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Imagem de Nem ela sabe! Samsung ainda não descobriu por que o Note 7 explode no tecmundo

De acordo com uma reportagem publicada no The New York Times, os engenheiros da marca tentaram, mas não conseguiram reproduzir as combustões em laboratório

A <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung/" target="_blank" title="Samsung">Samsung</a>&nbsp;j&aacute; jogou a toalha <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung-galaxy-note-7/110434-samsung-joga-toalha-desliguem-parem-usar-galaxy-note-7.htm" target="_blank">e decretou o fim do Galaxy Note 7</a>, mas um mist&eacute;rio ainda paira no ar: afinal, por qual motivo o phablet da sul-coreana explode do nada? De acordo com uma reportagem publicada ontem (11) no The New York Times, nem mesmo a pr&oacute;pria companhia conseguiu descobrir ainda qual &eacute; a causa da combust&atilde;o instant&acirc;nea. O ve&iacute;culo diz que engenheiros tentaram reproduzir os inc&ecirc;ndios em laborat&oacute;rio, mas sem sucesso.
Vale lembrar que, a princ&iacute;pio, <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung/109366-finalmente-samsung-responde-baterias-galaxy-note-7-explodem.htm" target="_blank">a Samsung culpou as baterias do dispositivo</a> e ordenou um recall para efetuar os consertos necess&aacute;rios. Al&eacute;m disso, a fabricante asi&aacute;tica come&ccedil;ou a distribuir um segundo lote do Note 7, com o problema j&aacute; teoricamente consertado. Por&eacute;m, n&atilde;o demorou muito para que essa segunda gera&ccedil;&atilde;o tamb&eacute;m sofresse explos&otilde;es inexplic&aacute;veis, for&ccedil;ando a marca a tomar atitudes dr&aacute;sticas.
Importante ressaltar que, de acordo com a pr&oacute;pria companhia, quem adquiriu um Note 7 deve parar de usar o gadget imediatamente e visitar a loja onde o produto foi adquirido, pedindo o reembolso do valor pago ou a troca por outro modelo da linha Galaxy.

Softpedia

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Nem ela sabe! Samsung ainda não descobriu por que o Note 7 explode

Imagem de "Antibombas": conheça a caixa especial de envio do Galaxy Note 7 à Samsung no tecmundo

Caixas de retorno da fabricante coreana são à prova de explosões e contam com instruções bem detalhadas

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'Antibombas': conheça a caixa especial de envio do Galaxy Note 7 à Samsung

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Imagem de 7 celulares seguros pra comprar no lugar do Samsung Galaxy Note 7 no tecmundo

Conheça vários aparelhos de alto desempenho que podem ser comprados por quem estava esperando a chegada do Note 7

