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Imagem de Claro e Sky abrem sinal de TV durante epidemia de coronavírus no tecmundo

Objetivo é oferecer entretenimento e informação para os assinantes durante quarentena

Para facilitar a vida das pessoas que est&atilde;o seguindo a recomenda&ccedil;&atilde;o de ficar em casa durante a pandemia do novo <a href="http://www.tecmundo.com.br/coronavirus/" target="_blank" title="Coronav&iacute;rus">coronav&iacute;rus</a>, Claro e Sky v&atilde;o liberar diversos canais aos seus assinantes. O objetivo &eacute; garantir entretenimento e informa&ccedil;&atilde;o enquanto a popula&ccedil;&atilde;o evita o contato social.
A Claro vai liberar a maioria dos canais dispon&iacute;veis pelo servi&ccedil;o, com exce&ccedil;&atilde;o de HBO, Fox Premium, Combate e BBB. O sinal ficar&aacute; aberto durante todo o per&iacute;odo de quarentena.&nbsp;
J&aacute; os assinantes da Sky ter&atilde;o mais de 70 canais dispon&iacute;veis. A empresa anunciou que a libera&ccedil;&atilde;o do sinal &eacute; por tempo indeterminado, mas deve seguir o mesmo per&iacute;odo da Claro.
Os canais abertos durante a quarentena ser&atilde;o: A&amp;E, AMC, Animal Planet, Arte 1, AXN, Band News, Band Sports, BBC, Bis, Boomerang, Canal Brasil, Cartoon Network, Cinemax, Climatempo, CNN, CNN Brasil, Comedy Central, Discovery, Discovery H&amp;H, Discovery ID, Discovery Science, Discovery World, Discovery Kids, Discovery Theater, Discovery Turbo, E!, Fashion TV, Fish TV, Food Network, GloboNews, Gloob, Gloobinho, GNT, Golf, H2, HGTV, History, Lifetime, Mais Globosat, Megapix, MTV, Multishow, Nick Jr, Nickelodeon, OFF, Paramount, PlayTV, Prime Box Brazil, Sony Channel, Space, SPORTV, SPORTV 2, SPORTV 3, Studio Universal, Sundance, SyFy, TBS, TCM, Telecine Premium, Telecine Action, Telecine Fun, Telecine Touch, Telecine Pipoca, Telecine Cult, TLCa, TNT, TNT Series, ToonCast, Tru TV, Universal Channel, Viva, Warner Channel, Woohoo, ZooMoo.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2020/03/16/16155528847280.jpg" alt="Recomenda&ccedil;&atilde;o &eacute; que as pessoas fiquem em casa e evitem contato social sempre que poss&iacute;vel" />Recomenda&ccedil;&atilde;o &eacute; que as pessoas fiquem em casa e evitem contato social sempre que poss&iacute;vel.
No domingo (15), a <a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/151075-covid-19-teles-abrir-wifi-aumentar-velocidade-internet.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Anatel enviou um of&iacute;cio</a> ordenando as operadoras a liberar Wi-Fi em locais p&uacute;blicos e a ampliar a velocidade de conex&atilde;o de banda larga. Com isso, a ag&ecirc;ncia quer oferecer acesso &agrave;s informa&ccedil;&otilde;es relevantes sobre o COVID-19.
At&eacute; o momento, a pandemia do coronav&iacute;rus j&aacute; interrompeu a produ&ccedil;&atilde;o de s&eacute;ries e filmes, assim como <a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/150963-coronavirus-producao-celulares-sofre-desfalque-70-pais.htm" rel="noopener noreferrer" target="_blank">adiou os pr&oacute;ximos lan&ccedil;amentos de cinema</a>. Houve tamb&eacute;m um impacto significativo na produ&ccedil;&atilde;o de celulares e no adiamento de eventos esportivos no mundo todo.

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Claro e Sky abrem sinal de TV durante epidemia de coronavírus

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Imagem de Operadoras vão restringir compra de chips por CPF no tecmundo

Números habilitados em CPFs sem a autorização de seus donos já estão sendo cancelados

Durante audi&ecirc;ncia p&uacute;blica da CPI das <a href="https://www.tecmundo.com.br/ciencia/149796-cuidado-fake-news-coronavirus-sendo-veiculadas.htm" target="_blank">Fake News</a>, realizada na quarta-feira (12), no Senado, as empresas do setor de telecomunica&ccedil;&otilde;es foram solicitadas a intensificar suas medidas contra fraudes na aquisi&ccedil;&atilde;o de chips para celulares. Representantes da <a href="https://www.tecmundo.com.br/oi" target="_blank">Oi</a>, <a href="https://www.tecmundo.com.br/tim" target="_blank">Tim</a>, <a href="https://www.tecmundo.com.br/vivo" target="_blank">Vivo</a>, <a href="https://www.tecmundo.com.br/claro" target="_blank">Claro </a>e da Ag&ecirc;ncia Nacional de Telecomunica&ccedil;&otilde;es (<a href="http://www.tecmundo.com.br/anatel/" target="_blank" title="Anatel">Anatel</a>) se comprometeram a acatar com as determina&ccedil;&otilde;es dos senadores. Nos pr&oacute;ximos anos, as operadoras v&atilde;o ter uma conex&atilde;o com a Receita Federal para verificar se os CPFs de solicitantes de chips m&oacute;veis est&atilde;o v&aacute;lidos, exigir a digitaliza&ccedil;&atilde;o de documentos dos usu&aacute;rios e restringir chips por CPF.
Referindo-se &agrave;s medidas adotadas no ano passado, o superintendente de Controle de Obriga&ccedil;&otilde;es da Anatel, Gustavo Santana, disse que, al&eacute;m da regulariza&ccedil;&atilde;o que visa desabilitar as linhas ativadas de forma irregular, com o uso de CPFs que n&atilde;o foram autorizados por seus respectivos donos, &eacute; necess&aacute;rio criar restri&ccedil;&otilde;es para impedir que o problema volte a se repetir.
Em depoimento, o ex-funcion&aacute;rio da empresa de marketing digital Yacows disse que a empresa usava listas de CPFs obtidos ilegalmente para cadastrar chips e ativar contas do WhatsApp, que foram utilizadas para distribuir propaganda pol&iacute;tica na campanha eleitoral de 2018.
<figure class="image"><img alt="" height="495" src="https://tm.ibxk.com.br/2020/02/14/14100925797034.jpg" width="990" /> <figcaption>Fonte:&nbsp;Jens Johnsson/Unsplash</figcaption></figure>
As operadoras ainda foram questionadas sobre n&atilde;o exigir que o cadastro para novos chips seja feito de forma presencial. Seus&nbsp;representantes alegaram que esse m&eacute;todo poderia prejudicar a ades&atilde;o por parte de usu&aacute;rios considerados clientes de baixa renda.
<h2>Privacidade e fake news</h2>
Outro questionamento da CPI, foi a respeito da facilidade de se adquirir chips e como as operadoras poderiam proteger a privacidade dos usu&aacute;rios, assim como sua exposi&ccedil;&atilde;o a not&iacute;cias falsas.
O representante do Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Servi&ccedil;o M&oacute;vel Celular e Pessoal (SindiTeleBrasil), Alexander Castro, explicou que o Marco Civil da Internet (Lei 12.965, de 2014), impede as operadoras de ter acesso aos dados transmitidos. A responsabilidade das teles se limita &agrave; infraestrutura e ao funcionamento da comunica&ccedil;&atilde;o. A responsabilidade sobre o conte&uacute;do fica a cargo das plataformas utilizadas.

