Rede móvel indisponível: como resolver o problema?

A rede móvel indisponível é uma das maiores dores de cabeça para quem usa o celular a todo momento. Quando isso acontece, o acesso à internet fica comprometido, a menos que você esteja conectado a uma rede wi-fi, ou a uma outra rede compartilhada.

Mas para a felicidade dos usuários, na maioria das vezes, esse problema é passível de solução. Ela pode ser um simples problema de falta de sinal, um bug no seu smartphone, ou até mesmo o uso total do seu pacote de dados. 

E para te ajudar nisso, hoje o TecMundo te ensina como resolver o problema da rede móvel indisponível. Confira!

• Veja também: Os 9 maiores mitos e verdades sobre o Wi-Fi 7

Ative o Modo Avião por alguns segundos

Um dos problemas mais comuns que levam à rede móvel indisponível é um simples "bug" no sistema operacional do seu celular. Isso acontece por uma série de motivos, desde ineficácia do smartphone para refazer a conexão à internet, como perda do sinal em troca de torres de transmissão.

Nestes casos, o procedimento é simples: basta acionar a opção "Modo Avião" do seu celular, esperar alguns segundos, e desligá-lo. E para encontrar essa mesma opção, o caminho varia entre os tipos de smartphones e sistema operacionais, mas em todos eles há um botão nos atalhos do aparelho que permitem acessar rapidamente o modo. 

Verifique seu plano de dados

Outro problema comum que leva à rede móvel indisponível é o fim do seu pacote de dados. Hoje em dia, boa parte das operadoras contam com aplicativos para esse controle, ou até mesmo enviam mensagens, por SMS ou apps como WhatsApp, para alertar quando o uso está próximo do fim.

Entretanto, por algum motivo você pode não estar sendo alertado, e com isso, na hora de tentar se conectar, a internet ficará indisponível, pelo menos até que você acesse uma rede Wi-fi. Nestes casos, o jeito é adquirir mais dados para o seu plano, ou até mesmo trocar o que você usa atualmente.

Verifique o status da rede móvel local

Muitas vezes o seu smartphone fica sem conexão à internet por conta da falta de acesso à rede móvel, ou seja, a rede da sua operadora. Isso pode acontecer por conta de uma área onde a cobertura é fraca ou ausente, ou até mesmo por um problema técnico.

Quando isso acontece, não apenas a internet, mas também todos os outros serviços da operadora ficam de fora. Para fazer um teste, você pode tentar, por exemplo, fazer uma ligação convencional. 

Caso ela também não esteja sendo completada, muito provavelmente foi justamente por conta da queda do sinal da operadora, restando apenas aguardar até que ele seja normalizado. 

Reinicie o seu celular

Assim como nos computadores, muitas vezes somos pegos por algum bug "sem explicação" em nossos smartphones. E em boa parte eles afetam justamente a comunicação à internet, deixando os usuários sem sinal, seja da rede móvel, ou até mesmo de um Wi-fi.

Para felicidade destes mesmos usuários, basta reiniciar o seu celular para que tudo se normalize. Isso porque, ao fazer este procedimento você força o aparelho a iniciar corretamente todos os processo em execução, e assim corrigir todos os bugs que estavam pendentes anteriormente. 

Atualize o seu sistema

Por fim, se nenhum dos procedimentos acima funcionou, você pode tentar a atualização do sistema. Em alguns casos, um bug atual pode estar afetando o seu iOS ou Android, cuja correção está disponível em uma nova versão disponibilizada pela empresa. 

• Entenda: Como formatar um iPhone de forma simples?

Se mesmo assim o problema ainda persistir, você pode fazer a formatação do aparelho para tentar contorná-lo. Mas se depois disso nada funcionar, recomendamos que você leve o seu smartphone para uma assistência técnica autorizada, para que eles possam fazer os devidos testes e assim descobrirem se o problema tem algo relacionado com o hardware do celular. 

Gostou do conteúdo? Republique em suas redes sociais e deixe seus seguidores por dentro desse tutorial. Até a próxima!