Desde que o <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung-galaxy-note-7/" target="_blank" title="Samsung Galaxy Note 7">Galaxy Note 7</a>&nbsp;foi anunciado, muita gente esperava pelo dia em que ele seria lan&ccedil;ado efetivamente aqui no Brasil. Com hardware de ponta e design incr&iacute;vel, ele prometia muitos avan&ccedil;os em rela&ccedil;&atilde;o aos concorrentes do mercado. Mas como voc&ecirc; j&aacute; deve estar cansado de saber, o sucesso do dispositivo foi rapidamente comprometido <a href="https://www.tecmundo.com.br/bomba-toda-a-repercussao-das-explosoes-do-galaxy-note-7/" target="_blank" title="Bomba: toda a repercuss&atilde;o das explos&otilde;es do Galaxy Note 7">pelo problema das baterias explosivas</a>.
A fabricante tentou fazer um recall e substituir pe&ccedil;as defeituosas, mas mesmo assim os erros continuavam surgindo. Unidades supostamente seguras seguiram explodindo e n&atilde;o sobrou outra alternativa para a Samsung... At&eacute; que no dia 10 de outubro a empresa sul-coreana confirmou que os Galaxy Note 7 seriam descontinuados &mdash; sugerindo que os consumidores <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung-galaxy-note-7/110434-samsung-joga-toalha-desliguem-parem-usar-galaxy-note-7.htm" target="_blank">deixem de usar o aparelho imediatamente</a>.
E quem estava esperando pelo smartphone para trocar de aparelho vai precisar buscar outras op&ccedil;&otilde;es. Mas qual seria a melhor do mercado? Hoje, trouxemos v&aacute;rios nomes que podem substituir o Galaxy Note 7 no seu cora&ccedil;&atilde;o &mdash; e sem oferecer riscos. Vale dizer que nenhum oferece exatamente o que o modelo da Samsung prometia, mas h&aacute; v&aacute;rios recursos atendidos.&nbsp;
Importante: os smartphones est&atilde;o ordenados por ordem alfab&eacute;tica da fabricante, sem distin&ccedil;&atilde;o de ranking por desempenho ou pre&ccedil;o. Todos os modelos est&atilde;o &agrave; venda no Brasil ou devem chegar aqui ainda em 2016.
<h2>1. Apple iPhone 7 Plus</h2>
O smartphone top de linha da <a href="https://www.tecmundo.com.br/apple/" target="_blank" title="Apple">Apple</a>&nbsp;tem tela de 5,5 polegadas e promete ser o &ldquo;aparelho profissional&rdquo; da fabricante norte-americana. Ele n&atilde;o conta com uma stylus pr&oacute;pria para o acesso a fun&ccedil;&otilde;es especiais, mas j&aacute; permite a utiliza&ccedil;&atilde;o de v&aacute;rias fun&ccedil;&otilde;es sincronizadas a aplicativos e servi&ccedil;os de produtividade.
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A c&acirc;mera do <a href="https://www.tecmundo.com.br/iphone-7-plus/" target="_blank" title="iPhone 7 Plus">iPhone 7 Plus</a>&nbsp;tem lentes duplas e pode ser uma excelente pedida para quem quer mais qualidade na captura de fotografias. Tamb&eacute;m h&aacute; destaques para o fato de o aparelho ser &agrave; prova de &aacute;gua e trazer novos speakers de &aacute;udio est&eacute;reo para ampliar as possibilidades de utiliza&ccedil;&atilde;o.
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<h2>2. ASUS Zenfone 3 Deluxe</h2>
Se voc&ecirc; gosta mesmo &eacute; de especifica&ccedil;&otilde;es de hardware, fica dif&iacute;cil n&atilde;o falar sobre o <a href="https://www.tecmundo.com.br/asus-zenfone-3-deluxe/" target="_blank" title="ASUS Zenfone 3 Deluxe">ASUS Zenfone 3 Deluxe</a>. O modelo conta com tela de 5,7 polegadas e resolu&ccedil;&atilde;o Full HD &mdash; o que garante maior autonomia de bateria &mdash;, al&eacute;m de componentes de alt&iacute;ssimo n&iacute;vel. No topo das especifica&ccedil;&otilde;es, o smartphone da ASUS oferece processador Snapdragon 821 e 6 GB de RAM.
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Este modelo n&atilde;o &eacute; considerado o principal do mercado pela ASUS, pois seu valor deve ser um pouco restritivo &mdash; o <a href="https://www.tecmundo.com.br/asus-zenfone-3/" target="_blank" title="ASUS Zenfone 3">ASUS Zenfone 3</a>&nbsp;segue como o flagship. Mesmo assim, ele pode ser uma excelente alternativa para quem estava pensando em desembolsar os altos valores que seriam cobrados pelo phablet da Samsung &mdash; R$ 4.299.
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<div class="embed-product-details" data-embed-product="4276"></div>
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<h2>3. LG G Flex 2 / LG G5 SE</h2>
H&aacute; duas op&ccedil;&otilde;es para quem n&atilde;o quer abrir m&atilde;o da LG. Lan&ccedil;ado em 2015, o <a href="https://www.tecmundo.com.br/lg-g-flex-2/" target="_blank" title="LG G Flex 2">G Flex 2</a>&nbsp;n&atilde;o &eacute; o modelo mais forte do mercado, mas garante bons resultados ainda hoje. O aparelho conta com processador Snapdragon 810 e 2 GB de RAM, que conseguem satisfazer quem n&atilde;o &eacute; t&atilde;o exigente com a performance &mdash; sabendo que o aparelho n&atilde;o vai oferecer o topo de desempenho por muito tempo.
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O segundo modelo &eacute; o <a href="https://www.tecmundo.com.br/lg-g5-se/" target="_blank" title="LG G5 SE">LG G5 SE</a>&nbsp;&agrave; venda no Brasil. Ele tamb&eacute;m n&atilde;o conta com o hardware mais avan&ccedil;ado &mdash; lembrando que a <a href="https://www.tecmundo.com.br/lg-g5/106172-hora-verdade-grandes-diferencas-entre-lg-g5-g5-se.htm" target="_blank">vers&atilde;o brasileira &eacute; capada</a> em rela&ccedil;&atilde;o &agrave; dos Estados Unidos &mdash;, mas consegue oferecer resultados satisfat&oacute;rios em v&aacute;rios momentos. O modelo mais potente da LG atualmente &eacute; o LG V20, mas ele possui a distribui&ccedil;&atilde;o bem limitada e n&atilde;o deve ser poss&iacute;vel encontr&aacute;-lo no Brasil.
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<div class="embed-product-details" data-embed-product="4270"></div>
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<h2>4. Motorola Moto Z</h2>
A fam&iacute;lia mais aceita pelo p&uacute;blico em 2016 pode ser a <a href="https://www.tecmundo.com.br/moto-z/" target="_blank" title="Moto Z">Moto Z</a>&nbsp;&mdash; com <a href="https://www.tecmundo.com.br/moto-z-force/" target="_blank" title="Moto Z Force">Z Force</a>, Z e <a href="https://www.tecmundo.com.br/moto-z-play/" target="_blank" title="Moto Z Play">Z Play</a>. Aqui no Brasil, somente os modelos Moto Z e Moto Z Play est&atilde;o &agrave; venda e ambos oferecem resultados bem legais &mdash; incluindo espessura de apenas 5,19 mm no primeiro e at&eacute; dois dias de bateria no segundo.
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O Moto Z conta com processador Qualcomm Snapdragon 820 e 4 GB de mem&oacute;ria RAM, trazendo v&aacute;rias possibilidades bem legais para os profissionais &mdash; incluindo m&oacute;dulo projetor e de bateria extra para quem precisa fazer grandes apresenta&ccedil;&otilde;es ou de autonomia para grandes jornadas de trabalho.
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<div class="embed-product-details" data-embed-product="4285"></div>
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<h2>5. Samsung Galaxy S7 Edge</h2>
As funcionalidades do <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung-galaxy-s7-edge/" target="_blank" title="Samsung Galaxy S7 Edge">Galaxy S7 Edge</a>&nbsp;n&atilde;o s&atilde;o exatamente as mesmas do Note 7. Ele tem tela menor, menos recursos profissionais e n&atilde;o traz a caneta integrada S Pen. Mesmo assim, a estabilidade do sistema e os bons recursos dele podem ser uma excelente pedida para todos os consumidores.
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Vale lembrar que os recursos de hardware s&atilde;o bem parecidos, uma vez que o modelo conta com chip Exynos 8890 e 4 GB de RAM. Trata-se de uma &oacute;tima alternativa para quem &eacute; apaixonado pela Samsung e quer continuar explorando ao m&aacute;ximo as possibilidades da fabricante.
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<div class="embed-product-details" data-embed-product="4193"></div>
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<h2>6. Samsung Galaxy Note 5</h2>
N&oacute;s mostramos aqui v&aacute;rios celulares de alto n&iacute;vel, mas existem alguns recursos que somente os Galaxy Note podem oferecer. Isso &eacute; liderado pela caneta S Pen e seguido pelas v&aacute;rias funcionalidades que s&atilde;o permitidas pela utiliza&ccedil;&atilde;o da caneta &mdash; incluindo anota&ccedil;&otilde;es, acessos facilitados por atalhos e ativa&ccedil;&atilde;o de funcionalidades profissionais.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2016/10/11/11155845018195.jpg" />
E se voc&ecirc; quer isso em seu dispositivo, hoje s&oacute; existe um modelo de alto n&iacute;vel com hardware de qualidade &mdash; n&atilde;o top de linha, mas ainda muito bom &mdash; e funcionalidades avan&ccedil;adas: o <a href="https://www.tecmundo.com.br/galaxy-note-5" target="_blank">Galaxy Note 5</a>,&nbsp;da pr&oacute;pria Samsung.
&Eacute; importante lembrar que, apesar do nome, o Note 5 foi lan&ccedil;ado no ano passado, sendo o antecessor direto do Note 7. Pois &eacute;, n&atilde;o existiu um Galaxy Note 6.
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<div class="embed-product-details" data-embed-product="4073"></div>
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<h2>7. Sony Xperia XZ</h2>
O modelo da <a href="https://www.tecmundo.com.br/sony/" target="_blank" title="Sony">Sony</a>&nbsp;foi anunciado um pouco depois de seus concorrentes, j&aacute; em setembro de 2016. Ele conta com tela de 5,2 poleadas e resolu&ccedil;&atilde;o Full HD, tendo ainda chip Snapdragon 820 e 3 GB de RAM. Mas o grande destaque fica com a c&acirc;mera traseira do aparelho, que tem sensor para capturas de at&eacute; 23 megapixels e foco autom&aacute;tico com detec&ccedil;&atilde;o de fases.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2016/10/11/11155744893193.jpg" />
Outros destaques ficam por conta da resist&ecirc;ncia &agrave; &aacute;gua e tamb&eacute;m da interface adaptativa do Android personalizado. Com ela, o aparelho consegue aprender os costumes do usu&aacute;rio para oferecer sempre dicas contextualizadas e mais adequadas a cada consumidor.
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<div class="embed-product-details" data-embed-product="4333"></div>
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<h3 class="uk-text-center">........</h3>
Ser&aacute; que algum destes aparelhos vai roubar seu cora&ccedil;&atilde;o ou voc&ecirc; estava mesmo inclinado a mudar para o Galaxy Note 7?

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7 celulares seguros para comprar no lugar do Samsung Galaxy Note 7

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Imagem de Crise do Note 7 pode dar prejuízo de US$ 17 bilhões para Samsung no tecmundo

O valor é alto, mas pode ser absorvido pela companhia; o problema mais importante encarado pela coreana é a mancha em sua reputação