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Operadoras vão restringir compra de chips por CPF

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Imagem de Qual operadora tem a melhor internet na sua cidade? no tecmundo

Pesquisa levantou dados em mais de 800 municípios brasileiros

O site Melhor Plano, que compara planos de internet e telefonia em todo Brasil, em parceria com o Minha Conex&atilde;o, contabilizou 20 milh&otilde;es de testes de velocidade e cerca de 211 mil opini&otilde;es de usu&aacute;rios, para eleger os melhores provedores de internet fixa em 2020.
A operadora vencedora, considerando o Brasil inteiro, foi a Claro NET, que venceu as categorias de &ldquo;melhor velocidade&rdquo; e &ldquo;melhor provedor&rdquo;, enquanto a Vivo foi eleita como &ldquo;maior satisfa&ccedil;&atilde;o&rdquo; entre os usu&aacute;rios. Em 2019, antes da mudan&ccedil;a do nome da marca para Claro, a NET tamb&eacute;m venceu as duas categorias nacionais.
A pesquisa &eacute; realizada pelo segundo ano consecutivo, de forma imparcial e transparente. &ldquo;Temos foco total em nossos usu&aacute;rios, por isso o pr&ecirc;mio foi criado para dar ainda mais informa&ccedil;&otilde;es para os consumidores na hora de contratar um plano&rdquo;, disse o co-fundador do Melhor Plano, Felipe Byrro.
<h2 dir="ltr">Confira os vencedores por estado</h2>
<ul>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/ac">Acre</a>: Vivo (Velocidade) / Claro (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Claro (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/al">Alagoas</a>: Claro (Velocidade) / OI (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / OI (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/ap">Amap&aacute;</a>: Voc&ecirc; Telecom (Velocidade) / Webflash (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Webflash (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/am">Amazonas</a>: Claro (Velocidade) / Vivo (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Vivo (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/ba">Bahia</a>: Claro (Velocidade) / Claro (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Claro (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/ce">Cear&aacute;</a>: Brisanet (Velocidade) / Brisanet (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Brisanet (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/df">Distrito Federal</a>: Claro (Velocidade) / Claro (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Claro (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/es">Esp&iacute;rito Santo</a>: Claro (Velocidade) / Vivo (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Claro (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/go">Goi&aacute;s</a>: Claro (Velocidade) / Claro (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Claro (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/ma">Maranh&atilde;o</a>: J&uacute;piter (Velocidade) / J&uacute;piter (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / J&uacute;piter (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/mt">Mato Grosso</a>: Claro (Velocidade) / Oi (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Claro (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/ms">Mato Grosso do Sul</a>: Claro (Velocidade) / Vivo (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Vivo (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/mg">Minas Gerais</a>: Claro (Velocidade) / Vivo (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Algar (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/pa">Par&aacute;</a>: Claro (Velocidade) / Claro (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Claro (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/pb">Para&iacute;ba</a>: Brisanet (Velocidade) / Brisanet (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Brisanet (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/pr">Paran&aacute;</a>: Copel (Velocidade) / Copel (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Copel (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/pe">Pernambuco</a>: Claro (Velocidade) / Vivo (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Vivo (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/pi">Piau&iacute;</a>: Vivo (Velocidade) / Oi (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Oi (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/rj">Rio de Janeiro</a>: Sumicity (Velocidade) / Sumicity (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Sumicity (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/rn">Rio Grande do Norte</a>: Brisanet (Velocidade) / Brisanet (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Brisanet (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/rs">Rio Grande do Sul</a>: Claro (Velocidade) / Claro (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Claro (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/ro">Rond&ocirc;nia</a>: Claro (Velocidade) / Claro (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Claro (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/rr">Roraima</a>: Tim (Velocidade) / Oi (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Oi (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/sc">Santa Catarina</a>: Claro (Velocidade) / Vivo (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Claro (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/sp">S&atilde;o Paulo</a>: Tim (Velocidade) / Vivo (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Claro (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/se">Sergipe</a>: Claro (Velocidade) / Tim (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Vivo (Provedor)&nbsp;</li>
<li><a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020/to">Tocantins</a>: Vivo (Velocidade) / Claro (Satisfa&ccedil;&atilde;o) / Claro (Provedor)</li>
</ul>
Ao clicar em cada estado, &eacute; poss&iacute;vel verificar quais foram os vencedores por munic&iacute;pio. Algumas cidades n&atilde;o apresentam uma ou duas das tr&ecirc;s categorias por n&atilde;o apresentarem avalia&ccedil;&otilde;es suficientes ou por n&atilde;o haver interse&ccedil;&atilde;o de dados entre as categorias de &ldquo;melhor velocidade&rdquo; e &ldquo;maior satisfa&ccedil;&atilde;o&rdquo; para obter o resultado.
A&nbsp;<a href="https://melhorplano.net/premio/melhor-internet-banda-larga-2020">metodologia completa do pr&ecirc;mio</a>&nbsp;pode ser consultada no site do Melhor Plano.<div id="product-information-embed"><div class="embed-product-details" data-embed-product="6218" data-embed-features="9,8,72,31,7,11,12,66"></div></div>

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Qual operadora tem a melhor internet na sua cidade?

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Imagem de Claro vai entrar no compartilhamento de redes entre TIM e Vivo no tecmundo

Devido às alegações apresentadas ao CADE, a companhia recebeu autorização para defender seus interesses

A <a href="https://www.tecmundo.com.br/claro" target="_blank">Claro</a> foi autorizada pelo Conselho Administrativo de Defesa Econ&ocirc;mica (CADE) a ingressar, como terceiro participante, em uma parceria de compartilhamento de redes inicialmente acordada entre a <a href="https://www.tecmundo.com.br/tim" target="_blank">TIM</a> e a <a href="https://www.tecmundo.com.br/vivo" target="_blank">Vivo</a>. A Claro, que &eacute; uma das maiores concorrentes da TIM e da Vivo, apresentou o pedido ao CADE com o objetivo de salvaguardar seus interesses e direitos, que poderiam ser afetados pela opera&ccedil;&atilde;o.
Em dezembro de 2019, a TIM e a Telef&ocirc;nica Brasil anunciaram um acordo para compartilhar suas infraestruturas de rede 2G, 3G e 4G, a fim de que as companhias possam expandir seus sinais para mais localidades&nbsp;no territ&oacute;rio brasileiro.
<figure class="image"><img alt="" height="495" src="https://tm.ibxk.com.br/2020/01/30/30105736124225.jpg" width="990" /> <figcaption>Fonte: La Hora/Reprodu&ccedil;&atilde;o</figcaption></figure>
No entanto, de acordo com a Claro, o compartilhamento proposto por suas concorrentes vai al&eacute;m de um contrato t&iacute;pico de &ldquo;ran sharing&rdquo;, onde haveria apenas a amplia&ccedil;&atilde;o da cobertura e do n&uacute;mero de companhias ofertando servi&ccedil;os em determinadas &aacute;reas.
A Claro alega que, em determinado tipo de rede, as duas teles podem desligar parte de sua infraestrutura instalada e em funcionamento para que possam compartilhar uma &uacute;nica estrutura entre as duas empresas, em locais onde elas j&aacute; competem entre si.
Para a Claro, o desligamento de infraestrutura implica na diminui&ccedil;&atilde;o da rede existente, o que pode impactar diretamente o mercado em diversos aspectos. Sendo assim, o acordo teria uma abrang&ecirc;ncia de opera&ccedil;&otilde;es maior que um simples ran sharing.
Devido &agrave;s alega&ccedil;&otilde;es e argumentos presentes no pedido da Claro, que foi apresentando no &uacute;ltimo dia 20, o CADE considerou que a Claro pode fazer parte do acordo, uma vez que poderia ser prejudicada se ficasse de fora do compartilhamento de redes.<div id="product-information-embed"><div class="embed-product-details" data-embed-product="6218" data-embed-features="9,8,72,31,7,11,12,66"></div></div>

