Microsoft Edge usa pop-up confuso para convencer a compartilhar dados do Chrome

Em um uso questionável de um dark pattern, a Microsoft usa a desatenção do usuário para copiar dados de navegação de outros navegadores. Adicionada ao Microsoft Edge, a função usa um pop-up pouco ético para persuadir o consumidor.

O relato compartilhado ao The Verge descreve que o Microsoft Edge abriu de forma automática com oWindows, mesmo sem autorização. Além de interromper o fluxo de inicialização, o navegador apresentava uma janela pop-up personalizada que promete "Melhorar sua experiência de navegação com Copilot no Microsoft Edge".

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Contudo, o problema está em uma opção marcada por padrão nessa janela que, se deixada como está, autoriza que o Microsoft Edge importe dados do usuário de outros navegadores rotineiramente.

Como outros métodos de dark patten ("padrões obscuros", em português), o botão que mais chama a atenção é o "Confirmar e continuar", este em azul. A caixa de confirmação do compartilhamento de dados está em cinza, podendo ser confundido com o plano de fundo da janela pop-up.

O que é um dark pattern?

O dark pattern são elementos de interface que usam posicionamento, cores, ícones chamativos e outros obstáculos artificiais para levar o usuário a tomar uma decisão que ele provavelmente não tomaria se a as informações fossem apresentadas de forma mais clara. Essa é uma estratégia bem antiga e é amplamente utilizada na internet.

Microsoft confirma notificação

Ao site The Verge, a Microsoft confirmou que a notificação em pop-up é real. "Isso é uma notificação que dá a chance de as pessoas importarem dados de outros navegadores", pontuou um porta-voz da empresa. "Há uma opção de desligá-lo", continuou.

De fato, é possível desmarcar a caixa de seleção e continuar a navegação sem compartilhar dados com o Microsoft Edge. Contudo, a inicialização não autorizada e o peculiar uso de cores para os botões da caixa de seleção e da confirmação são, no mínimo, questionáveis.

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Apesar disso, não é de hoje que a Microsoft usa diferentes estratégias para persuadir usuários a usar o Microsoft Edge. Na estreia do Windows 11, por exemplo, era bem difícil substituir o navegador padrão.