Depois de uma grande quantidade de acidentes, um recall em larga escala e ainda mais incidentes desastrosos, a <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung/" target="_blank" title="Samsung">Samsung</a>&nbsp;oficialmente <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung-galaxy-note-7/110434-samsung-joga-toalha-desliguem-parem-usar-galaxy-note-7.htm" target="_blank" title="Samsung joga a toalha: desliguem agora e parem de usar o Galaxy Note 7">jogou a toalha</a>&nbsp;e suspendeu a produ&ccedil;&atilde;o do <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung-galaxy-note-7/" target="_blank" title="Samsung Galaxy Note 7">Galaxy Note 7</a>&nbsp;e instruiu seus propriet&aacute;rios a desligar os aparelhos. Agora, analistas estimam que, caso a situa&ccedil;&atilde;o persista e a coreana realmente tenha que parar de fabricar e pegar de volta todos os dispositivos da linha, o preju&iacute;zo total pode ficar na casa dos US$ 17 bilh&otilde;es.
Ap&oacute;s a interrup&ccedil;&atilde;o na fabrica&ccedil;&atilde;o e venda dos aparelhos, a Samsung aguarda pelas avalia&ccedil;&otilde;es dos &oacute;rg&atilde;os reguladores de seguran&ccedil;a dos Estados Unidos para decidir que caminho seguir de forma definitiva. De acordo com analistas consultados pela Reuters, a companhia por decidir por acabar com o Note 7 e seguir para um sucessor independentemente do resultado, em uma tentativa de limitar os danos financeiros e de reputa&ccedil;&atilde;o.
No pior dos casos, o aparelho pode ser banido nos EUA
&ldquo;No pior dos casos, o [governo dos] EUA pode concluir que o produto &eacute; fundamentalmente falho e banir as vendas do dispositivo&rdquo;, afirma Song Myung-sub, analista da HI Investment Securities. Caso isso aconte&ccedil;a ou a fabricante decida parar de vender o Note 7, isso vai significar a perda dos 19 milh&otilde;es de celulares da linha que se estimava que a empresa conseguiria vender, somando US$ 17 bilh&otilde;es em preju&iacute;zo.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2016/10/11/11131512897096.jpg" />O preju&iacute;zo total da Samsung com o fracasso do Note 7 pode chegar a US$ 17 bilh&otilde;es
<h2>Agora &eacute; tarde</h2>
Caso a companhia voltasse a vender o aparelho no quarto trimestre, como era previsto inicialmente, o valor das perdas estimadas seria consideravelmente menor, girando em torno dos US$ 5 bilh&otilde;es por conta dos custos do recall e das comercializa&ccedil;&otilde;es perdidas. Embora a Samsung n&atilde;o tenha feito um an&uacute;ncio oficial a respeito, agora parece que as chances de isso acontecer s&atilde;o pequenas &ndash; e a imprensa coreana j&aacute; diz que a companhia vai acabar com o Note 7.
Segundo Edward Snyder, diretor da Charter Equity Research, a situa&ccedil;&atilde;o atual provavelmente &ldquo;matou&rdquo; o modelo atual da fam&iacute;lia Note. &ldquo;At&eacute; eles conseguirem arrumar o problema, ter&atilde;o que passar por um processo de recertifica&ccedil;&atilde;o e requalifica&ccedil;&atilde;o e, quando isso acontecer, estar&atilde;o pressionados pelo lan&ccedil;amento do [Galaxy] <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung-galaxy-s8/" target="_blank" title="Samsung Galaxy S8">S8</a>&rdquo;, afirmou &agrave; Reuters.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2016/10/11/11131744100097.jpg" />At&eacute; o Note 7 estar pronto para voltar &agrave;s lojas, a empresa j&aacute; estar&aacute; prestes a lan&ccedil;ar o Galaxy S8
<h2>Tem como ficar pior?</h2>
Ainda que o n&uacute;mero de US$ 17 bilh&otilde;es seja inegavelmente significativo, o fato &eacute; que uma empresa como a Samsung, que fechou junho com um valor de mercado de US$ 235 bilh&otilde;es e com USS 69 bilh&otilde;es em dinheiro e equivalentes no caixa, essas perdas podem ser absorvidas. De acordo com os analistas, o maior problema causado pelo fracasso do Note 7 para a coreana &eacute; o impacto sobre sua reputa&ccedil;&atilde;o e marca.
O maior problema do fracasso do Note 7 &eacute; o dano &agrave; reputa&ccedil;&atilde;o da Samsung
&ldquo;Achamos que o incidente pode ferir a demanda por outros modelos de smartphones da Samsung&rdquo;, afirmam os especialistas da ag&ecirc;ncia de investimentos Nomura. Segundo eles, a situa&ccedil;&atilde;o toda pode fazer com que as estimativas de lucro a fabricante para o quarto trimestre do ano sejam cortadas em at&eacute; 85%.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2016/10/11/11133603434112.jpg" />Com a aus&ecirc;ncia do Note 7, a situa&ccedil;&atilde;o favorece a posi&ccedil;&atilde;o do iPhone 7 da Apple e do Pixel da Google
A situa&ccedil;&atilde;o toda favorece consideravelmente a posi&ccedil;&atilde;o de rivais de peso, como o <a href="https://www.tecmundo.com.br/iphone-7/" target="_blank" title="iPhone 7">iPhone 7</a>&nbsp;da <a href="https://www.tecmundo.com.br/apple/" target="_blank" title="Apple">Apple</a>&nbsp;e o novo <a href="https://www.tecmundo.com.br/pixel/" target="_blank" title="Pixel">Pixel</a>&nbsp;da <a href="https://www.tecmundo.com.br/google/" target="_blank" title="Google">Google</a>, que ser&atilde;o as principais novidades dispon&iacute;veis no mercado na &eacute;poca das festas de fim de ano. Segundo Stephen Robb, da firma de direito Weightmans, a Samsung ter&aacute; que escrever pedindo desculpa a cada um dos seus consumidores e oferecendo algum tipo de compensa&ccedil;&atilde;o, caso contr&aacute;rio poder&aacute; ficar marcada.

Don't Hate The Geek

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Crise do Note 7 pode dar prejuízo de US$ 17 bilhões para Samsung

Imagem de Samsung joga toalha: desliguem agora e parem de usar o Galaxy Note 7 no tecmundo

Empresa pediu que todas as operadoras e varejistas parem de vender e trocar o aparelho por unidades “seguras”

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Samsung joga a toalha: desliguem agora e parem de usar o Galaxy Note 7

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Imagem de Galaxy Note 7 é filmado pegando fogo no Burger King [vídeo] no tecmundo