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Claro vai entrar no compartilhamento de redes entre TIM e Vivo

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Imagem de Internet 4G mais rápida do Brasil é da Claro, revela Opensignal no tecmundo

A empresa fez uma pesquisa sobre a internet das principais operadoras do Brasil em 2019, veja e compare!



A Opensignal, empresa brit&acirc;nica especializada no mapeamento de cobertura de internet, fez uma an&aacute;lise sobre a experi&ecirc;ncia das redes&nbsp;3G e&nbsp;4G no Brasil. As principais operadoras, identificadas nas 36 maiores cidades do pa&iacute;s, foram selecionadas para participar. As informa&ccedil;&otilde;es foram noticiadas pela ag&ecirc;ncia de not&iacute;cias&nbsp;TargetHD.
&nbsp;Ao todo, 4 milh&otilde;es de dispositivos foram estudados entre novembro e dezembro de 2019. Para obter dados mais precisos, os usu&aacute;rios tiveram que fazer v&aacute;rias medi&ccedil;&otilde;es de velocidade, contabilizando 5,16 bilh&otilde;es no fim dos testes.
Os resultados mostram que a&nbsp;<a href="https://telefoneclaro.com.br/" target="_blank">Claro</a> oferece a melhor internet 4G do pa&iacute;s para download, upload, streaming&nbsp;de v&iacute;deo, al&eacute;m das chamadas VoIP feitas pelo&nbsp;Facebook Messenger e WhatsApp.&nbsp;Como o desempenho das operadoras sofre varia&ccedil;&atilde;o de acordo com a regi&atilde;o em que o usu&aacute;rio est&aacute;, a&nbsp;Vivo conseguiu oferecer&nbsp;a maior velocidade de streaming&nbsp;em 9 cidades.
<figure class="image"><img alt="" src="https://tm.ibxk.com.br/2020/01/16/16140508556064.jpg" width="990" height="495" /> <figcaption>(Fonte: Shopping Leblon/Divulga&ccedil;&atilde;o)</figcaption></figure>
A&nbsp;TIM&nbsp;ocupa o&nbsp;primeiro lugar no quesito lat&ecirc;ncia com 57.4 ms, em compara&ccedil;&atilde;o com a Claro (58.4 ms), a Vivo (61.4 ms) e a&nbsp;Oi (68.4 ms). Contudo, &eacute; importante ressaltar que os pa&iacute;ses desenvolvidos j&aacute; alcan&ccedil;am lat&ecirc;ncias abaixo de 40 ms. Ent&atilde;o, se usarmos esse par&acirc;metro como compara&ccedil;&atilde;o, todas as operadoras brasileiras&nbsp;ainda ficam para tr&aacute;s.
Al&eacute;m disso, a TIM oferece&nbsp;a maior disponibilidade de&nbsp;4G &mdash; quantidade de tempo que a rede fica dispon&iacute;vel para o usu&aacute;rio durante deslocamentos. Nesse quesito, a operadora apresenta&nbsp;uma marca de 85,7%.
A operadora tamb&eacute;m lidera a cobertura do sinal no pa&iacute;s com 6.2 pontos (em uma escala de 0 a 10), ganhando da Vivo (6.1), Claro (5.7) e Oi (4.3). A&nbsp;Oi, por sua vez, ficou em &uacute;ltimo lugar em todos os testes da Opensignal. O que achou dessa pesquisa? D&ecirc; sua opini&atilde;o nos coment&aacute;rios!

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Internet 4G mais rápida do Brasil é da Claro, revela Opensignal

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Imagem de Claro agora oferece crédito pessoal para clientes Pós e Controle no tecmundo

Investida da empresa no setor financeiro traz empréstimos de até R$ 10 mil

A <a href="http://www.tecmundo.com.br/claro/" target="_blank" title="Claro">Claro</a>&nbsp;est&aacute; expandindo seu leque de neg&oacute;cios no Brasil e anunciou que agora oferece cr&eacute;dito pessoal pr&eacute;-aprovado para clientes dos planos P&oacute;s e Controle. A novidade garante uma nova fonte de renda para a empresa e ser&aacute; colocada em pr&aacute;tica utilizando o aplicativo Claro Smartcred, com a estrutura do banco mexicano&nbsp;Inbursa.
Os clientes dos planos P&oacute;s e Controle poder&atilde;o fazer empr&eacute;stimos entre R$ 1,5 mil e R$ 10 mil, com todo o processo ocorrendo por meio do app Claro Smartcred, dispon&iacute;vel para <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.inbursa.credito_pessoal&amp;hl=pt_BR">Android </a>e <a href="https://apps.apple.com/br/app/claro-smartcred/id1440529903">iOS</a>. O valor ser&aacute; depositado na conta de banco escolhida pelo usu&aacute;rio em at&eacute; tr&ecirc;s dias &uacute;teis, segundo a companhia. O pagamento&nbsp;pode ser parcelado em at&eacute; 36 vezes, com as taxas partindo de 2,85% ao m&ecirc;s.
<figure class="image"><img alt="" height="385" src="https://tm.ibxk.com.br/2019/11/26/26091903123257.jpg" width="800" /> <figcaption>(Fonte: Getty Images/Bloomberg)</figcaption></figure>
Segundo os respons&aacute;veis pela parceria, o objetivo da iniciativa &eacute; garantir aos clientes uma forma pr&aacute;tica de conseguir cr&eacute;dito pessoal, j&aacute; que o processo &eacute; totalmente online, n&atilde;o precisa de avalista e n&atilde;o conta com cobran&ccedil;as para an&aacute;lise cadastral. "Nossa inten&ccedil;&atilde;o &eacute; oferecer para clientes da Claro, que j&aacute; tem um bom hist&oacute;rico com esta empresa e utilizam benef&iacute;cios por esta raz&atilde;o, uma oportunidade de produto de cr&eacute;dito sem burocracia", explica&nbsp;Manuel Aguilera, CEO do Banco Inbursa Brasil.
<h2>Nova fonte de renda</h2>
Al&eacute;m de ser uma nova op&ccedil;&atilde;o para os clientes, o lan&ccedil;amento do programa de cr&eacute;dito aprovado significa uma possibilidade de ganhos extra para a Claro. Em 2019, a companhia <a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/143664-net-deixa-existir-marca-independente-quinta-feira-11.htm">expandiu sua marca</a> e conseguiu <a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/146371-anatel-aprova-compra-nextel-claro.htm">adquirir a Nextel</a>, mas os ganhos continuam&nbsp;estagnados e setores como TV a cabo est&atilde;o perdendo espa&ccedil;o por causa do <a href="https://www.tecmundo.com.br/cultura-geek/147635-netflix-perder-30-assinantes-disney-plus-hbo-max.htm">crescimento das plataformas de streaming.</a>
Com a entrada no setor financeiro, a Claro agora possui mais uma fonte de renda e deve lutar contra as ofertas de fintechs, como &eacute; o caso do Nubank, que tamb&eacute;m conta com&nbsp;<a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/146880-nubank-prepara-lancamento-emprestimo-servicos-mei.htm">planos que incluem empr&eacute;stimos</a>. Al&eacute;m disso, vale mencionar que a telecom est&aacute; investindo em outros segmentos para diversificar sua renda: neste ano, a companhia lan&ccedil;ou o <a href="https://www.tecmundo.com.br/cultura-geek/144991-claro-anuncia-novo-servico-assinatura-gamers-parceria-bbl.htm">Claro Gaming</a>, que oferece servi&ccedil;os especiais para melhorar a experi&ecirc;ncia durante jogos.

