Windows 11: versão 22H2 traz novos problemas com impressoras
Por Nilton Cesar Monastier Kleina
03/10/2022 - 02:30•1 min de leitura
Imagem de Windows 11: versão 22H2 traz novos problemas com impressoras no tecmundo
Lançada no final de setembro deste ano, a atualização de grande porte 22H2 do Windows 11 trouxe de volta velhos problemas envolvendo o sistema operacional da Microsoft.
De acordo com uma série de relatos coletados pelo site Neowin, são muitos os usuários com problemas para usar a impressora após atualizar a plataforma. No ano passado, bugs e avisos de incompatibilidade também foram registrados durante a instalação de certos modelos.
O principal erro está no sumiço de redes de impressão que estavam anteriormente configuradas e sumiram após a atualização. Ao tentar adicionar novamente os dispositivos de forma manual, o usuário recebe o aviso de erro 0x00000bc4.
Aparentemente, o problema estaria em um protocolo de transporte que é configurado por padrão — e que foi colocado de forma errada na nova versão.
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Entretanto, essa não foi a única reclamação da comunidade: como aponta o site Aroged, há também vários relatos de que as impressoras até são devidamente configuradas, mas o computador fica impedido de usar funções avançadas do periférico, como imprimir a cores, mudar o tamanho ou tipo do papel e outras configurações.
Por enquanto, a Microsoft não se manifestou oficialmente sobre os casos, mas deve enviar uma correção em breve. Recentemente, a Nvidia precisou lançar uma atualização de emergência para corrigir falhas no funcionamento de suas placas de vídeo que foram causadas pela mesma versão 22H2.
Por Nilton Cesar Monastier Kleina
Especialista em Analista
Jornalista especializado em tecnologia, doutor em Comunicação (UFPR), pesquisador, roteirista e apresentador.