Funcionária da loja de fast food retira celular da mesa usando luvas de forno

O grande fiasco do <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung-galaxy-note-7/" target="_blank" title="Samsung Galaxy Note 7">Galaxy Note 7</a>&nbsp;continua se desenvolvendo nas m&atilde;os da <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung/" target="_blank" title="Samsung">Samsung</a>. Dessa vez, um aparelho da empresa foi filmado enquanto pegava fogo dentro de uma loja do Burger King na Coreia do Sul. &Eacute; poss&iacute;vel inferir que algum usu&aacute;rio do dispositivo estava com o dispositivo na mesa quando a situa&ccedil;&atilde;o come&ccedil;ou a se acontecer.
Quando a pessoa que filmou a ocorr&ecirc;ncia resolveu ligar a c&acirc;mera, uma funcion&aacute;ria da loja j&aacute; estava com grandes luvas de formo prestes a recolher do local o smartphone que soltava fuma&ccedil;a. Ela ainda derruba o dispositivo no ch&atilde;o, o que faz algumas pessoas da plateia soltarem alguns gritinhos.
N&atilde;o sabemos se a unidade do Note 7 que pegou fogo era ou n&atilde;o do &ldquo;lote seguro&rdquo;
Aparentemente, ningu&eacute;m se machucou. N&atilde;o sabemos se a unidade do Note 7 que pegou fogo era ou n&atilde;o do &ldquo;lote seguro&rdquo;, proveniente do recall que a empresa fez depois que os primeiros dispositivos come&ccedil;aram a entrar em combust&atilde;o espont&acirc;nea. Existem boas chances, entretanto, de estarmos falando de um aparelho &ldquo;antigo&rdquo;, uma vez que a Samsung alertou que os sul coreanos estavam demorando muito para comparecer &agrave;s lojas a fim de trocarem seus dispositivos por novos e supostamente seguros smartphones.
<iframe width="853" height="480" src="https://www.youtube.com/embed/PnCGyzUf5rw" frameborder="0" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe>
<h2>Produ&ccedil;&atilde;o parada</h2>
J&aacute; existem relatos de algo em torno de cinco Galaxy Note 7 seguros terem pegado fogo s&oacute; nos EUA. Por conta disso, a Samsung teria parado a produ&ccedil;&atilde;o do dispositivo. A empresa posteriormente confirmou essa hist&oacute;ria, dizendo que &ldquo;estava ajustando a produ&ccedil;&atilde;o &agrave; demanda do modelo&rdquo;. Confira alguns casos.
Samsung teria parado a produ&ccedil;&atilde;o do dispositivo
O&nbsp;<a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung/110265-smartphone-samsung-teria-sido-causa-evacuacao-aviao-eua.htm">primeiro</a>&nbsp;deles teria ocorrido dentro de um avi&atilde;o da empresa a&eacute;rea Southwest, em Kentucky; apenas cinco dias depois, o jornal&nbsp;<a href="http://kstp.com/news/samsung-replacement-phone-melted-zuis-farmington/4285759/?cat=1">KSTP</a>&nbsp;relatou um caso de um jovem de treze anos, em Minnesota, cujo Galaxy Note 7 pegou fogo enquanto era usado, causando queimaduras leves em sua m&atilde;o.
J&aacute; o&nbsp;<a href="http://www.wkyt.com/content/news/Nicholasville-mans-replacement-Samsung-Galaxy-Note-7-catches-fire-396431431.html">terceiro caso</a>&nbsp;envolvendo o phablet, por sua vez, ocorreu novamente no Kentucky, quando seu dono, Michael Klering, teria encontrado seu quarto tomado por fuma&ccedil;a t&oacute;xica causada pelo seu Note 7 em chamas. O incidente chamou a aten&ccedil;&atilde;o do p&uacute;blico n&atilde;o apenas por ter causado s&eacute;rios problemas m&eacute;dicos &agrave; v&iacute;tima, for&ccedil;ando-a a ser hospitalizada, mas tamb&eacute;m porque aparentemente a empresa estaria tentando impedir o caso de chegar a p&uacute;blico, tentando tomar posse do dispositivo (o que Klering recusou fazer).
Aparentemente a Samsung estaria tentando impedir o caso de chegar a p&uacute;blico
O quarto caso de inc&ecirc;ndio com o Galaxy Note 7 &ldquo;seguro&rdquo; ocorreu no estado de Virg&iacute;nia e foi semelhante ao anterior. Ao que Shawn Minter, a v&iacute;tima, relatou ao site&nbsp;<a href="http://www.theverge.com/2016/10/9/13218730/samsung-galaxy-note-7-fire-replacement-fourth-virginia">The Verge</a>, seu aparelho teria pegado fogo no come&ccedil;o da manh&atilde;, enchendo seu quarto de fuma&ccedil;a, mas al&eacute;m do susto, tudo acabou relativamente bem.
O quinto caso, por fim, teria sido relatado ontem (9), tamb&eacute;m pelo&nbsp;<a href="http://www.theverge.com/2016/10/9/13219878/samsung-galaxy-note-7-replacement-fire-fifth-statement">The Verge</a>, e ocorreu na regi&atilde;o de Houston, Texas, mas n&atilde;o teve v&iacute;timas.
<h2>Fim do Note 7?</h2>
Algumas operadoras norte-americanas (as maiores vendedoras de smartphones no ocidente) est&atilde;o parando de vender o modelo em suas lojas. Elas tamb&eacute;m v&atilde;o parar o recall e, em vez de trocar modelos antigos por novos, v&atilde;o pedir que seus clientes escolham outro smartphone em vez de uma &ldquo;unidade segura&rdquo; do Note 7.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2016/10/10/10113846560063.jpg" />Galaxy Note 7 carbonizado
Especula-se que toda essa pol&ecirc;mica possa for&ccedil;ar a empresa coreana a jogar a toalha. Talvez os modelos que j&aacute; est&atilde;o em estoque sejam vendidos eventualmente, mas &eacute; improv&aacute;vel que fa&ccedil;am muito sucesso nas lojas.
N&atilde;o imaginamos tamb&eacute;m que a Samsung acabe lan&ccedil;ando o Note 7 no Brasil ou em outros mercados que ainda n&atilde;o receberam o produto, para n&atilde;o piorar ainda mais a situa&ccedil;&atilde;o em que j&aacute; est&aacute; metida. Contudo, isso n&atilde;o passa de especula&ccedil;&atilde;o no momento. Fique ligado no TecMundo para saber mais sobre o caso em breve.

softpedia

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Galaxy Note 7 é filmado pegando fogo no Burger King [vídeo]

Imagem de Samsung suspende venda do Galaxy Note 7 após explosões de modelos ‘seguros’ no tecmundo

Após quinto caso de explosão envolvendo aparelhos pós-recall, várias empresas estão parando as vendas do Galaxy Note 7 por completo

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Modelos 'seguros' explodem e Samsung suspende produção do Galaxy Note 7

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Imagem de Samsung prevê crescimento nos lucros mesmo com recall do Galaxy Note 7 no tecmundo

Corporação como um todo parece estar imune a ocorrências em setores isolados

A <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung/" target="_blank" title="Samsung">Samsung</a>&nbsp;publicou hoje uma previs&atilde;o para seus resultados fiscais do terceiro trimestre de 2016 e, ao contr&aacute;rio do que muitos imaginam &mdash; dada a <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung/109615-presidente-samsung-america-pede-desculpas-video-galaxy-note-7.htm" target="_blank" title="Presidente da Samsung America pede desculpas em v&iacute;deo sobre Galaxy Note 7">grande pol&ecirc;mica em torno do Galaxy Note 7</a>&nbsp;&mdash;, a empresa espera registrar um bom crescimento nos lucros na compara&ccedil;&atilde;o com o mesmo per&iacute;odo do ano passado.
Essa previs&atilde;o relata que o lucro proveniente das opera&ccedil;&otilde;es realizadas entre julho e setembro deste ano deve ficar em aproximadamente 7,8 trilh&otilde;es de won, ou US$ 7 bilh&otilde;es. O total de receitas nesse per&iacute;odo deve ser consolidado no valor aproximado de 49 trilh&otilde;es de won ou US$ 44 bilh&otilde;es.
&nbsp;A companhia deve lucrar algo em torno de US$ 3,6 bilh&otilde;es a mais
Com isso, a companhia deve lucrar algo em torno de US$ 3,6 bilh&otilde;es a mais do que nos mesmos tr&ecirc;s meses de 2015. Esses resultados fizeram as a&ccedil;&otilde;es da corpora&ccedil;&atilde;o coreana subirem mais ainda, e analistas de mercado j&aacute; esperavam essa rea&ccedil;&atilde;o e tamb&eacute;m os resultados positivos.
&ldquo;Sem os custos do recall do Note 7, esperava-se que a Samsung melhorasse ainda mais seus resultados neste ano&rdquo;, explicou Chung Chang Won ao Bloomberg, um analista da Nomura Holdings de Seul. &ldquo;Se a unidade mobile n&atilde;o se meter em mais problemas a partir de agora, e dada a forte performance do neg&oacute;cio de componentes eletr&ocirc;nicos, as a&ccedil;&otilde;es da Samsung devem continuar sua marcha para cima&rdquo;, completou.
<h2>Divis&atilde;o mobile com a batata quente</h2>
A divis&atilde;o mobile da Samsung est&aacute; sendo encarada pelo mercado e pelos analistas como o setor mais fragilizado dentro da corpora&ccedil;&atilde;o nesse momento. Ou seja, est&aacute; com a &ldquo;batata quente&rdquo; nas m&atilde;os por enquanto. N&atilde;o por conta dos resultados financeiros, mas por causa do &ldquo;vergonhoso&rdquo; <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung-galaxy-note-7/109901-samsung-atrasa-relancamento-comercial-note-7-recall.htm" target="_blank" title="Samsung atrasa relan&ccedil;amento comercial do Note 7 ap&oacute;s recall">recall do Note 7</a>. Foram registradas diversas explos&otilde;es do aparelho em v&aacute;rios mercados pelo globo, e a marca n&atilde;o teve escolha se n&atilde;o pedir que os clientes devolvessem seus celulares para receberem novas unidades &ldquo;seguras&rdquo;.
Unidades seguras do Note 7 j&aacute; teriam come&ccedil;ado a apresentar os mesmos problemas de explos&atilde;o da bateria
Entretanto, essas mesmas unidades seguras do Note 7 supostamente j&aacute; come&ccedil;aram a apresentar os mesmos problemas de explos&atilde;o da bateria. Mesmo com isso, analistas de mercado acreditam que a Samsung conseguir&aacute; vender algo em torno de 8 milh&otilde;es de unidades do Note 7 at&eacute; o fim do ano, um corte de 38% nas previs&otilde;es anteriores para o modelo.
Em breve, a Samsung deve divulgar o relat&oacute;rio final e oficial sobre seu terceiro trimestre fiscal de 2016, com detalhamentos sobre cada unidade da corpora&ccedil;&atilde;o. S&oacute; ent&atilde;o poderemos saber se o recall do Note 7 vem afetando de fato as vendas de smartphones da marca. Em contrapartida, espera-se que o setor de semicondutores da coreana tenha um resultado espetacular, impulsionado pela alta nos pre&ccedil;os de chips nos &uacute;ltimos meses.