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Claro agora oferece crédito pessoal para clientes Pós e Controle

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Imagem de Celulares pré-pagos devem ser recadastrados em 17 estados até segunda no tecmundo

Usuários que não possuem informações atualizadas terão linhas bloqueadas

A <a href="http://www.tecmundo.com.br/anatel/" target="_blank" title="Anatel">Anatel</a>&nbsp;est&aacute; realizando o recadastramento dos usu&aacute;rios de <a href="http://www.tecmundo.com.br/celular/" target="_blank" title="Celular">celulares</a>&nbsp;pr&eacute;-pagos nacionalmente e clientes em 17 estados&nbsp;tem at&eacute; o dia 18, pr&oacute;xima segunda-feira, para realizar o processo e n&atilde;o ter sua linha bloqueada. O procedimento deve ser feito apenas por quem est&aacute; com dados desatualizados e as&nbsp;operadoras avisar&atilde;o os consumidores com pend&ecirc;ncias cadastrais.
O recadastramento tem como objetivo montar um banco de dados de linhas ativas que poder&aacute; ser utilizado para evitar fraudes. O processo j&aacute; foi feito em alguns locais do pa&iacute;s at&eacute; o dia 15 de outubro. A fase atual est&aacute; aberta&nbsp;para as cidades localizadas nos 17 estados abaixo:
<ul>
<li>Alagoas</li>
<li>Amazonas</li>
<li>Amap&aacute;</li>
<li>Bahia</li>
<li>Cear&aacute;</li>
<li>Esp&iacute;rito Santo</li>
<li>Maranh&atilde;o</li>
<li>Piau&iacute;</li>
<li>Rio Grande do Norte</li>
<li>Par&aacute;</li>
<li>Para&iacute;ba</li>
<li>Pernambuco</li>
<li>Rio de Janeiro</li>
<li>Rio Grande do Sul</li>
<li>Roraima</li>
<li>Sergipe</li>
<li>S&atilde;o Paulo</li>
</ul>
Caso voc&ecirc; seja um dos usu&aacute;rios que precisa passar pelo recadastro, um aviso via mensagem de texto ou liga&ccedil;&atilde;o ser&aacute; realizado pelas operadoras. Para que os consumidores n&atilde;o sejam enganados, a Anatel divulgou em seu site o formato de SMS e n&uacute;mero utilizado por cada empresa de telefonia nos alertas.
<figure class="image image-align-left"><img alt="" height="582" src="https://tm.ibxk.com.br/2019/11/14/14124937936035.jpg" width="800" /> <figcaption>(Fonte: Anatel/Reprodu&ccedil;&atilde;o)</figcaption></figure>
As empresas de telefonia tamb&eacute;m j&aacute; divulgaram n&uacute;meros e sites voltados para o atendimento de clientes que precisam atualizar seus dados. O procedimento tamb&eacute;m pode ser feito&nbsp;em lojas f&iacute;sicas.
Abaixo, voc&ecirc; pode conferir os canais de contato e p&aacute;ginas de ajuda divulgadas por&nbsp;cada uma das operadoras:
Claro: <a href="https://www.claro.com.br/institucional/regulatorio/cadastro-pre">site de ajuda</a>&nbsp;- telefone: 1052 Tim:&nbsp;<a href="https://www.tim.com.br/sp/para-voce/projeto-cadastro-pre">site de ajuda</a>&nbsp;- telefone: *144 Vivo: <a href="https://www.vivo.com.br/para-voce/comunicados/regulatorios/cadastramento-de-pre-pago/recadastro-de-pre-pago">site de ajuda</a> -&nbsp;telefone: *8486 Oi: <a href="https://www.oi.com.br/celular/pre-pago/atualizar-cadastro">site de ajuda</a> - telefone: *144 Algar: <a href="https://www.algartelecom.com.br/para-voce/atendimento/comunicados?comunicadosCelular-0">site de ajuda</a> - telefone: 1055 Sercomtel: <a href="https://www.sercomtel.com.br/cadastro-pre-pago/">site de ajuda</a> - telefone: 1051<div id="product-information-embed"><div class="embed-product-details" data-embed-product="6218" data-embed-features="9,8,72,31,7,11,12,66"></div></div>

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Celulares pré-pagos devem ser recadastrados em 17 estados até segunda

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Imagem de “Evolução do SMS”: Claro começa a oferecer o RCS da Google no Brasil no tecmundo

Os clientes da operadora agora têm uma nova alternativa ao WhatsApp e a outros mensageiros

A <a href="https://www.tecmundo.com.br/cultura-geek/144991-claro-anuncia-novo-servico-assinatura-gamers-parceria-bbl.htm">Claro</a> passou a disponibilizar para a sua base de clientes o servi&ccedil;o de mensagens RCS &mdash; Rich Communication Services &mdash;&nbsp;desenvolvido pelo Google, trazendo uma nova op&ccedil;&atilde;o de comunica&ccedil;&atilde;o para os usu&aacute;rios. A novidade j&aacute; era oferecida no M&eacute;xico e na Col&ocirc;mbia pelo Grupo Am&eacute;rica M&oacute;vil, controlador da operadora.

