chamado e tenta determinar quem &eacute; o criminoso.
Ent&atilde;o, seguran&ccedil;a &eacute; uma ilus&atilde;o. Realmente &eacute; uma ilus&atilde;o. Quando um governo diz que tenta lhe manter seguro, o que ele realmente quer dizer &eacute;: n&oacute;s tentamos lhe controlar.
TecMundo: Ent&atilde;o o que os usu&aacute;rios podem fazer? O que as empresas podem fazer? O que todos n&oacute;s podemos fazer sobre isso?
McAfee:&nbsp;A primeira coisa a fazer &eacute;: jogue fora agora o seu smartphone. Jogue fora e compre um celular (nota: um celular, sem ser smartphone, ou seja, sem conex&atilde;o com a internet). Estou falando s&eacute;rio. Hoje, os smartphones s&atilde;o os espi&otilde;es pelo mundo. Eles t&ecirc;m uma c&acirc;mera, eles t&ecirc;m um microfone, eles guardam todas as suas informa&ccedil;&otilde;es e todas essas coisas podem ser hackeadas.
N&atilde;o h&aacute; nada privado, n&atilde;o h&aacute; mais segredos neste mundo digital
Isso significa que outras pessoas podem te observar, te ouvir, ler as suas mensagens e saber todos os detalhes &iacute;ntimos de sua vida. Veja: eu uso um smartphone, eu sempre lido com ele sabendo que centenas de pessoas estar&atilde;o me ouvindo. Ou me assistindo. Se voc&ecirc; quiser viver assim, tudo bem. Se n&atilde;o, compre um dumbphone, um celular que &ldquo;n&atilde;o possui um computador dentro&rdquo;. Um celular que fa&ccedil;a liga&ccedil;&otilde;es, envie mensagens e s&oacute;.
Eu sei o qu&atilde;o esquisito isso pode soar, mas se voc&ecirc; visse as coisas que eu vi, sobre o que hackers podem fazer, voc&ecirc; n&atilde;o acharia isso estranho.
TecMundo: Ent&atilde;o, o que voc&ecirc; viu?
McAfee: Eu vou a conven&ccedil;&otilde;es hackers constantemente, cerca de tr&ecirc;s vezes por m&ecirc;s. Ent&atilde;o, por exemplo, eu tenho um amigo que tem um chip implantado na m&atilde;o. Se ele pegar o seu smartphone, no momento em que ele encostar no dispositivo, ele j&aacute; hackeou o aparelho. S&atilde;o coisas nas quais voc&ecirc; n&atilde;o acreditaria. N&atilde;o h&aacute; nada privado, n&atilde;o h&aacute; mais segredos neste mundo digital. E n&oacute;s temos que nos acostumar com isso ou mudar isso.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2016/09/21/21154849711045.jpg" />McAfee e sua shotgun
<h2>A m&iacute;dia n&atilde;o escapa</h2>
John McAfee tem os seus problemas com a m&iacute;dia. Principalmente agora, que est&aacute; sendo acusado de estupro, tortura e homic&iacute;dio, ele voltou a figurar em manchetes pelo mundo. O canal Showtime ainda preparou um <a href="http://www.hollywoodreporter.com/video/gringo-dangerous-life-john-mcafee-927358" target="_blank">document&aacute;rio chamado "Gringo: The Dangerous Life of John McAfee"</a>, que praticamente sentencia McAfee ao afirmar que ele cometeu diversos crimes em Belize, na Am&eacute;rica Central, local onde morou por um tempo.
Por isso, podemos dizer que o McAfee tem um problema com a m&iacute;dia. Ou com as pessoas envolvidas neste caso. Perguntamos qual era a opini&atilde;o dele sobre jornais, revistas e sites. A resposta foi incisiva.
McAfee: A m&iacute;dia s&oacute; tem um prop&oacute;sito: fazer dinheiro. E eles fazem mais dinheiro com mais pessoas assistindo ou lendo as not&iacute;cias. Ent&atilde;o, s&eacute;rio, se voc&ecirc; est&aacute; lendo not&iacute;cias, voc&ecirc; est&aacute; lendo uma interpreta&ccedil;&atilde;o da realidade de algu&eacute;m. E essa interpreta&ccedil;&atilde;o est&aacute; distorcida de uma maneira que v&aacute; segurar a sua aten&ccedil;&atilde;o.
O que voc&ecirc; v&ecirc; no notici&aacute;rio? Voc&ecirc; n&atilde;o v&ecirc; coisas boas. Voc&ecirc; n&atilde;o v&ecirc; vov&oacute;zinhas fazendo tortas, n&atilde;o. Voc&ecirc; v&ecirc; cat&aacute;strofe. Tornados. Tsunamis. Quedas de avi&atilde;o. Assassinatos. Isso &eacute; algo que interessa os humanos; eu n&atilde;o vejo o motivo, mas &eacute;. Ent&atilde;o, quando voc&ecirc; v&ecirc; qualquer coisa na m&iacute;dia, o que voc&ecirc; realmente est&aacute; vendo &eacute; uma propaganda para segurar a sua aten&ccedil;&atilde;o para a pr&oacute;xima not&iacute;cia.

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'Jogue fora agora o seu smartphone', diz John McAfee ao TecMundo 

Imagem de WhatsApp vai à Justiça e nega dividir conteúdo de usuários com Facebook no tecmundo

Dois usuários indianos do WhatsApp recorreram à Justiça por conta da última atualização na política de privacidade da empresa, mas a resposta foi padrão: o mensageiro não tem acesso ao conteúdo deles

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WhatsApp vai à Justiça e nega dividir conteúdo de usuários com Facebook

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Imagem de Empresas são multadas por usarem rastreadores de anúncios em sites infantis no tecmundo

Nos Estados Unidos, esse tipo de publicidade direcionada a crianças é crime

Hasbro e Mattel, duas das maiores fabricantes de brinquedos do mundo, foram multadas em US$ 835 mil pela Procuradoria-Geral do Estado de Nova York por rastrear a navega&ccedil;&atilde;o de quem acessava sites infantis com o objetivo de exibir publicidade direcionada. O an&uacute;ncio foi feito pela procuradoria nesta quinta-feira (15).
Usar dados an&ocirc;nimos de navega&ccedil;&atilde;o dos usu&aacute;rios para oferecer propagandas relevantes para eles &eacute; uma pr&aacute;tica comum na internet, mas nos Estados Unidos essa atividade &eacute; proibida em sites direcionados a crian&ccedil;as com menos de 13 anos.
De acordo com o procurador Eric Schneiderman, uma investiga&ccedil;&atilde;o de dois anos encontrou rastreadores em sites de diversas marcas infantis populares, como Barbie, Dora Aventureira, Hot Wheels e My Little Poney. Esse tipo de publicidade violava a Lei de Prote&ccedil;&atilde;o &agrave;s Crian&ccedil;as Online.
O acordo feito com as empresas pela procuradoria consiste no pagamento da multa, a retirada dos rastreadores de todos os sites e a promessa de que v&atilde;o checar os an&uacute;ncios constantemente para garantir que eles n&atilde;o descumpram a lei. Al&eacute;m das fabricantes de brinquedos, fizeram parte do acordo a desenvolvedora de games para crian&ccedil;as JumpStart e o conglomerado de m&iacute;dia Viacom.

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Empresas são multadas por usarem rastreadores de anúncios em sites infantis

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