Mashable

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Samsung prevê crescimento nos lucros mesmo com recall do Galaxy Note 7

Imagem de Smartphone da Samsung teria sido a causa de evacuação de avião nos EUA no tecmundo

Dispositivo da companhia sul-coreana com superaquecimento poderia ter feito companhia aérea tirar todos os passageiros de um voo nacional em território americano

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Smartphone da Samsung teria sido a causa de evacuação de avião nos EUA

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Imagem de Por que não comprar um Samsung Galaxy Note 7 mesmo depois do recall no tecmundo

Entenda por que investir neste aparelho pode não ser uma boa ideia para o futuro

Importante: este artigo re&uacute;ne pontos que mostram que a compra do Galaxy Note 7 pode n&atilde;o ser uma boa ideia, mas &eacute; importante deixar claro que os argumentos mostrados aqui n&atilde;o s&atilde;o direcionados a outros modelos da Samsung. Vale lembrar que o Galaxy S7 permanece como uma &oacute;tima op&ccedil;&atilde;o para todos os consumidores.
Em agosto, a Samsung apresentou os detalhes de seu mais recente top de linha do mercado internacional: o <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung-galaxy-note-7/" target="_blank" title="Samsung Galaxy Note 7">Galaxy Note 7</a>&nbsp;&mdash; sucessor do Galaxy Note 5 no segmento de smartphones-phablets de alto desempenho.
Com processador de alt&iacute;ssimo desempenho e outros componentes de hardware capazes de colocar o dispositivo no topo dos rankings de benchmarks, ele ainda prometia uma TouchWiz renovada e muito mais qualidade para os consumidores.
Ent&atilde;o &eacute; s&oacute; fazer a conta: hardware de ponta, design bonito, recursos promissores e software melhorado... O resultado s&oacute; poderia ser um verdadeiro sucesso de vendas. E realmente foi assim logo no come&ccedil;o, mas o problema &eacute; que o lan&ccedil;amento do aparelho foi bastante &mdash; com o perd&atilde;o do trocadilho &mdash; explosivo.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2016/10/03/03121033961083.jpg" width="563" height="376" />
Pois &eacute;... Como voc&ecirc; j&aacute; deve estar sabendo, muitas unidades do dispositivo explodiram em todo o mundo. Isso fez com que &oacute;rg&atilde;os de avia&ccedil;&atilde;o at&eacute; proibissem que ele fosse utilizado em voos. Foi a&iacute; que veio o recall para corrigir os problemas, mas h&aacute; ind&iacute;cios de que isso n&atilde;o seja o suficiente. E &eacute; por isso que trouxemos v&aacute;rios motivos pelos quais voc&ecirc; n&atilde;o deve comprar o Galaxy Note 7.
<h2>Lan&ccedil;amento explosivo</h2>
Desde que os primeiros lotes do aparelho foram enviados para o mercado, j&aacute; surgiram as reclama&ccedil;&otilde;es de que o Galaxy Note 7 estaria apresentando problemas de superaquecimento e explos&otilde;es. Parece algo grave quando falamos dessa forma, porque realmente n&atilde;o se trata de algo t&atilde;o simples quanto falhas de firmware &mdash; que podem ser corrigidas com atualiza&ccedil;&otilde;es.
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Um problema na fabrica&ccedil;&atilde;o das baterias &eacute; o grande vil&atilde;o. A <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung/109366-finalmente-samsung-responde-baterias-galaxy-note-7-explodem.htm" target="_blank">pr&oacute;pria Samsung revelou</a>: "com base em nossa investiga&ccedil;&atilde;o, descobrimos que h&aacute; um problema com a c&eacute;lula da bateria. Um aquecimento extremo da c&eacute;lula da bateria acontece quando a liga&ccedil;&atilde;o '&acirc;nodo-para-c&aacute;todo' entra em contato, o que &eacute; um erro muito raro no processo de fabrica&ccedil;&atilde;o".
O <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung-galaxy-note-7/109446-numero-galaxy-note-7-explosivos-dobro-imaginava.htm">alto n&uacute;mero de casos</a> preocupou consumidores de todo o mundo, fazendo com que a Samsung tivesse que se posicionar sobre o caso v&aacute;rias vezes. Isso se prolongou at&eacute; que a <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung-galaxy-note-7/109125-samsung-anuncia-recall-galaxy-note-7-suspende-vendas-explosoes.htm" target="_blank">empresa anunciou um recall global</a>! Ou seja: os donos dos aparelhos teriam que enviar seus dispositivos de volta para a Samsung para que os ajustes de hardware fossem feitos e garantissem a seguran&ccedil;a.
A&iacute; ficou tudo bem, n&atilde;o &eacute; mesmo? Infelizmente, n&atilde;o!
<h2>Recall n&atilde;o garante 100% de seguran&ccedil;a</h2>
Mesmo depois do recall da Samsung, h&aacute; aparelhos que continuam apresentando defeitos no mercado. No final de setembro, <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung-galaxy-note-7/109848-usuarios-relatam-problemas-novas-unidades-seguras-note-7.htm" target="_blank">v&aacute;rios consumidores relataram</a> problemas de superaquecimento em seus dispositivos. Com isso, muitos deles ficaram preocupados imaginando que isso fosse um ind&iacute;cio de que os novos lotes tamb&eacute;m poderiam explodir.
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Apesar de a Samsung alegar que esse aquecimento &eacute; normal e n&atilde;o deve preocupar ningu&eacute;m, um consumidor chin&ecirc;s n&atilde;o teve a mesma sorte que seus colegas. Isso porque a sua unidade do <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung-galaxy-note-7/109944-mais-galaxy-note-7-explode-dono-diz-ele-fazia-parte-lote-seguro.htm" target="_blank">aparelho explodiu menos de 24 horas</a> depois de chegar em sua casa &mdash; e, de acordo com a loja que a vendeu, tratava-se de uma unidade segura.
Ser&aacute; que esses s&atilde;o casos isolados ou o recall n&atilde;o ser&aacute; suficiente para impedir que novas unidades do Galaxy Note 7 sofram com os problemas da bateria?
<h3>Resposta da Samsung</h3>
&ldquo;Em resposta a quest&otilde;es da bateria do Samsung Galaxy Note 7 vendido na China, contatamos os consumidores e realizamos detalhados testes t&eacute;cnicos, inclusive com o aval de auditorias especializadas e aut&ocirc;nomas. A conclus&atilde;o, de acordo com os resultados dos nossos testes preliminares, &eacute; que o aquecimento ocorreu a partir de uma fonte externa."
<h2>Voc&ecirc; nunca vai us&aacute;-lo no avi&atilde;o</h2>
Isso pode parecer bobo para alguns, mas o Galaxy Note 7 &eacute; um smartphone pensado para quem usa o aparelho para trabalhar. E se voc&ecirc; &eacute; um passageiro frequente em viagens de neg&oacute;cios, sabe muito bem que os dispositivos podem ser muito &uacute;teis na resolu&ccedil;&atilde;o de problemas durante os voos.
A ANAC j&aacute; recomendou &agrave;s companhias a&eacute;reas que n&atilde;o permitam o uso do Galaxy Note 7 em voos brasileiros
Pois se voc&ecirc; usa um Galaxy Note 7, enfrentar&aacute; horas de impossibilidade durante suas viagens. Isso acontece porque v&aacute;rias ag&ecirc;ncias de avia&ccedil;&atilde;o civil internacionais est&atilde;o impedindo os consumidores de usar seus aparelhos dentro das aeronaves &mdash; o que <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung-galaxy-note-7/109499-galaxy-note-7-voos-brasileiros-nem-em-modo-aviao-pede-anac.htm" target="_blank">inclui a ANAC</a>, que recomenda &agrave;s companhias a&eacute;reas que pro&iacute;bam o uso.
<h3>Resposta da Samsung</h3>
&ldquo;A Samsung tem preocupa&ccedil;&atilde;o com a seguran&ccedil;a de seus consumidores e qualidade dos seus produtos e ressalta que o Galaxy Note 7 ainda n&atilde;o foi lan&ccedil;ado no Brasil. A Samsung est&aacute; ciente do posicionamento da ANAC sobre o uso e carregamento do Galaxy Note 7 durante os voos. Dessa forma, solicitamos que os consumidores que adquiriram um Galaxy Note 7 no exterior ou viajantes de passagem pelo Brasil desliguem seus aparelhos.&rdquo;
<h2>Dificuldade de revenda</h2>
Talvez voc&ecirc; n&atilde;o compre um smartphone pensando em revend&ecirc;-lo, mas essa &eacute; uma pr&aacute;tica bastante comum. S&atilde;o muitos os consumidores que aproveitam o bom estado de seus aparelhos para &ldquo;pass&aacute;-los pra frente&rdquo; e conseguir uma grana a mais na hora de adquirir um novo produto.
Pois voc&ecirc; deve imaginar que a imagem do Galaxy Note 7 n&atilde;o &eacute; a melhor do mundo. Logo... Voc&ecirc; consegue imaginar algu&eacute;m que aceite pagar o pre&ccedil;o que um Galaxy Note 7 usado vai estar valendo daqui a um ano ou dois? Ali&aacute;s... Voc&ecirc; compraria um exemplar usado de um aparelho que sofreu tanto no in&iacute;cio de suas vendas?
<h2>Galaxy S7 pode ser uma &oacute;tima pedida</h2>
T&aacute; certo que o Galaxy S7 ou o Galaxy S7 edge n&atilde;o s&atilde;o exatamente a mesma coisa que o Note 7. Eles t&ecirc;m telas menores, menos recursos profissionais e n&atilde;o trazem a caneta integrada S Pen. Mesmo assim, a estabilidade do sistema e os bons recursos dele podem ser uma excelente pedida para todos os consumidores.&nbsp;Al&eacute;m disso, &eacute; bom dizer tamb&eacute;m que o S7 chega &agrave;s lojas com pre&ccedil;os bem mais acess&iacute;veis do que os esperados para o Galaxy Note 7... Isso se estes chegarem ao mercado brasileiro, n&atilde;o &eacute; mesmo?
<div id="embed-comparador-1" data-embed-produtos="4282,4148" data-embed-features="9,8,72,31,66,7"></div>