O <a href="https://www.tecmundo.com.br/software/142743-google-apresenta-rcs-android-sms-recursos-whatsapp.htm">Google RCS</a> &eacute; apontado como a evolu&ccedil;&atilde;o do SMS, j&aacute; que permite&nbsp;enviar mensagens de &aacute;udio, v&iacute;deos e tamb&eacute;m o tradicional texto, &eacute; claro, al&eacute;m de disponibilizar recursos semelhantes aos oferecidos pelo <a href="https://www.tecmundo.com.br/software/147593-whatsapp-banindo-membros-grupos-nomes-maliciosos.htm">WhatsApp</a>, como confirma&ccedil;&atilde;o de leitura, compartilhamento de localiza&ccedil;&atilde;o e cria&ccedil;&atilde;o de grupos.

Oferecido primeiramente nos Estados Unidos e na Fran&ccedil;a, o servi&ccedil;o tem se expandido para v&aacute;rios pa&iacute;ses, aparecendo como um potencial concorrente para o <a href="https://www.tecmundo.com.br/software/142067-apple-imessage-permitir-fotos-perfil-veja-novidades.htm">iMessage</a>, da Apple. Al&eacute;m de atender ao usu&aacute;rio comum, a ferramenta tamb&eacute;m traz boas op&ccedil;&otilde;es para as empresas, abrindo um novo canal de comunica&ccedil;&atilde;o entre elas e os clientes, disponibilizando muito mais recursos que o SMS.

<figure class="image"><img alt="" height="619" src="https://tm.ibxk.com.br/2019/11/14/14133703035055.jpg" width="528" />
<figcaption>O RCS &eacute; a evolu&ccedil;&atilde;o do SMS. (Fonte: Google/Divulga&ccedil;&atilde;o)</figcaption>
</figure>

Para usar o RCS na Claro, os clientes devem habilitar o servi&ccedil;o no aplicativo Google Mensagens, o mesmo utilizado para receber o SMS convencional. Tamb&eacute;m &eacute; poss&iacute;vel ativar a tecnologia em outros apps compat&iacute;veis.

<h2>Outras operadoras que disponibilizam o Google RCS no Brasil</h2>

Al&eacute;m da Claro, no momento h&aacute; outras duas operadoras que oferecem a nova gera&ccedil;&atilde;o do SMS no mercado nacional: Oi e Vivo. E o grupo pode crescer em breve, pois a <a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/146371-anatel-aprova-compra-nextel-claro.htm">Nextel</a> tamb&eacute;m est&aacute; realizando testes para adicionar a plataforma desenvolvida pelo Google, segundo o Mobile Time.

Cabe ressaltar que como se trata de um padr&atilde;o de mensagens definido pela Global System for Mobile Communications (GSMA), associa&ccedil;&atilde;o que representa os interesses das prestadoras de servi&ccedil;o de telecomunica&ccedil;&atilde;o m&oacute;vel em todo o mundo, o RCS pode ser usado para a troca de mensagens entre clientes de diferentes operadoras.
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“Evolução do SMS”: Claro começa a oferecer o RCS da Google no Brasil

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Imagem de Vivo quer dividir compra da Oi com a Claro e TIM no tecmundo

A especulação surgiu na impressa espanhola, mas não é certo que a justiça brasileira vá permitir a divisão

De acordo com o jornal espanhol Expansi&oacute;n, a Telef&ocirc;nica, dona da <a href="http://www.tecmundo.com.br/vivo/" target="_blank" title="Vivo">Vivo</a>, est&aacute; tentando convencer as empresas Am&eacute;rica M&oacute;vel, dona da <a href="http://tecmundo.com.br/claro" target="_blank">Claro</a>, e a Telecom Italia, dona da <a href="http://tecmundo.com.br/tim" target="_blank">TIM</a>, a dividir a <a href="http://tecmundo.com.br/oi" target="_blank">Oi</a> em uma compra conjunta. A maior dificuldade, neste caso, seria cada uma das tr&ecirc;s companhias se convencer de que est&atilde;o sendo igualmente beneficiadas com a divis&atilde;o. A resolu&ccedil;&atilde;o desse impasse, por si s&oacute;, poderia atrasar a venda da Oi em v&aacute;rios meses.
A Telef&ocirc;nica, obviamente, estaria tentando atrair a outras duas para o neg&oacute;cio, uma vez que a Oi possui ativos e infraestrutura suficientes para que todo o grupo aumente sua receita e j&aacute; herde uma boa quantidade de clientes.
<div style="text-align: center;">
<figure class="image" style="display: inline-block;"><img alt="" src="https://tm.ibxk.com.br/2019/10/07/07175839333232.jpg" width="990" height="495" /> <figcaption>Fonte: Tudo Celular/Reprodu&ccedil;&atilde;o</figcaption></figure>
</div>
<h2>Justi&ccedil;a brasileira pode n&atilde;o autorizar</h2>
Embora a imprensa espanhola tenha falado neste poss&iacute;vel acordo entre as tr&ecirc;s teles, de acordo do ponto de vista legal, este tipo de negocia&ccedil;&atilde;o &eacute; imposs&iacute;vel no Brasil, mesmo ap&oacute;s a revis&atilde;o do Marco Legal de Telecomunica&ccedil;&otilde;es, que foi sancionado pelo presidente Jair Bolsonaro, na sexta-feira (04).
Al&eacute;m disso, o Conselho Administrativo de Defesa Econ&ocirc;mica (CADE) n&atilde;o vinha demonstrando concord&acirc;ncia com a concentra&ccedil;&atilde;o do mercado de telecomunica&ccedil;&otilde;es brasileiro, ao menos, antes da mudan&ccedil;a de membros da organiza&ccedil;&atilde;o.
Para o CADE, a diminui&ccedil;&atilde;o de quatro para tr&ecirc;s grandes operadoras de telefonia, no Brasil, impacta diretamente na quest&atilde;o da concorr&ecirc;ncia, o que pode afetar a qualidade do servi&ccedil;o. O &oacute;rg&atilde;o j&aacute; havia exposto opini&atilde;o parecida quando a Claro resolveu comprar a Nextel.
De qualquer forma, nada impede que uma nova lei seja elaborada, para permitir que o acordo conjunto entre Vivo, Claro e Tim seja consumado.<div id="product-information-embed"><div class="embed-product-details" data-embed-product="6218" data-embed-features="9,8,72,31,7,11,12,66"></div></div>

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Vivo quer dividir compra da Oi com a Claro e TIM

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Imagem de Anatel aprova compra da Nextel pela Claro no tecmundo

Agência dá 18 meses para a aquisição ser concluída; operadora se torna a segunda no mercado de telefonia, atrás apenas da Vivo

Nesta segunda (30) a Ag&ecirc;ncia Nacional de Telecomunica&ccedil;&otilde;es (<a href="http://www.tecmundo.com.br/anatel/" target="_blank" title="Anatel">Anatel</a>) fez publicar no Di&aacute;rio Oficial da Uni&atilde;o sua decis&atilde;o de permitir a aquisi&ccedil;&atilde;o da <a href="http://www.tecmundo.com.br/mercado/142448-tim-vivo-telefonica-contestam-fusao-claro-nextel.htm" target="_blank" title="Tim, Vivo e Telef&ocirc;nica contestam fus&atilde;o da Claro e Nextel">Nextel</a>&nbsp;pela Am&eacute;rica Movil (a controladora da Claro). O Conselho Administrativo de Defesa Econ&ocirc;mica (Cade) j&aacute; havia autorizado a compra por entender que a empresa resultante das fus&atilde;o&nbsp;n&atilde;o abala significativamente o mercado de telefonia m&oacute;vel nacional.
A compra, no valor de R$ 3,47 bilh&otilde;es,<a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/142448-tim-vivo-telefonica-contestam-fusao-claro-nextel.htm"> foi anunciada em mar&ccedil;o deste ano</a>, mas precisava da autoriza&ccedil;&atilde;o da Anatel, principalmente em rela&ccedil;&atilde;o &agrave; Resolu&ccedil;&atilde;o 703/18. Cada operadora n&atilde;o pode concentrar mais de 35% do&nbsp;espectro em faixas de frequ&ecirc;ncia abaixo de 1 GHz. Por isso, a Claro ter&aacute; que devolver a faixa de 850 MHz, j&aacute; que o limite &eacute; excedido nos estados do Par&aacute;, Amazonas, S&atilde;o Paulo (na cidade de Judia&iacute;,&nbsp;&eacute; ultrapassado em 40%), Rio de Janeiro, Porto Alegre e Bras&iacute;lia.
<figure class="image"><img alt="" height="640" src="https://tm.ibxk.com.br/2019/09/30/30150937109145.jpg" width="960" /> <figcaption>Com a fus&atilde;o das duas empresas, rede de infraestrutura da Claro ter&aacute; maior alcance e cobertura, principalmente no Rio e em S&atilde;o Paulo. (Fonte: Isto&Eacute;/Reprodu&ccedil;&atilde;o)</figcaption></figure>
<h2>Segundo lugar, &agrave; espera do leil&atilde;o 5G</h2>
A Am&eacute;rica Movil tem um ano e meio (18 meses) para concluir a compra da subsidi&aacute;ria da americana NII Holdings (como s&oacute; existia no Brasil, o nome Nextel deve sumir do mercado). A aquisi&ccedil;&atilde;o representa mais uma vit&oacute;ria do mexicano Carlos Slim (dono da Nextel, Claro, NET e Embratel ) ao consolidar a empresa como a maior do setor na Am&eacute;rica Latina.
A&nbsp;Claro passou a ocupar&nbsp;um folgado segundo lugar no mercado de operadoras, com 26% de participa&ccedil;&atilde;o, com a Vivo&nbsp;l&iacute;derando o segmento, com 31,9%, e a TIM em terceiro lugar, com 24,4% (a Nextel detinha apenas 1,4% do mercado).
A aquisi&ccedil;&atilde;o adiciona &agrave; infraestrutura da nova empresa a rede da Nextel, aumentando e melhorando a cobertura oferecida.&nbsp;A base de usu&aacute;rios adquirida pode ser pequena se comparada &agrave;s outras operadoras, mas ela traz para a Am&eacute;rica Movil 3,3 milh&otilde;es de clientes com linhas p&oacute;s-pagas, a maioria de S&atilde;o Paulo e Rio de Janeiro, os maiores mercados de telefonia do pa&iacute;s. Isso equivale a uma receita anual de R$ 2,4 bilh&otilde;es.

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Anatel aprova compra da Nextel pela Claro

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Imagem de Anatel resitra 17% menos reclamações contra teles; TIM tem pior índice no tecmundo

A agência verificou uma queda de 17,2% no registro das queixas contra as operadoras de telecomunicações

Na &uacute;ltima segunda-feira (13), a Ag&ecirc;ncia Nacional de Telecomunica&ccedil;&otilde;es (<a href="http://www.tecmundo.com.br/anatel/" target="_blank" title="Anatel">Anatel</a>) reportou queda na quantidade de reclama&ccedil;&otilde;es contra operadoras de telecomunica&ccedil;&otilde;es durante o m&ecirc;s de junho. Foram recebidas 218.356 queixas pelos canais de atendimento oficiais, compreendendo uma queda de 17,2% em compara&ccedil;&atilde;o a maio deste ano.
A redu&ccedil;&atilde;o das taxas atingiu os principais servi&ccedil;os oferecidos pelas teles e acompanhados pela Anatel. A maior queda das queixas foi registrada pela telefonia fixa, cujos percentuais reduziram 22,1% em rela&ccedil;&atilde;o ao m&ecirc;s de maio, com um total de 44.686 reclama&ccedil;&otilde;es. Em seguida, a telefonia m&oacute;vel p&oacute;s-paga diminuiu em 17,6% a quantidade de reinvindica&ccedil;&otilde;es, totalizando 76.340 registros.
Com rela&ccedil;&atilde;o &agrave; TV por assinatura, o n&uacute;mero de queixas &agrave;s teles corresponde a 26.548, com uma redu&ccedil;&atilde;o de 15,3%.&nbsp; As den&uacute;ncias que incluem problemas com banda larga m&oacute;vel totalizam 41.867, tendo reduzido 15,1%, enquanto as com rela&ccedil;&atilde;o &agrave; telefonia m&oacute;vel pr&eacute;-paga somam 27.823, com um decr&eacute;scimo de 12,4%.
Dentre as operadoras, a <a href="http://www.tecmundo.com.br/tim/" target="_blank" title="TIM">TIM</a> liderou o registro de reclama&ccedil;&otilde;es na telefonia m&oacute;vel p&oacute;s-paga e tamb&eacute;m na pr&eacute;-paga, registrando 40,2% e 48,7% do total de queixas, respectivamente. Nas den&uacute;ncias com rela&ccedil;&atilde;o &agrave; TV por assinatura, a <a href="http://www.tecmundo.com.br/claro/" target="_blank" title="Claro">Claro</a> representa a mais reclamada, unindo 46,6% das queixas. A&nbsp;<a href="http://www.tecmundo.com.br/oi/" target="_blank" title="Oi">Oi</a> totalizou 48,4% dos protestos contra telefonia fixa, enquanto a <a href="http://www.tecmundo.com.br/vivo/" target="_blank" title="Vivo">Vivo</a> comandou as queixas de servi&ccedil;os de banda larga com 27,4%.
<div style="text-align: center;">
<figure class="image" style="display: inline-block;"><img alt="Anatel (Fonte: O Globo/Reprodu&ccedil;&atilde;o)" src="https://tm.ibxk.com.br/2019/08/13/13150506373183.jpg" width="990" height="495" /> <figcaption>Anatel (Fonte: O Globo/Reprodu&ccedil;&atilde;o)</figcaption></figure>
</div>
<h2>Os motivos</h2>
As situa&ccedil;&otilde;es de cobran&ccedil;as s&atilde;o os principais motivadores das reclama&ccedil;&otilde;es contra as teles registradas pelos consumidores. Elas correspondem a 51,1% do total de queixas em servi&ccedil;os de TV por assinatura, 45,5% para a telefonia m&oacute;vel p&oacute;s-paga e, na telefonia fixa, incluem 41,8% das reclama&ccedil;&otilde;es.&nbsp; Para os servi&ccedil;os de banda larga fixa, problemas com qualidade, funcionamento e reparo lideram as reinvindica&ccedil;&otilde;es, com 33,7% do total. J&aacute; na telefonia m&oacute;vel do tipo pr&eacute;-paga, o principal agente causador das queixas foram quest&otilde;es relativas a cr&eacute;dito, compreendendo 31,0% do registro.
Os usu&aacute;rios podem registrar suas reclama&ccedil;&otilde;es por meio da central telef&ocirc;nica da Anatel, atrav&eacute;s do site da ag&ecirc;ncia, pelo aplicativo Anatel Consumidor e pessoalmente nos escrit&oacute;rios estaduais e do Distrito Federal. Cada uma dessas vias foi respons&aacute;vel pelo registro das queixas em 55,7%, 30,7%, 13,4% e 0,3%, respectivamente.