<h2>Posicionamento da Samsung</h2>
A Samsung tem o compromisso de produzir produtos de alta qualidade e, por isso, levamos cada relat&oacute;rio de incidente de nossos clientes muito a s&eacute;rio. Em resposta a casos relatados recentemente do Galaxy Note 7, realizamos uma investiga&ccedil;&atilde;o minuciosa e encontramos uma quest&atilde;o referente &agrave; bateria.
At&eacute; o dia 1&ordm; de Setembro ocorreram 35 casos que foram relatados globalmente e estamos atualmente realizando uma inspe&ccedil;&atilde;o completa com os nossos fornecedores para identificar poss&iacute;veis baterias afetadas no mercado onde os produtos j&aacute; foram vendidos.
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No entanto, como a seguran&ccedil;a dos nossos clientes &eacute; uma prioridade absoluta para a Samsung, interrompemos as vendas do Galaxy Note7 nos pa&iacute;ses onde o produto j&aacute; estava sendo comercializado. Para os clientes desses mercados que j&aacute; t&ecirc;m um Galaxy Note 7, a Samsung voluntariamente substituir&aacute; o aparelho atual por um novo nas pr&oacute;ximas semanas. Estamos trabalhando em conjunto com os nossos parceiros para garantir que a experi&ecirc;ncia de substitui&ccedil;&atilde;o seja a mais conveniente e eficiente poss&iacute;vel.
A Samsung destaca que o produto ainda n&atilde;o foi comercializado no Brasil e seu lan&ccedil;amento no pa&iacute;s ser&aacute; adiado. Esse processo visa garantir que a Samsung continuar&aacute; a fornecer produtos da mais alta qualidade aos nossos clientes. Para mais informa&ccedil;&otilde;es a respeito do caso, por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao consumidor pelo telefone: 4004-0000 (capitais) e 0800-124-421 (demais cidades).
<h3 class="uk-text-center">........</h3>
Ser&aacute; que vale a pena arriscar no Galaxy Note 7 ou optar por outros aparelhos seria a melhor op&ccedil;&atilde;o?

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Por que não comprar um Samsung Galaxy Note 7 mesmo depois do recall

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Pesquisa mostra que mais da metade dos donos de aparelhos da empresa cogitam comprar produtos de outras fabricantes no futuro

As explos&otilde;es de bateria que marcaram o lan&ccedil;amento do <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung-galaxy-note-7/" target="_blank" title="Samsung Galaxy Note 7">Galaxy Note 7</a>&nbsp;come&ccedil;am a mostrar os primeiros resultados negativos para a imagem da <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung/" target="_blank" title="Samsung">Samsung</a>. Diante dos problemas do smartphone top de linha, muitos consumidores chineses est&atilde;o dando prefer&ecirc;ncia maior a marcas como <a href="https://www.tecmundo.com.br/htc/" target="_blank" title="HTC">HTC</a>, <a href="https://www.tecmundo.com.br/apple/" target="_blank" title="Apple">Apple</a>&nbsp;e <a href="https://www.tecmundo.com.br/xiaomi/" target="_blank" title="Xiaomi">Xiaomi</a>.
Uma pesquisa conduzida pela iiMedia Research com 12 mil consumidores fieis &agrave; Samsung mostrou que 51,1% deles est&atilde;o dispostos a mudar de marca ao comprar seus pr&oacute;ximos smartphones. J&aacute; 18,5% dos consumidores consultados est&atilde;o ao menos cogitando fazer isso, enquanto 29,6% afirmam que n&atilde;o estar preocupados com os problemas recentes, j&aacute; que eles foram causados por fatores externos &agrave; fabricante.
O relat&oacute;rio &eacute; especialmente preocupante para a Samsung
Entre os consumidores que afirmam estar dispostos a fazer uma mudan&ccedil;a, 37% disseram que v&atilde;o migrar para a Apple e 26% para a HTC. Os demais v&atilde;o dar prefer&ecirc;ncia a marcas locais como Xiaomi, Meizu, Oppo e outros nomes mais desconhecidos entre o p&uacute;blico ocidental. O relat&oacute;rio &eacute; especialmente preocupante para a Samsung, visto o tamanho e a import&acirc;ncia do mercado chin&ecirc;s.
Em 2013, a companhia detinha 21% do mercado local, fatia que se reduziu a 8% este ano. Entre os motivos para a queda est&aacute; desde o crescimento de empresas locais at&eacute; a entrada da Apple (que tamb&eacute;m ganhou espa&ccedil;o com a introdu&ccedil;&atilde;o de iPhones com telas maiores). Caso a pesquisa da iiMedia reflita com precis&atilde;o a realidade e a Samsung n&atilde;o fa&ccedil;a o suficiente para retomar sua imagem, ela corre o risco de se ver de fora de um dos mercados mais lucrativos do mundo.