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Anatel registra 17% menos reclamações contra teles; TIM tem pior índice

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Imagem de Anatel não será capaz encerrar disputa entre Fox e Claro, afirma órgão no tecmundo

Superintendente de Competição teme ainda que veredicto da agência seja prejudicial para o consumidor

Uma decis&atilde;o da Ag&ecirc;ncia Nacional de Telecomunica&ccedil;&otilde;es (<a href="http://www.tecmundo.com.br/anatel/" target="_blank" title="Anatel">Anatel</a>) n&atilde;o conseguir&aacute; dar fim ao embate judicial entre&nbsp;<a href="http://www.tecmundo.com.br/claro/" target="_blank" title="Claro">Claro</a> e Fox no Brasil. Foi isso o que disse o superintendente de competi&ccedil;&atilde;o da ag&ecirc;ncia, Abra&atilde;o Balbino, durante o PayTv Forum, evento que aconteceu no final de julho, em S&atilde;o Paulo.
Balbino ressaltou ainda que uma decis&atilde;o da Anatel sobre o caso poderia, inclusive, prejudicar o consumidor. Ele defendeu tamb&eacute;m que a quest&atilde;o seja debatida amplamente no Congresso Nacional, no &acirc;mbito do marco legal para o setor da TV Paga.
<figure><img alt="Abra&atilde;o Balbino, superintendente de competi&ccedil;&atilde;o da Anatel" src="https://tm.ibxk.com.br/2019/08/06/06165235624204.jpg" width="936" height="624" /> <figcaption>Superintendente de competi&ccedil;&atilde;o da Anatel, Abra&atilde;o Balbino. (Telesintese/Reprodu&ccedil;&atilde;o)</figcaption></figure>
&ldquo;N&atilde;o acredito que uma decis&atilde;o da Anatel consiga nivelar a quest&atilde;o. &Eacute; importante a mudan&ccedil;a da lei para que se tenha seguran&ccedil;a jur&iacute;dica. Quando a gente analisa o resultante de uma decis&atilde;o da ag&ecirc;ncia, vemos que n&atilde;o &eacute; o ideal em termos de possibilidade ou circunst&acirc;ncias, inclusive favor&aacute;veis ao consumidor. Seria conveniente sair de um debate restrito ao regulador e ir para um debate mais amplo&rdquo;, defendeu o superintendente.
<h2>Para Claro, decis&atilde;o favor&aacute;vel &agrave; Fox pode acabar com a TV paga no Brasil</h2>
Segundo Oscar Petersen, vice-presidente de assuntos regulat&oacute;rios da Claro Brasil, a empresa espera apenas que a lei seja cumprida: &ldquo;A lei diz que n&atilde;o pode. O que queremos &eacute; que se obede&ccedil;a. N&atilde;o tem outra solu&ccedil;&atilde;o&rdquo;, falou Petersen ao site TeleS&iacute;ntese.
Ele concorda que uma decis&atilde;o da Anatel n&atilde;o deve encerrar a briga entre as duas empresas. Oscar ressalta ainda que, caso a ag&ecirc;ncia reguladora autorizasse a opera&ccedil;&atilde;o da Fox, a lei do SeAC seria enterrada e a pr&oacute;pria Claro poderia passar a oferecer pacotes pela internet, recolhendo apenas os tributos que incidem sobre SVA.
&ldquo;Para que vou ter sat&eacute;lite? Investir em infraestrutura para TV? Mando pela internet. Se permitir [o bypass], acabou a TV por assinatura no Brasil; isso tem que ficar claro&rdquo;, destacou o vice-presidente.
<figure><img alt="Fox+, servi&ccedil;o de streaming da Fox" src="https://tm.ibxk.com.br/2019/08/06/06165620293212.jpg" width="662" height="397" /> <figcaption>Fox+, servi&ccedil;o de streaming da Fox. (NerdSite/Reprodu&ccedil;&atilde;o)</figcaption></figure>
<h2>O outro lado da disputa</h2>
O advogado que representa a Abert e a Abratel, Caio Pereira Neto, defende que a Fox n&atilde;o est&aacute; infringindo nenhuma lei. Ele considerou, em parecer divulgado recentemente, que o aplicativo oferecido pela Fox &eacute; um SVA, mesmo que tenha canais lineares veiculados na TV paga, &ldquo;uma vez que o produto &eacute; oferecido sem a necessidade de qualquer infraestrutura&rdquo;.
Ele defendeu a cria&ccedil;&atilde;o de mecanismos de incentivo e fomento &agrave; produ&ccedil;&atilde;o audiovisual brasileira no ambiente da internet, diferentes da obriga&ccedil;&atilde;o ao atendimento de cotas, que s&atilde;o aplicadas conforme a lei do SeAC na TV por assinatura.
<h2>Como a disputa come&ccedil;ou</h2>
A disputa come&ccedil;ou quando a Fox decidiu que seu servi&ccedil;o de streaming, o Fox+, lan&ccedil;ado em abril de 2018, operaria sem a <a href="https://www.tecmundo.com.br/internet/133683-streaming-fox-assinado-depender-operadoras.htm">necessidade de estar vinculado a uma operadora</a>.
Entendendo que tal decis&atilde;o iria de encontro &agrave;s leis do Brasil, a Claro entrou com uma medida cautelar na Anatel, <a href="https://www.tecmundo.com.br/internet/142618-fox-proibida-vender-canais-tv-internet.htm">para interromper o servi&ccedil;o da Fox</a>. Ap&oacute;s a medida ser aceita, a Fox teve que parar a opera&ccedil;&atilde;o da Fox+ no Brasil, sob multa de R$ 100 mil por dia, em caso de desobedi&ecirc;ncia.
A disputa est&aacute; colocando em <a href="https://www.tecmundo.com.br/internet/142879-disputa-entre-fox-net-coloca-prova-lei-nacional-tv-paga.htm">xeque a lei nacional de paga no Brasil</a>, deixando claro que esta, criada em 2011 quando ainda n&atilde;o existiam os modelos de neg&oacute;cios que operam atualmente, est&aacute; datada.