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Problemas do Galaxy Note 7 afastam consumidores chineses da Samsung

Imagem de Mais um Galaxy Note 7 explode; dono diz que ele fazia parte de lote seguro no tecmundo

Notícia põe em xeque o recall dos aparelhos ao redor do mundo

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Mais um Galaxy Note 7 explode; dono diz que ele fazia parte de lote seguro

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Imagem de Gratos pela preferência: Samsung exalta fidelidade dos usuários do Note 7 no tecmundo

Celebrando o sucesso de seu programa de recall, a sul-coreana se diz muito grata por conta de os consumidores continuarem a escolher o Note 7 mesmo depois dos problemas com o aparelho

Sabe aquela hist&oacute;ria de que &ldquo;h&aacute; males v&ecirc;m para o bem&rdquo;? Aparentemente, a <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung/" target="_blank" title="Samsung">Samsung</a>&nbsp;pode ter descoberto o n&iacute;vel de fidelidade de seus consumidores <a href="https://www.tecmundo.com.br/bomba-toda-a-repercussao-das-explosoes-do-galaxy-note-7/" target="_blank" title="Bomba: toda a repercuss&atilde;o das explos&otilde;es do Galaxy Note 7">gra&ccedil;as ao lan&ccedil;amento &ldquo;explosivo&rdquo;</a>&nbsp;do nov&iacute;ssimo e poderoso <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung-galaxy-note-7/" target="_blank" title="Samsung Galaxy Note 7">Galaxy Note 7</a>. Em um comunicado oficial feito em seu site, a companhia afirmou que o programa de recall dos dispositivos com problemas na bateria tem sido muito bem recebido por todo o mundo e que, apesar de tudo, cerca de 90% dos clientes preferiram apostar em uma nova unidade do aparelho em vez de migrar para outro celular da marca.
De acordo com a postagem feita pela companhia nesta ter&ccedil;a-feira (27), a taxa de retorno desde o in&iacute;cio da campanha &ndash; promovida pela Samsung em vigor ap&oacute;s dezenas de relatos de consumidores que tiveram problemas com o phablet &ndash; tem sido &oacute;tima. Enquanto nos Estados Unidos e na Coreia do Sul o 60% dos aparelhos defeituosos j&aacute; forma submetidos ao recall, por exemplo, em Singapura esse n&uacute;mero j&aacute; chegou a impressionantes 80%.
<img src="https://tm.ibxk.com.br/2016/09/27/27113140886383.jpg" />A fam&iacute;lia Galaxy Note 7 ainda atrai os consumidores
No texto, DJ Koh, presidente da divis&atilde;o mobile da Samsung, explica que esse tipo de atitude foi surpreendente encorajadora e que a companhia se sente muito grata por essa lealdade de seus usu&aacute;rios. &ldquo;&Eacute; por isso que n&oacute;s queremos que eles aproveitem seu programa de trocas local para que possam continuar a se sentir confiantes e empolgados cada vez que eles checarem seu Galaxy Note 7&rdquo;, analisa o executivo.
Vale notar que, apesar do empenho da marca em realizar a troca de cerca de 2,5 milh&otilde;es de unidades do modelo, alguns consumidores sul-coreanos andam reclamando que a nova vers&atilde;o do aparelho ainda apresenta problemas na bateria &ndash; seja por conta de superaquecimento ou de esgotamento r&aacute;pido da energia. A empresa chegou a afirmar que esses s&atilde;o casos isolados, e que, sendo assim, a retomada de vendas do Note 7 deve ocorrer como programado, com boa parte do mundo voltando a receber o aparelho a partir de quarta-feira (28).

Flickr/Samsung

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Gratos pela preferência: Samsung exalta fidelidade dos usuários do Note 7

Imagem de Samsung atrasa relançamento comercial do Note 7 após recall no tecmundo

Sul-coreanos estão relutantes em devolver seus smartphones perigosos

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Samsung atrasa relançamento comercial do Note 7 após recall

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Imagem de Crise do Galaxy Note 7 pode ter relação com a chegada do Apple iPhone 7 no tecmundo

O Galaxy Note7 deveria ser o 'iPhone killer' da Samsung 

Sim, as baterias do <a href="https://www.tecmundo.com.br/galaxy-note-7" target="_blank">Galaxy Note7</a> esquentavam e podiam at&eacute; chegar ao ponto de explodir. Foram diversos relatos e, felizmente, a Samsung j&aacute; resolveu essa quest&atilde;o. O problema &eacute; que, ao que parece, s&atilde;o dois os pontos principais que levam a culpa: a ansiedade da Sammy e a chegada do iPhone 7, que foi lan&ccedil;ado pela <a href="https://www.tecmundo.com.br/apple" target="_blank">Apple</a> no come&ccedil;o deste m&ecirc;s.
A bagun&ccedil;a causada com os primeiros modelos do Galaxy Note7 foi t&atilde;o grande que a <a href="https://www.tecmundo.com.br/samsung" target="_blank">Samsung</a> est&aacute; gastando cerca de US$ 1 bilh&atilde;o para arrumar os aparelhos no mercado. <a href="http://www.bloomberg.com/news/articles/2016-09-18/samsung-crisis-began-in-rush-to-capitalize-on-uninspiring-iphone" target="_blank">Segundo o Bloomberg</a>, isso n&atilde;o seria necess&aacute;rio se a companhia sul-coreana n&atilde;o tivesse "corrido tanto" para lan&ccedil;ar o Note7 em tempo para bater de frente com a chegada do <a href="https://www.tecmundo.com.br/iphone-7" target="_blank">iPhone 7</a>.
A ansiedade em trazer o Galaxy Note7 ao mercado pode ter sido um tiro no p&eacute;
O motivo? A Sammy imaginou que o novo iPhone n&atilde;o seria uma grande atualiza&ccedil;&atilde;o de gera&ccedil;&atilde;o, segundo o relato. Ou seja, ele teria poucas novidades quando comparado ao iPhone 6s. Por isso, seria a oportunidade perfeita para lan&ccedil;ar um "iPhone killer", <a href="https://www.tecmundo.com.br/android" target="_blank">um Android</a> perfeito para obliterar as chances de sucesso do novo celular da Apple.
Isso pode ser percebido no Note7: ele traz muitas novidades, como as bordas curvas duplas e um leitor de &iacute;ris &mdash; e o lan&ccedil;amento do aparelho? Cerca de 10 dias antes da apresenta&ccedil;&atilde;o do iPhone 7.
<h2>Pressa x Perfei&ccedil;&atilde;o</h2>
Essa ansiedade em trazer o Galaxy Note7 ao mercado, de acordo com o Bloomberg, fez com que a Samsung apertasse as datas finais de entrega para as fabricantes parceiras. Demandas gigantescas, principalmente das baterias, foram entregues aos montes em um tempo curto de produ&ccedil;&atilde;o.
Todos os mercados que j&aacute; possuem smartphones Galaxy Note7 nas prateleiras possuem um programa de recall. E a Samsung, agora, est&aacute; precisando lidar com, talvez, alguns passos errados que foram tomados. Para entender toda essa quest&atilde;o e posicionamentos da Sammy, <a href="https://www.tecmundo.com.br/galaxy-note-7" target="_blank">clique aqui.</a>