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Anatel não será capaz encerrar disputa entre Fox e Claro, afirma órgão

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Imagem de Modo escuro no WhatsApp, Claro multada, AC eficiente – Hoje no TecMundo no tecmundo

Claro terá que pagar para uma cliente que teve o celular clonado duas vezes seguidas

Na edi&ccedil;&atilde;o dessa ter&ccedil;a-feira, a gente vai falar sobre a chegada do modo escuro ao WhatsApp e ainda sobre uma multa que a Claro ter&aacute; que pagar para uma cliente que teve o celular clonado duas vezes seguidas. Tem tamb&eacute;m os seguidores da Huawei achando que a empresa &eacute; de propriedade do governo chin&ecirc;s e uma sonda da NASA que est&aacute; orbitando o Sol bem de pertinho. Vamos falar ainda de uma solu&ccedil;&atilde;o encontrada pra deixar aparelhos de ar-condicionado quinhentos por cento mais eficientes.
<ul>
<li><a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/144593-composto-quimico-torna-aparelhos-ar-condicionado-500-eficientes.htm" target="_blank">Composto qu&iacute;mico torna aparelhos de ar-condicionado 500% mais eficientes</a></li>
<li><a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/144608-seguidores-huawei-twitter-acham-ela-pertence-governo-chines.htm" target="_blank">Os seguidores da Huawei no Twitter acham que ela pertence ao governo chin&ecirc;s</a></li>
<li><a href="https://www.tecmundo.com.br/mercado/144600-claro-indenizara-r-20-mil-cliente-teve-whatsapp-clonado.htm" target="_blank">Claro indenizar&aacute; em R$ 20 mil cliente que teve WhatsApp clonado</a></li>
<li><a href="https://www.tecmundo.com.br/ciencia/144596-parker-solar-probe-sonda-nasa-transmite-1-leva-dados-sol.htm" target="_blank">Parker Solar Probe: sonda da NASA transmite 1&ordf; leva de dados sobre o Sol</a></li>
<li><a href="https://www.tecmundo.com.br/software/144606-modo-escuro-whatsapp-prestes-lancado-android-ios.htm" target="_blank">Modo escuro do WhatsApp estaria prestes a ser lan&ccedil;ado para Android e iOS</a></li>
</ul>
<iframe width="853" height="480" src="http://www.youtube.com/embed/H-E4J6KwxFQ?start=0" frameborder="0" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe>

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Modo escuro no WhatsApp, Claro multada, AC eficiente – Hoje no TecMundo

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Imagem de Claro indenizará em R$ 20 mil cliente que teve WhatsApp clonado no tecmundo

Foram duas linhas clonadas em menos de 1 mês, sendo que a companhia demorou para cancelá-las

Na cidade de S&atilde;o Paulo, uma cliente da <a href="https://www.tecmundo.com.br/claro">Claro</a> processou a empresa por ter seu WhatsApp clonado em duas linhas diferentes, em setembro de 2018. Ela receber&aacute; R$ 20 mil em indeniza&ccedil;&atilde;o. De acordo com a decis&atilde;o da 22&ordf; C&acirc;mara de Direito Privado do Tribunal de Justi&ccedil;a de S&atilde;o Paulo, a companhia telef&ocirc;nica cometeu falha na presta&ccedil;&atilde;o de servi&ccedil;os.
A cliente s&oacute; conseguiu esse valor porque recorreu da decis&atilde;o em primeira inst&acirc;ncia, onde o caso foi julgado como parcialmente procedente, com indeniza&ccedil;&atilde;o fixada em R$ 5 mil. A majora&ccedil;&atilde;o foi elevada para os R$ 30 mil.
O TJ-SP, ent&atilde;o, reconsiderou a alega&ccedil;&atilde;o da recorrente e apontou a falha na presta&ccedil;&atilde;o de servi&ccedil;os da Claro, assim como o transtorno gerado para sua cliente, definindo&nbsp;em R$ 20 mil o valor da indeniza&ccedil;&atilde;o por danos morais.
<div style="text-align: center;">
<figure class="image" style="display: inline-block;"><img alt="" src="https://tm.ibxk.com.br/2019/08/05/05185007124023.jpg" width="990" height="495" /> <figcaption>(Fonte: Claro/Divulga&ccedil;&atilde;o)</figcaption></figure>
</div>
<h2>Duas linhas clonadas em 1 m&ecirc;s</h2>
A cliente da Claro teve uma primeira linha telef&ocirc;nica clonada; o fraudador utilizou seu WhatsApp e tentou se passar por ela para pedir dinheiro a seus contatos. Ao procurar a empresa, ela foi orientada a adquirir uma nova linha e um aparelho celular novo, a fim de diminuir as chances de outro golpe. No entanto, uma semana depois, o&nbsp;<a href="http://www.tecmundo.com.br/whatsapp/" target="_blank" title="WhatsApp">WhatsApp</a> da nova linha tamb&eacute;m foi clonado.
Ela ainda afirmou que a empresa n&atilde;o prestou um bom atendimento e que a linha antiga n&atilde;o havia sido desativada; por isso, seus contatos ainda estavam recebendo mensagens do golpista. No final, as duas linhas comprometidas levaram mais tempo que o necess&aacute;rio para serem canceladas.

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Claro indenizará em R$ 20 mil cliente que teve WhatsApp clonado

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Imagem de Claro/NET é notificada por propaganda enganosa de internet fibra óptica no tecmundo

Empresa vendia serviço afirmando que cabo vai até a residência do cliente, mas a cobertura desse tipo de plano ainda é bastante limitada.

A 1&ordf; Promotoria de Justi&ccedil;a de Defesa do Consumidor (Prodecon) conquistou uma liminar contra a&ccedil;&otilde;es publicit&aacute;rias da Claro/NET. A partir de agora, a marca est&aacute; proibida de omitir nos an&uacute;ncios que a internet via fibra &oacute;ptica vendida pela operadora n&atilde;o necessariamente chega at&eacute; a resid&ecirc;ncia do cliente.
O problema estava principalmente na venda do <a href="https://netcombomulti.net.br/" target="_blank">NET Combo</a>, que inclu&iacute;a entre os textos no site da empresa a informa&ccedil;&atilde;o de que "voc&ecirc; leva o melhor NET fibra &oacute;tica". Al&eacute;m disso, a pr&oacute;pria empresa falava aos clientes que servi&ccedil;os de internet e televis&atilde;o eram oferecidos com essa tecnologia. O problema? Na hora da instala&ccedil;&atilde;o, constatou-se que os cabos nem sempre chegavam at&eacute; o interior das casas. Em v&aacute;rios dos casos onde a cobertura integral ainda n&atilde;o est&aacute; dispon&iacute;vel, a&nbsp;fibra s&oacute; &eacute; puxada at&eacute; o poste externo, de onde &eacute; feita uma liga&ccedil;&atilde;o com um cabo coaxial simples at&eacute; a resid&ecirc;ncia &mdash; uma tecnologia menos moderna e que pode trazer um desempenho pior do que o prometido.
A a&ccedil;&atilde;o da empresa foi considerada "publicidade enganosa por omiss&atilde;o". Segundo o Minist&eacute;rio Publico do Distrito Federal, a medida j&aacute; &eacute; v&aacute;lida desde 31 de julho deste ano e, se descumprida, pode resultar em uma multa de at&eacute; R$ 35 milh&otilde;es.&nbsp;
At&eacute; o momento, a Claro/NET n&atilde;o se manifestou a respeito da decis&atilde;o da Justi&ccedil;a.

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Claro/NET é notificada por propaganda enganosa de internet fibra óptica

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