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Crise do Galaxy Note7 pode ter relação com a chegada do Apple iPhone 7

O choque ao assistir esse filme pela primeira vez e a tristeza 🥺 #cenasdefilmes #umolhardoparaiso #saoirseRonan #stanleytucci

"Meu sobrenome é Salmão, igual ao peixe. Primeiro nome: Susie." 😢

Melhores Cenas

Os fones mais diferenciados da Huawei tanto em design quanto em funcionalidade estão recebendo oficialmente uma cor nova aqui no Brasil! É o FreeClip, que têm características que a gente não encontra na grande maioria dos fones de ouvido, mesmo entre os modelos True Wireless. 🔥 Saiba mais sobre o Huawei FreeClip: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/FreeClipHuawei #[Tipo: Publieditorial] #[Tipo: Shorts] Extensão do TecMundo: encontre cupons escondidos nas principais lojas online: <a href="http://" target="_blank" rel="nofollow noopener">http://</a>bit.ly/3ZkKOji - Os melhores cupons Online para você! <a href="https://www." target="_blank" rel="nofollow noopener">https://www.</a>tecmundo.com.br/cupons 💡 Participe dos canais do TecMundo no WhatsApp! - TecMundo: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/whatstecmundo - Voxel: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/whatsvoxel - Mega Curioso: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/whatsmegacurioso - Minha Série: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/whatsminhaserie - The BRIEF: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/3JSpOKX 💡 Temos grupos também no Telegram! - TecMundo: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/3JZoTbm - Voxel: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/telegramvoxel - Mega Curioso: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/telegrammegacurioso - Minha Série: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/telegramminhaserie - The BRIEF: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/telegramthebrief CRÉDITOS Roteiro: Leonardo Rocha Apresentação: Leonardo Rocha Imagens e áudio: Felipe Pedro (Felps) e Gustavo Katsumi Produção: Diana Pordeus e Vitória Schmitz Edição de vídeo: Larissa Kinoshita A melhor programação está no TecMundo - História da Tecnologia - Análises, Unboxings e tudo sobre Produtos! - TecDocs - Matérias especiais - Assistência Tec - Lives de tradução e cobertura de eventos - Listas - Hoje no TecMundo #Tecnologia #FashionForward #TecMundo

Tem cor nova chegando para os fones mais diferenciados da #Huawei ! #huaweifreeclip #fashioedge

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O smartwatch premium de verdade que você merece! Huawei Watch ULTIMATE #fashionedge #huawei

O SSD externo Lexar SL400 é um acessório que promete entregar um setup profissional para você que usa sempre o celular para criar conteúdo. Ele traz um pacote muito completo que inclui até um hub USB-C, aí você consegue plugar microfones, carregadores e outros acessórios ao mesmo tempo. 🔥 Extensão do TecMundo: encontre cupons escondidos nas principais lojas online: <a href="http://" target="_blank" rel="nofollow noopener">http://</a>bit.ly/3ZkKOji - Os melhores cupons Online para você! <a href="https://www." target="_blank" rel="nofollow noopener">https://www.</a>tecmundo.com.br/cupons 💡 Participe dos canais do TecMundo no WhatsApp! - TecMundo: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/whatstecmundo - Voxel: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/whatsvoxel - Mega Curioso: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/whatsmegacurioso - Minha Série: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/whatsminhaserie - The BRIEF: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/3JSpOKX 💡 Temos grupos também no Telegram! - TecMundo: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/3JZoTbm - Voxel: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/telegramvoxel - Mega Curioso: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/telegrammegacurioso - Minha Série: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/telegramminhaserie - The BRIEF: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/telegramthebrief CRÉDITOS Roteiro e apresentação: Wellington Arruda Imagens e áudio: Wellington Arruda Edição de vídeo: Rodrigo Doze Motion Graphics: Gustavo Silva A melhor programação está no TecMundo - História da Tecnologia - Entenda - Análises, Unboxings e tudo sobre Produtos! - TecDocs - Matérias especiais - Assistência Tec - Drops de Notícias - Listas - Hoje no TecMundo #Lexar #Computex2024 #ssd #TecMundo

Mini SSD Lexar SL400: setup profissional só com o celular #ssd #lexar

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Dicas de Séries

A Xiaomi acabou de lançar os novos Redmi Note 14! Os novos Redmi Note 14 4G, Note 14 5G, Redmi Note 14 Pro e Note 14 Pro+ chegam ao Brasil com preços que vão de R$ 2,5 mil até R$ 6 mil. Extensão do TecMundo: encontre cupons escondidos nas principais lojas online: <a href="http://" target="_blank" rel="nofollow noopener">http://</a>bit.ly/3ZkKOji - Os melhores cupons Online para você! <a href="https://www." target="_blank" rel="nofollow noopener">https://www.</a>tecmundo.com.br/cupons 💡 Participe dos canais do TecMundo no WhatsApp! - TecMundo: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/whatstecmundo - Voxel: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/whatsvoxel - Mega Curioso: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/whatsmegacurioso - Minha Série: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/whatsminhaserie - The BRIEF: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/3JSpOKX 💡 Temos grupos também no Telegram! - TecMundo: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/3JZoTbm - Voxel: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/telegramvoxel - Mega Curioso: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/telegrammegacurioso - Minha Série: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/telegramminhaserie - The BRIEF: <a href="https://" target="_blank" rel="nofollow noopener">https://</a>bit.ly/telegramthebrief CRÉDITOS Roteiro e apresentação: Wellington Arruda Imagens e áudio: Gustavo Katsumi Edição de vídeo: Rafael Nogoceke Motion Graphics: Gustavo Silva A melhor programação está no TecMundo - História da Tecnologia - Análises, Unboxings e tudo sobre Produtos! - TecDocs - Matérias especiais - Assistência Tec - Lives de tradução e cobertura de eventos - Listas - Hoje no TecMundo #xiaomi #redmi #redminote14series #TecMundo

Redmi Note 14 lançado: câmera de 200 MP e até R$ 6 mil #xiaomi  #smartphone

Série de espionagem com Noah Centineo é a dica da vez para maratonar! A segunda temporada de Recruta chega em 30/jan na Netflix #noahCentineo #Recruta #Recruit #netflix #sériesnetflix #dicasdeséries

Série RECRUTA com Noah Centineo estreia hoje

Será que Karla Sofia Gascón pode perder a indicação ao Oscar pelas falas sobre a equipe de Fernanda Torres? Saiba mais sobre a polêmica aqui! #karlasofiagascon #oscar2025 #fernandatorres #oscars #aindaestouaqui #emiliaperez #polemica #treta #notícia #news #oscar

🚨Karla Sofia Gascón vai PERDER indicação ao OSCAR? #emiliaperez

Notícias sobre Filmes

Anora acabou de chegar aos cinemas e eu já assisti! Se você quer um filme divertido, mas com um toque de drama, esse é para você! #Anora #Oscar #filmesdoOscar #Dicasdefilmes #mikeyMadison

Dançarina erótica e herdeiro Russo, este é "ANORA": um conto de fadas destinado ao fracasso

Dicas de Filmes

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Tecnologia avançada com até 14 dias de bateria! Só nos smartwatchs da Huawei! #fashionforward

Meu Secretário perfeito foi o primeiro k-drama a estrear em 2025 e está conquistando corações na dramaland. Aqui, a Ari te conta por que você deve começar a assistir o quanto antes! 🫰 #meusecretarioperfeito #lovescout #kdramas #doramas #viki

MEU SECRETÁRIO PERFEITO

Johanna Sacreblu você é FAMOSA! Um grupo de mexicanos decidiram "homenagear" Emilia Perez, criando sua própria versão. #emiliaperez#Joahannesacreblu #humor #camilaaurora #mexico

Bomba: toda a repercussão das explosões do Galaxy Note 7